Carta dei servizi Dienstcharta
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8 Domus meriDiana<br />
sämtliche mitteilungen in Bezug auf die<br />
Gesundheit der Heimgäste werden auscostituiscono<br />
la “propria famiglia” e le<br />
“proprie radici”. Vi è quindi la necessitá<br />
di aiutarlo ad affrontare questo passaggio<br />
ed a vivere con consapevolezza e dignità<br />
la nuova realtá.<br />
Nel cammino di inserimento, che significa<br />
acquistare familiaritá con un ambiente<br />
totalmente nuovo, conoscere le persone<br />
di riferimento alle quali affidarsi e<br />
nelle quali ritrovare sicurezza e fiducia,<br />
il Responsabile di nucleo abitativo è la<br />
prima persona in ordine di riferimento<br />
per il nuovo ospite.<br />
Heimbewohner und<br />
mitarbeiter während<br />
des sommeraufenthalts<br />
in Fennberg.<br />
sommer 2009 | Ospiti<br />
ed operatori in colonia<br />
a Favogna. Estate<br />
2009<br />
„“<br />
im einklang mit<br />
im einklang mit<br />
dem individuellen<br />
Pflegebedarf<br />
In armonia con il<br />
bisogno assistenziale<br />
individuale<br />
welche für den Gast und dessen Familie<br />
in Bezug auf dessen alltäglichen Bedarf<br />
auftreten können.<br />
Die Erstellung eines, von<br />
absoluter Transparenz<br />
gekennzeichneten<br />
individuellen Pflegeplans<br />
alle verschiedenen Berufsprofile der Domus<br />
meridiana tragen aktiv zur erstellung<br />
des individuellen Pflegeplans für<br />
jeden Heimbewohner bei. Dieser wird<br />
sowohl im einklang mit dem individuellen<br />
Pflegebedarf des Heimbewohners<br />
als auch mit der Datenschutzregelung<br />
und in absoluter Transparenz mit dem<br />
Heimbewohner und dessen angehörigen<br />
ausgearbeitet.<br />
Diese Pflegeplanung erfolgt mit Hilfe<br />
einer eigenen Software.<br />
Die Verhältnisse zwischen dem Personal<br />
der einrichtung und den Heimbewohnern,<br />
welche von den Landeskriterien<br />
für die akkreditierung der stationären<br />
einrichtungen für senioren vorgesehen<br />
sind, werden eingehalten.<br />
Der Schutz der persönlichen<br />
Daten und Fakten<br />
Il Responsabile di nucleo ha l’onere di<br />
prendersi cura <strong>dei</strong> problemi che possono<br />
presentarsi all’ospite ed alla sua famiglia<br />
in relazione alle sue esigenze quotidiane.<br />
La definizione di un Piano<br />
assistenziale individualizzato<br />
in assoluta trasparenza<br />
Tutte le figure professionali di Domus<br />
meridiana collaborano attivamente alla<br />
costruzione di un piano assistenziale individualizzato<br />
per ogni ospite in armonia<br />
con il bisogno assistenziale individuale,<br />
nel rispetto della normativa sulla<br />
privacy.<br />
Tale pianificazione è informatizzata<br />
tramite uso di software dedicato alla<br />
documentazione assistenziale.<br />
Sono garantiti i rapporti numerici tra personale<br />
della struttura ed ospiti previsti<br />
dai criteri provinciali per l’accreditamento<br />
<strong>dei</strong> <strong>servizi</strong> residenziali per anziani.<br />
La tutela della riservatezza<br />
Tutte le notizie relative alla salute degli<br />
Ospiti vengono rilasciate solo alle<br />
persone interessate (le uniche che hanno<br />
titolo per dare il consenso alla loro<br />
divulgazione). È comunque garantita<br />
la massima riservatezza <strong>dei</strong> documenti<br />
che potrebbero identificare i soggetti,<br />
rispettando le regole di riservatezza<br />
previste dalle disposizioni normative in<br />
materia.
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