4 analisi del sistema di misura (msa) - Teletu

Variance Std Deviation %TV %Contribution
Equipment 0.0001250000 0.011180340 10.292014 1.0592555
Appraiser 0.0000354321 0.005952487 5.479536 0.3002532
Appraiser-by-Part 0.0001729012 0.013149191 12.104432 1.4651727
GRR 0.0003333333 0.018257419 16.806789 2.8246814
Part 0.0114674074 0.107085981 98.577542 97.1753186
Total 0.0118007407 0.108631214 100.000000 100.0000000
Conclusioni
Il prospetto dei dati relativi ai 5 punti di misurazione, per il solo componente sinistro, ci fornisce
delle informazioni chiare sul grado di miglioramento che gli interventi compiuti hanno determinato.
Le modifiche sono state apportate dopo una attenta analisi dei risultati conseguiti, accorgendosi che
il pezzo non era sufficientemente vincolato sul calibro lungo la direzione X, peraltro difetto
riscontrabile anche in fase di montaggio del componente, prima della chiusura del sistema di
fissaggio. In occasione della prima analisi sul calibro, sono stati ottenuti degli indici R&R
percentuali a dir poco deludenti, fino a raggiungere percentuali di quasi il 70% e rimanendo molte
delle volte oltre il 30%.
Una sapiente opera di sistemazione da parte di tecnici specializzati sotto il diretto controllo della
R&S e l'ufficio qualità, ha consentito di ottenere dei valori notevolmente migliori e tutti al di sotto
della soglia di rigetto del sistema di misurazione, talvolta già al di sotto del 10%.
Utilizzare il sistema nelle condizioni ante modifiche, avrebbe comportato una inaffidabilità delle
letture svolte, con la grave conseguenza di compiere valutazioni di processo del tutto o in parte
inconsistenti ed erronee.
4.4.3.3 Osservazioni
Dal momento che in alcuni casi si è evidenziata una piccola componente imputabile all'operatore e
una non nulla imputabile all'interazione pezzi-operatore, sarebbe stato interessante compiere delle
analisi dettagliate per valutare l'origine di tale comportamento, ma in ambito aziendale non sempre
si riesce a dedicare del tempo per investigare su aspetti che da un punto di vista accademico sono
interessanti e costituiscono una fonte informativa aggiuntiva, oltre che una curiosità. Poiché una tesi
non si deve semplicemente limitare a riportare dei risultati, in questa sede possiamo abbozzare delle
ipotesi sulla base delle conoscenze a disposizione: nel nostro caso uno dei due operatori dedicati
alla rilevazione è mancino. Tale caratteristica personale, può aver contribuito in maniera più o meno
significativa a sollevare delle differenze nei risultati, in quanto determinante per stabilire la tecnica
di montaggio del componente sul calibro. La componente di interazione, invece, può essere in
qualche modo spiegata attraverso l'inesperienza di almeno uno degli operatori, come abbiamo già
avuto modo di sottolineare giudicando il lavoro dell'operatore A, quando si è visto un andamento
piuttosto irregolare dei punti disposti su carte R riferite ad alcuni punti di misurazione (l'operatore
compie buone misure su alcuni pezzi, mentre su di altri evidenzia un eccessivo campo di
variabilità).
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