Sistema di valutazione e misurazione - Ad Personam

SISTEMA DI MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE
Titolo 1: aspetti generali
Performance e sistema di gestione della performance
Il sistema di gestione della performance di AD PERSONAM ha per oggetto la misurazione e la
valutazione della performance, intesa come contributo che una identità-individuo, gruppo di
individui, ambito organizzativo o ente apporta attraverso la propria azione al raggiungimento degli
scopi, delle finalità e degli obiettivi ed, in ultima istanza, alla soddisfazione dei bisogni degli utenti e
degli altri gruppi di interesse.
Il sistema di gestione della performance comprende la fase di misurazione e valutazione della
performance, la fase premiante ed infine quella di trasparenza e di integrità.
Tale sistema nel suo complesso rappresenta un processo organico e fluido che, inserito in uno
specifico arco temporale, ha lo scopo di pianificare, misurare, gestire, valutare ed infine
comunicare la performance agli stakeholders.
Descrizione dell’Azienda ed organizzazione interna (organigramma)
L’Azienda Pubblica di Servizi alla Persona denominata “Ad Personam – Azienda dei Servizi alla
Persona del Comune di Parma”, di seguito indicata come A.S.P., è stata costituita con
deliberazione della Giunta Regionale dell’Emilia Romagna n. 610 del 2/05/2007, a seguito di
fusione e trasformazione delle I.P.A.B. “Istituti Riuniti di Assistenza per Inabili ed Anziani”
(I.R.A.I.A.) e “Fondazione Maria Pini”, con sede in Parma.
L’ A.S.P. è un’azienda di diritto pubblico (ente pubblico non economico) dotata di personalità
giuridica, di autonomia statutaria, gestionale, patrimoniale, contabile e finanziaria e non ha fini di
lucro.
I principi fondamentali che ispirano il “Piano sociale e sanitario regionale 2008-2010” approvato
dall’Assemblea Legislativa regionale con delibera n. 175/2008 prevedono tra l’altro “la separazione
delle funzioni pubbliche di governo (programmazione, regolazione, verifica dei risultati) da quella di
produzione dei servizi e delle prestazioni”. All’A.S.P. non competono naturalmente le funzioni
pubbliche di governo, riservate agli Enti locali territoriali ed all’Azienda A.U.S.L., attraverso il
Comitato di Distretto e con il supporto dello strumento tecnico costituito dal “Nuovo Ufficio di
Piano”. L’A.S.P. è ivi individuata come principale elemento “della componente pubblica del sistema
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