Chapter 2 สมรรถนะ (Competency) - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร

ขอสรุปตรงนี ก่อนนะ…….
เพือไม่ให้สับสน ขอให้คุณจําไว้ก่อนว่า สมรรถนะทีมีอยู ่ในองค์กรหนึ ง ๆ เราจะ
แบ่งออกเป็ น 2 กลุ่ม คือ
1) สมรรถนะขององค์กร (Organizational Competency) หมายถึง องค์กรต้องมี
สมรรถนะอะไรบ้างมันถึงจะเก่งกว่าองค์กรอืน ๆ
2) สมรรถนะของพนักงาน (Employee Competency) หมายถึง พนักงานทีทํางาน
ในองค์กรนั น ๆ ต้องมีสมรรถนะอะไรบ้าง
ต้องแยกตรงนี และจําให้ได้ก่อนเดียวมันจะสับสนกันไปหมด
30