Carta dei Servizi GrandiStazioni (.pdf 494 KB ) - Grandi Stazioni S.p.A.

Grandi Stazioni S.p.A. Carta dei Servizi 2006
Nell’ambito degli interventi di realizzazione del sistema Alta Velocità presso
Roma Termini, Grandi Stazioni ha proceduto ad applicare questa scelta
progettuale ed operativa anche per i marciapiedi interbinari, di recente
riqualificazione.
Inoltre sono state sostituite le piste tattili del binario 24 che collegano la
testata binari di Roma Termini ai marciapiedi 25-28 (Stazione Laziali).
Successivamente, man mano che si procederà alla sistemazione delle
pavimentazioni dei vari marciapiedi, si adotteranno analoghe soluzioni.
5.6 Servizi aggiuntivi/Offerta Commerciale
Le moderne stazioni ferroviarie italiane ed estere, stanno diventando dei veri
e propri poli di servizio multifunzionali, perfettamente connessi ed integrati
con i centri urbani, pensati per accontentare sia gli utenti del treno sia i
cittadini. Come tali, pertanto, sono destinate a prevedere un’offerta sempre
più ricca e diversificata di servizi, in grado di soddisfare anche la clientela
più critica ed esigente. E’ questa, da sempre, “la filosofia” imprenditoriale di
Grandi Stazioni S.p.A. Il cliente è centrale nella strategia dell’azienda che
continua ad ampliare e diversificare l’offerta di tipo commerciale e di servizi
all’interno dei propri impianti.
A Roma Termini è attivo un moderno e funzionale Ufficio Postale, per
soddisfare le esigenze di chi in stazione cerca moderne ed efficienti strutture di
servizio. Sono altresì presenti un centro medico diagnostico, inserito nel
circuito del S.S.N., un modernissimo Centro Fitness, un Grande Magazzino e
diversi Mega Store di brand internazionali. E’ presente uno spazio espositivo
che accoglie mostre di primissimo piano e di rilievo internazionale.
Alla fine del 2006, grazie alla riqualificazione dell’edificio laterale di Via
Marsala, verranno inaugurati un nuovo ufficio postale, un centro assicurativo ,
un supermercato ed un ufficio dedicato alla clientela che intende usufruire dei
servizi di mobilità da e per l’aeroporto di Ciampino, dotato anche di
postazioni internet per l’acquisto on line di biglietti aerei.
Questa ulteriore gamma di attività contribuirà al miglioramento della offerta
di servizi e di “integrazione modale” di Roma Termini.
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