Carta dei servizi Dienstcharta
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Domus meriDiana 27<br />
Ombudsmann (Volksanwalt)<br />
ist die antwort auf eine Beschwerde<br />
bzw. einen einspruch nicht zufrieden<br />
stellend, kann der Betreute oder sein<br />
Vertreter sich an den Volksanwalt wenden,<br />
der die aufgabe hat, zwischen dem<br />
Bürger und der öffentlichen Verwaltung<br />
zu vermitteln.<br />
Haftung<br />
Das Heim schließt zur Deckung von schäden,<br />
welche dem Bewohner entstehen<br />
können, eine unfall- und Haftpflichtversicherung<br />
ab. Die gegenseitige Haftung<br />
für schäden richtet sich nach den geltenden<br />
gesetzlichen Bestimmungen.<br />
difensore civico, che assume il ruolo di<br />
mediatore tra il cittadino e la pubblica<br />
amministrazione.<br />
Responsabilità<br />
Per la copertura di danni che possono<br />
essere cagionati all’ospite, la casa stipula<br />
un’assicurazione contro gli infortuni<br />
e un’assicurazione contro i rischi<br />
di responsabilità civile. La responsabilità<br />
civile reciproca segue la normativa<br />
vigente.<br />
„“<br />
Loyalität: an einem<br />
Loyalität: an einem<br />
strang ziehen<br />
und eine sache<br />
konsequent zu ende<br />
führen<br />
Lealtá: muoversi<br />
nella direzione<br />
comune ed arrivare<br />
fino in fondo.
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