What is Agristore? - İTALYAN AMA GARDEN

PROGETTO AGRISTORE
La nuova concezione della
distribuzione in agricoltura
AGRISTORE’S PROJECT
The new distribution
Concept in Agricolture

Cos’è il Progetto Agristore?
What is Agristore?
• Una catena in franchising:
Un accordo di distribuzione esclusiva (affiliazione commerciale)
Tra Franchisor e Franchisee ( affiliato)
Prodotti e Know-how
• Supermercati specializzati nel ricambio agricolo e nel giardinaggio
Supermercato: Effetto Curiosità
Per agricoltori e possessori di giardini: va a colmare un vuoto di mercato
• It is a franchising:
An exclusive distribution agreement (commercial affiliation)
Between Franchisor and Franchisee
Products and Know-how
• Supermarkets specialized in agri machinery spare parts, accessories and gardening
Supermarket: Curiosity effect
For farmers and gardeners: it fills an empty space in the market.
2

Concetti chiave di Agristore:
Key concepts of Agristore
• Forniamo un negozio chiavi in mano
We supply a ready-to-start shop
• Immagine d’impatto in tutti i punti vendita
Impact look in all the shops
• Pochi pezzi di moltissimi articoli, tutto esposto (bancone in fondo),
Small quantities but many articles, everything available and visible
• Magazzino che ruota 8 volte all’anno (ordini giornalieri ad AMA)
A stock t k that t can rotate t up to 8 times a year (daily orders to AMA)
• Pubblicità e marketing verso il contadino curato da AMA
Advertising and marketing to the farmers provided by AMA
• Servizi di assistenza forniti dal franchisor
Assistance services supplied by the franchisor
• Limitazione del rischio commerciale per il franchisee (Reso semestrale,
business plan preventivo, analisi mercato di sbocco)
Low commercial risks for the franchisee (back shipments every 6 months,
business plan, market opportunities)
• Patnership e non rapporto cliente/fornitore (contratto di franchising)
Patnership and not customer/supplier relationship (franchising contract)
3

