Onelio Baronti - Influenza aviaria - Arsia
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Un percorso nella relazione<br />
professionale in condizioni di emergenza<br />
La comunicazione va pensata, pianificata e condivisa.<br />
Non è possibile comunicare efficacemente<br />
improvvisando e questo vale in modo particolare nelle<br />
situazioni di emergenza.<br />
Nell'emergenza tutto accade velocemente, la tensione,<br />
la paura e in alcuni casi lo scetticismo complicano il<br />
processo comunicativo: un flusso elevato di<br />
informazioni e impressioni a volte contraddittorie<br />
rischia di interrompere il rapporto di fiducia verso le<br />
istituzioni.<br />
Per questo motivo è essenziale che tutto venga<br />
predisposto sia in termini organizzativi, sia in termini<br />
di attuazione degli interventi.<br />
17/11/2006 33
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