Chapter 2 สมรรถนะ (Competency) - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร

ความสําคัญของ Competency
ในโลกของการแข่งขันทางธุรกิจ (สุทัศน์ นําพูลสุขสันต์ 2546 : 2) มีการวิจัยพบว่า
การพัฒนาคนคู ่แข่งจะสามารถตามทันต้องใช้เวลา 7 ปี ในขณะที เทคโนโลยีใช้เวลา
เพียง 1 ปี ก็ตามทันเพราะซื อหาได้ ดังนั น สมรรถนะของ Competency จึงมี
ความสําคัญต่อการปฏิบัติงานของพนักงานและองค์การดังนี
1. ช่วยให้การคัดสรรบุคคลทีมีลักษณะดีทั งความรู้ทักษะและความสามารถตลอดจน
พฤติกรรมทีเหมาะสมกับงานเพือปฏิบัติงานให้สําเร็จตามความต้องการขององค์กร
อย่างแท้จริง
2. ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทราบถึงระดับความสามารถของตัวเองว่าอยู ่ในระดับใดและ
จะต้องพัฒนาในเรืองใดช่วยให้เกิดการเรียนรู้ด้วยตนเองมากขึ น
55