Qual’è la nostra esperienza sul franchising (1)
Our experience about franchising (1)
・ LOMBARDIA
AGRISTORE MARASTONI VITO
Bagnolo S. Vito - Mantova
Tel: 0376 414042
AGRISTORE ZIGHETTI
AGRICOLTURA
Turano Lodigiano - Lodi
Tel: 0377 948375
AGRISTORE AZZI SNC
Villanova di Rivarolo del Re
Cremona
Tel: 0375 535025/535311
AGRISTORE MCM SRL
27043 Broni (PV)
Tel: 0385 250397
AGRISTORE VALTELLINA
CONSORZIO AGRARIO DI
BRESCIA
Villa di Tirano - Sondrio
Tel: 0342 797033
- VENETO
AGRISTORE TECNOIL S.R.L
Portoguaro - Venezia
Tel: 0421 204573
AGRISTORE O.D.M.
OLEODINAMICA S.N.C
Monselice - Padova
Tel: 0429 780421
AGRISTORE GAIANI RINO
Campodarsego - Padova
Tel: 049 5565282
・ EMILIA ROMAGNA
AGRISTORE PIACENZA SRL
Piacenza
Tel: 0523 594120
AGRISTORE CECCARONI F.LLI
S.N.C.
S. Andrea in Casale - Rimini
Tel: 0541 987588
AGRISTORE ELMIFER S.R.L
Forlimpopoli - Forli
Tel: 0543 745136
AGRISTORE MODENA S.R.L
Modena
Tel: 059 822577
AGRICOLA NOVESE
Novi di Modena - Modena
Tel: 059 6787122
AGRICOLA COMAG
Ravenna-RA
Tel: 0544 471351
・ PIEMONTE
AGRISTORE IL RICAMBIO
Ceva - Cuneo
Tel: 0174 701403
AGRISTORE UGO GIOVANNI
Bollengo-TO
Tel: 0125 57179
AGRISTORE NOVACAR S.A.S
Asti
Tel: 0141 479815
・ TRENTINO ALTO ADIGE
AGRISTORE WFG S.R.L
Appiano - Bolzano
Tel: 0471 665605
AGRISTORE LENZI
Trento
Tel: 0461 992631
・ FRIULI VENEZIA GIULIA
AGRISTORE AGROTEKNIKA S.R.L.
Tolmezzo - Udine
Tel: 043 344179
・ TOSCANA
AGRISTORE TREMORI RENATO
Camucia di Cortona - Arezzo
Tel: 0575 62266
AGRISTORE MML
Montevarchi-AR
Tel: 0599 9180416
AGRISTORECALIANI
Siena-SI
Tel: 0577 223161
AGRISTORE KLV
Sansepolcro-AR
Tel: 0575 720035
・ LAZIO
AGRISTORE PIERRON S.R.L
Frosinone
Tel 0775768042
・ ABRUZZO
AGRISTORE GIERRE
Aielli - Aquila
Tel: 0863 789726
・ MOLISE
AGRISTORE AGRITECNICA
Termoli - Campobasso
Tel: 0875 714225
AGRISTORE CAMPOBASSO
Ripalimosani - Campobasso
Tel: 0874 493363
・
UMBRIA
AGRISTORE SARA
Collepepe di Collazzone - Perugia
Tel: 0758 789265
AGRISTORE SARA-TERNI
Terni -TR
Tel: 0744 301625
・ BASILICATA
AGRISTORE LUCANIA
Potenza
Tel: 0971 69465
・ PUGLIA
AGRISTORE AGRICOM S.R.L
Depressa di Tricase - Lecce
Tel: 0833 771006
AGRISTORE CAGNAZZO
MACCHINE S.A.S
S
Guagnano - Lecce
Tel: 0832 704238
AGRISTORE LAVERSUD
Foggia -FG
Tel: 0881 748181
・ SICILIA
AGRISTORE GIACALONE PAOLA
Paceco - Trapani
Tel: 0923 409166
AGRISTORE GROTTICELLI
San Cataldo - Caltanisetta
Tel: 0934 560612
AGRISTORE GARDENPOINT
Rosolini-SR
Tel: 0931 859681
AGRISTORE
NONSOLOAGRICOLTURA S.R.L
Ragusa
Tel: 0932 643026
・ SARDEGNA
AGRISTORE CONSORZIO SARDO
CEREALI
Sanlurri -CA
Tel: 070 9371167
-CAMPANIA
AGRISTORE LODALU’
Capaccio - Salerno
Tel: 0828 871046
AGRISTORE
TECNOSUD S.A.S
Caiazzo - Caserta
Tel: 0823 862316
・ PIEMONTE
AGRISTOP CONTI VINCENZO
Masera - Verbania
Tel: 0324 242608
AGRISTOP MARCELLINA
Cameri - Novara
Tel: e fax 0173 612363
AGRISTOP GAVARINO
Diano d’Alba - Cuneo
Tel: e fax 0173 612363
・ LOMBARDIA
AGRISTOP SIRAS
S. Martino Sicc. - Pavia
Tel: 0382 559628
AGRISTOP BATTINI
Castiglione d. Stiviere - MN
Tel: 0376 638228
・ VENETO
AGRISTOP AGRIRICAMBI
Noale - Venezia
Tel: 0415 801778
・ EMILIA ROMAGNA
AGRISTOP OEMME
Cesena
Tel: 0547 385147
AGRISTOP LUPPI
Ravarino - Modena
Tel: 059 900403
AGRISTOP SEGALINI
Agazzano - Piacenza
Tel: 0523 975469
AGRISTOP TRACTORICAMBI
Parma
Tel: 0521 988610
・ UMBRIA
AGRISTOP ORMICAR
Umbertide - Perugia
Tel: 075 9420453
・ ABRUZZO
AGRISTOP SAMI
Giulianova Lido - Teramo
Tel: e Fax 0858 004899
AGRISTOP DR
Roccacasale – L’Aquila
Tel. 0864 273318
・ SARDEGNA
AGRISTOP PUTZOLU
Samugheo - Oristano
Tel: 079 759038
AGRISTOP AGRIOGLIASTRA
Tortoli – Ogliastra
・ EMILIA ROMAGNA
GARDENSTORE NOVELLARA
Novellara - Reggio Emilia
Tel: 0522 662742
・ VENETO
GARDENSTORE DANTOMIO
Farra di Soligo - Treviso
Tel: 0438 810002
4

