More documents

Recommendations

Info

เปรียบเทียบระหว่างสองแนวทาง เมือเข้าใจความหมายของ Competency เช่นนี แล้ว จะทําให้ผู้ทีต้องการใช้ Competency-based HRM หยุดคิดสักนิดก่อนลงมือพัฒนา Competency ขึ นมาใน องค์การ เพราะผู ้บริหารต้องตอบคําถามแรกคือ ต้องการหา Competency ไปเพือ อะไร เพือสร้างมาตรฐานคุณลักษณะงาน (อังกฤษ) หรือเพือสร้างคุณลักษณะที คาดหวังทีจะทําให้บุคลากรทํางานได้โดดเด่นในตําแหน่งทีดํารงอยู ่ (สหรัฐ) 42
McLagan สรุปลักษณะสมรรถนะในมุมมองต่าง ๆ ดังนี 1) สมรรถนะตามลักษณะงาน (Competency as Task) เป็ นการแสดงถึงว่า สมรรถนะต่าง ๆ สามารถแบ่งออกเป็ นงานย่อย ๆ และกําหนดขอบเขตของงานที จะทําได้ เช่น งานทําความสะอาดพื น งานย่อย คือ การเลือกไม้กวาด ซึ งงานย่อยลง ไปอีกก็จะมีความสามารถในการเลือกใช้ไม้กวาดว่า จะเลือกใช้ไม้กวาดอันใดใน การทํางานทีจะเกิดประโยชน์สูงสุด 2) สมรรถนะตามลักษณะของผลการกระทํา (Competency as Results) เป็ นแบ่ง สมรรถนะออกเป็ นองค์ประกอบย่อย ซึ งจะรวมไปสู ่ผลลัพธ์ร่วม 3) สมรรถนะตามลักษณะของผลกระทํา (Competency as Outputs) สมรรถนะ ลักษณะนี จําเป็ นทีจะต้องค้นคว้าความต้องการของลูกค้าทั งภายในและภายนอก องค์กร เพือให้ได้มาถึงความต้องการในการผลิตหรือบริการ จากนั นจึงแบ่งผลทีได้ ออกมาเป็ นองค์ประกอบย่อย ๆ และกําหนดคุณภาพและมาตรฐานทีต้องการใน การตอบสนองความต้องการของลูกค้า 43
Page 1 and 2: Chapter 2 สมรรถนะ (Co
Page 3 and 4: History of Competency 3
Page 5 and 6: 1) เป็ นการวัด
Page 7 and 8: 3) วิเคราะห์ค
Page 9 and 10: ปี 1994 Gary Hamel และ C.
Page 11 and 12: สําหรับประเ
Page 13 and 14: ความหมายของ C
Page 15 and 16: ่ Richard Boyatzis (1982 อ้
Page 17 and 18: บริษัทปูนซี
Page 19 and 20: สิ งทีเรามอง
Page 21 and 22: ความสัมพันธ
Page 23 and 24: Hard Skill vs. Soft Skill จะ
Page 25 and 26: Scott B. Parry ได้ รวม
Page 28 and 29: ประเภทของสม
Page 30 and 31: ขอสรุปตรงนี
Page 32 and 33: ค่อย ๆ คิดดู
Page 34 and 35: 3) สมรรถนะด้า
Page 36 and 37: สรุป ลักษณะข
Page 38 and 39: ความหมายของ
Page 40 and 41: 2) ใช้กําหนดค
Page 44 and 45: ดังนั นผลทีไ
Page 46 and 47: จากนั นจะแบ่
Page 48 and 49: 1. Job/Function/Technical Competenc
Page 50 and 51: 3. Managerial / Professional Compet
Page 52 and 53: Foundation Level Foundational Leve
Page 54 and 55: Occupation Related Level จะเ
Page 56 and 57: 3. ใช้ประโยชน
Page 58 and 59: ขยายความ…. Knowle
Page 60 and 61: Competency vs. Knowledge Competenc
Page 62 and 63: Competency vs. Motive/Attitude Com
Page 64 and 65: ความแตกต่าง
Page 66 and 67: สมรรถนะองค์
Page 68 and 69: 1.2) การเรียนรู
Page 70 and 71: 2) ตําแหน่งทา
Page 72 and 73: หลักเกณฑ์กา
Page 74 and 75: การสร้างคุณ

Chapter 2 à¸ªà¸¡à¸£à¸£à¸à¸à¸° (Competency) - à¸¡à¸«à¸²à¸§à¸´à¸à¸¢à¸²à¸¥à¸±à¸¢à¹à¸à¸à¹à¸à¹à¸¥à¸¢à¸µà¸¡à¸«à¸²à¸à¸à¸£

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?

Chapter 2 à¸ªà¸¡à¸£à¸£à¸à¸à¸° (Competency) - à¸¡à¸«à¸²à¸§à¸´à¸à¸¢à¸²à¸¥à¸±à¸¢à¹à¸à¸à¹à¸à¹à¸¥à¸¢à¸µà¸¡à¸«à¸²à¸à¸à¸£