Psicologia sociale dei gruppi - Scienze della Formazione

Produttività di gruppo - XIV
• Un’analisi di 78 studi di confronto tra situazioni di lavoro individuale e lavoro
collettivo (Karau e Williams, 1993) mostra che nell’80% dei casi è presente il
social loafing.
• La stessa analisi mostra però che in alcune condizioni il social loafing non
compare, ma piuttosto si manifesta il fenomeno opposto, il “social labouring”
(“laboriosità sociale”)
• I fattori che favoriscono il social labouring sembrano essere:
- l’importanza del compito
- la salienza del gruppo agli occhi dei membri
- l’eventualità per il gruppo di essere valutato
• È quindi possibile ipotizzare anche l’esistenza di “guadagni di processo” (Shaw,
1976), dunque il gruppo potrebbe superare la sua prestazione potenziale nel
caso in cui i “guadagni di processo” sopravanzino le perdite di processo