Qual’è la nostra esperienza sul franchising (2)
Our experience about franchising (1)
IRLANDA
•
AGRISTORE CAVAN
• • AGRISTORE MAYO
•
AGRISTORE BAGENALSTOWN
AGRISTORE ROCOMMON
AGRISTORE DUNDALK
SPAGNA
•
AGRISTORE CUERDA – Hellin
• •
•
AGRISTORE ANDUJAR – Jaen
•
AGRISTORE EL SAUCEJO – Siviglia
AGRISTORE IBARRA TOTANA – Murcia
AGRISTORE JEREZ – Jerez De La Frontera
AGRISTORE FITAGRO ALCALA - Jaen
PORTOGALLO
•
AGRISTORE CORREJA & CARDOSO
ROMANIA
•
AGRISTORE STEFANESTI
AMA Distribution Ireland
AMA ESPANA
AMA Portugal
AMA Romania
5

Risultati e Obiettivi:
Results and future targets:
• 2001-2003: 4 Agristore
• 2004: 12 Agristore
• 2005: 31 Agristore
• Entro 2006: 45 Agristore, 1 Gardenstore, 8
Agristop
• Entro 2012: circa 100 Punti Vendita in
Europa. More than 100 shops in Europe.
6

Progetto AGRISTORE
Simulazione di apertura
nuovo punto vendita
How to open an Agristore

FASE 1: IL CLIENTE POTENZIALE
STEP 1: The potential customer
Il cliente tipo - The type of customer :
• Non è necessariamente un cliente AMA;
He doesn’t need to be an AMA customer
• Ha età compresa tra i 25 ed i 55 anni; Age between 25 and 55 years old;
• E’ dinamico; He’s dynamic
• Conosce bene il settore della meccanica agricola;
He has experience in the agricultural machinery
• E’ sensibile alle evoluzioni del mercato;
He is sensible to the market evolution
• Ha spiccate ambizioni i i imprenditoriali; i He wants to become a manager
• E’ una persona di indole collaborativa e di provata correttezza.
He is a cooperative and honest person
Il progetto va avanti solo se la persona è fortemente motivata
The project goes on only if the person is strongly motivated
8

Fase 2: Primo incontro.
Step 2: First meeting
Attività a carico del resp. Filiale, In charge of the branch manager
Presentazione Progetto
e Verifiche Iniziali
Project Introduction
and first approach.
• Rilevazione i planimetria
i
Taking the plan of the building
• Stato impianti. State of the building
• Presentazione Contratto
Contract introduction
• Intervista per Business Plan
Interview for Business Plan
• Studio fattibilità. Analysis of opportunities to open
9

Progetto AGRISTORE. Esempi allestimento
del punto vendita
Examples of Agristore settings
BEFORE
AFTER
10

AGRISTORE
BAGENALSTOWN (Irl)
Before
After
11

AGRISTORE CUERDA (Esp)
Before
After
12

AGRISTORE DUNDALK (Irl)
Before
After
13

2.1 – Planimetria e Foto
Plan and Pictures
Attività a carico della Filiale, In charge of the branch
SI RILEVANO LE MISURE DEL LOCALE E SI FANNO
NUMEROSE FOTO SIA IN INTERNO CHE IN
ESTERNO, SI VERIFICA LA POSIZIONE O DEL
LOCALE RISPETTO A
YOU MUST TAKE THE INSIDE AND OUTSIDE
MEASUREMENTS AND MAKE A LOT OF PICTURES OF
THE OUTSIDE AND INSIDE, YOU MUST CHECK THE
POSITION OF THE BUILDING
1) DIRETTRICI DI TRAFFICO.
NEAR TO BIG NATIONAL WAYS
2) FLUSSI DEI CLIENTI POTENZIALI. POTENTIAL
CUSTOMERS AROUND THE AREA
3) CONFORMAZIONE GEOGRAFICA ZONA.
GEOGRAPHY OF THE AREA
14

2.2 – Verifica Licenze e permessi
Allowances and licenses chech
Ogni responsabile filiale deve comunicarci tutti
gli adempimenti e licenze necessari per
aprire una attività commerciale nel proprio
paese.
Each branch manager must comunicate to AMA
Italy all the allowances and licenses that are
necessary to open a new retail shop in his
country.
15

Fase 3: Studio in sede AMA
Study in AMA headquarter
Attività a carico dell’uff marketing, In charge of the marketing office
• Progettazione Punto
Vendita,
Layout project
• Preventivo arredamento
Shelving quotation
• Segni distintivi (insegne,
pannelli, grafiche),
Signs, panels and graphics
• Verifica installazione cassa
e software.
PC, till and software
possible installation
Ufficio Marketing
16

