4 analisi del sistema di misura (msa) - Teletu

2 L’AZIENDA PLASTAL S.P.A.
2.1 Settore di attività
La Plastal S.p.A. appartiene al Plastal Group con sede a Kungalv in Svezia.
L’azienda è leader in Europa nella fornitura di componenti plastici per il settore automobilistico
potendo contare su 39 stabilimenti distribuiti in 13 Paesi e ben 7500 dipendenti.
Il Plastal Group rappresenta uno tra i 100 maggiori fornitori nel settore automotive nel mondo ed è
inserito tra i primi 40 in Europa.
Il settore di attività è quello di sviluppo e produzione di sistemi e “specialities” sia per interni che
esterni vettura. Negli stabilimenti sono implementati processi di stampaggio ad iniezione, di
verniciatura e, infine, di assiemaggio dei componenti e finitura.
In Italia sono presenti due sedi produttive a Oderzo (TV) e Suzzara (MN) e tre laboratori di ricerca
(Oderzo, Torino e Bari), per un totale di 762 dipendenti e circa 184 milioni di euro di fatturato.
Conoscenza di prodotto, innovazione, competenze di processo e unità produttive dedicate, hanno
permesso alla Plastal S.p.A. di avere nella compagine clienti i più famosi marchi automobilistici
internazionali come BMW, Daimler Chrysler, Fiat Group (Fiat, Alfa Romeo, Lancia ), Iveco, Saab,
Volvo, VW/Audi Group, Opel, Ford e Scania.
Plastal, a complete supplier for all your needs.
2.2 Orientamento alla qualità
Il termine “qualità” occupa una posizione centrale all’interno dell’azienda, per questo sono
implementate, da un lato tecniche per il controllo della stessa in modo da valutare il processo
produttivo, dall’altro viene costantemente portata avanti, grazie al supporto della sezione “ricerca e
sviluppo”, un’opera costante di miglioramento del prodotto per poter essere competitivi in un
settore che ha alti volumi di produzione e che richiede livelli qualitativi elevati, imponendo
tolleranze via via sempre minori. Di fondamentale importanza risultano essere la definizione e il
monitoraggio del processo produttivo oltre che una accurata progettazione dei singoli componenti.
In questa ottica ben si inserisce il controllo statistico della qualità, volto a evidenziare e certificare
la produzione sotto controllo per garantire un numero estremamente basso di pezzi difettosi. Il
traguardo da raggiungere è quello di consegnare al cliente lotti con pezzi esenti da difetti (obiettivo
zero difetti). Per conseguire questo risultato la Plastal S.p.A. occupa diversi assicuratori qualità con
competenze specifiche nei vari marchi e investe in una continua formazione del personale addetto ai
controlli. Solo attraverso un lavoro comune possono essere raggiunti ambiziosi traguardi che si
traducono in margini più elevati. I costi sostenuti per la qualità, in quest’ottica, rappresentano
indubbiamente una forma di investimento, contribuendo ad innalzare l’immagine aziendale nei
confronti dei concorrenti e agli occhi dei clienti, sempre più esigenti come il settore richiede.
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