Pedagogia e lavoro sociale in Europa - Università degli Studi della ...

In questi vuoti teorici in qualche modo strappati tra stato, individualizzazione/condizione di
vita, mercato e comunità entra solo il concetto del lavoro sociale come "prestazione di
servizi focalizzata sulla persona".(Personenbezogene Dienstleistung)
Supponendo che il sapere professionale e quindi rivolto al destinatario attraverso l'influsso
di segni distintivi di forme organizzative di aiuto perda rilevanza, vengono discussi vantaggi
e svantaggi delle esigenze legislative, di solidarietà e contratto reciproci.
Questo è valido fino all'affermazione "il cliente è il re"
Le ragioni implicite o spesso dichiarate per il distacco da idee deficitarie si sono
grandemente modificate. Mentre Mollenhauer neglie anni ’60 critica una pedagogia
deficitaria, che esce dalla svalorizzazione in rapporto alla diversità dei poveri non ci
possono più essere problemi in relazione al nuovo paradigma di un lavoro sociale orientato
verso il mercato, verso il prodotto e verso il cliente.
Di seguito potete trovare un testo chiaro in tal senso: " se le istituzioni del lavoro giovanile
definiscono i loro clienti come deficitari, assillati da problemi, socialmente deboli, cioè dei
"perdenti" di un certo tipo, si costruiscono allo stesso tempo un marketing fallato... quale
cliente infatti si compra un prodotto che ha già sentore di problematicità (Pfeiffer 1996:2).
È interessante che i testi corrispondenti operino quasi esclusivamente con esempi tratti dal
lavoro con gli anziani, i giovani, il tempo libero o la cultura, dalla salute e dalla cura di essa,
cioè con clienti per lo più "normali" e/o con potere d'acquisto.
Riassumendo, si tratta di una fase teorica nelle quale sia lo stato sociale sia l’assistenza
all’interno della società sono considerati un problema fondamentale. Conseguentemente ci
si orienta al livello teorico verso la parte più dinamica che caratterizza non solo le società
nazionali, ma anche le società mondiali: il commercio. In un orientamento che prende in
considerazione le condizioni di mercato e di vita a livello mondiale, il problema acquista un
carattere privato e riguarda dunque gli individui che, nonostante la crisi del mondo del
lavoro e dello stato sociale, sono riusciti comunque a soddisfare le proprie esigenze
rivolgendosi ad un mercato in cui vengono prestati servizi; essi hanno dovuto cercare la via
per accedere a collettività create artificialmente e prestare spontaneamente aiuti rivolti a se
stessi sia a livello individuale che collettivo.
Particolarità della “Scientific and professional Community” nel mondo e negli Stati Uniti:
violazione della soddisfazione dei bisogni umani e dei diritti umani e sociali
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