3.1 – Progettazione Layout
Layout project
• Obiettivo: guidare il cliente finale attraverso un percorso che gli
consenta una completa visione dell’offerta presente.
Object: to drive the customer through a course that gives him a
complete view of what’s inside the shop
Ufficio Marketing
17

3.2 – Scelta Arredamento Specifico
Specific furnitures
• MOBILIO STANDARD
(scaffale a muro e gondola)
• STANDARD SHELVES
(wall shelf and gondola)
• MOBILIO SPECIALE
(scarpe e abbigliamento)
• SPECIAL SHELVES
(shoes and workwear)
Ufficio Marketing
18

3.3 - SEGNI DISTINTIVI DI
AGRISTORE
AGRISTORE IMAGE
• ESTERNO: Insegna, Vetrine
OUTSIDE: Signs, windows
• INTERNO: immagini ambientate su d-bond,
pannelli e segnalatori, spazi offerte
INSIDE: pictures and images on dibond panels and
stickers, offer signs
• MERCHANDISING
Ufficio Marketing
19

3.3.1 – SEGNI DISTINTIVI ESTERNI
OUTSIDE IMAGE
• INSEGNA monofacciale luminosa 5 Mq.
Single face light SIGN of 5 sqm
• In alternativa: INSEGNA monofacciale
non luminosa 9 Mq. Or a single face dibond
panel with iron strucure of 9 sqm
• VETRINA/Window
VETROFANIE/ One-way pictures
VETRI TRASPARENTI/ Glass windows
EIMA 2006 20
Ufficio Marketing

3.3.2 – SEGNI DISTINTIVI INTERNI
INSIDE IMAGE
• Immagini i ambientate t su • Pannelli e Adesivi
• Spazi Offerte
D-Bond,
prodotti
Offer panels
Imges and pictures on Panels and stickers
D-Bond panels
with products
Ufficio Marketing
21

3.3.3 –MERCHANDISING AGRISTORE
1
2 4
5
6
7
1 – BORSINE IN PVC CON LOGO
2 – CORDATA BANDIERINE
3 – CAPPELLINO RICAMATO
1 – PVC POLYBAG WITH LOGO
2 – PAPER FLAGS
3 – BASEBALL CAP (EMBROIDERY)
4 – CAPPELLINI STAMPATI 4 – BASEBALL CAP (PRINTED)
5 – PENNA A SFERA
5 – INK PEN
6 – BANNER PVC
6 – BANNER PVC
7 – FLESSOMETRO (cm/inch) 7 – MEASURE TAPE (cm/inch)
22

3.4 – STUDIO DELLA ZONA E DEI CLIENTI POTENZIALI
AREA ANALYSIS AND POTENTIAL CUSTOMERS
Attività a carico della Filiale. In charge of the Branch
23

AREA DI ESCLUSIVA
EXCLUSIVE AREA
24

3.5 – Realizzazione del Business Plan
Attività a carico della Filiale. In charge of the Branch
25

Fase 4: Secondo Incontro. Second Meeting
Attività a carico della Filiale. In charge of the Branch Manager
Studio fattibilità punto vendita:
‣ Presentazione dello Studio
Fattibilità Punto Vendita
‣ Visita altri punti vendita e
colloqui con gestori
Analysis of opportunities to
open a new shop :
‣ Introduction of the Analysis
‣ Visit to other Agristores and
talking with other franchisee
Ufficio Marketing
26

Fase 5: Terzo Incontro. Third Meeting
Attività a carico della Filiale. In charge of the Branch
‣ Firma Contratto (resp. Filiale)
‣ Planning Apertura e fasi pre-Aperturap
(resp. Filiale in coordinamento con uff. Marketing)
‣ Contract sign (with branch manager)
‣ Opening plan and schedule
(branch manager in cooperation with the marketing office in Italy)
Ufficio Marketing
27

Fase 6: Pre-Apertura. Pre-Opening
Attività a carico di AMA Italia. In charge of AMA Italy
Format Espositivi
Start Up Informatico
Piano d’Apertura
Inaugurazione
Format & layout
Software Start Up
Opening schedule
Opening day
Ufficio Marketing
28

6.1 - FORMAT ESPOSITIVI
FORMAT & DISPLAY
ADESSO IL NEGOZIO E’ PRONTO, MA COSA CI METTIAMO DENTRO ???
NOW THE SHOP IS READY, WHAT CAN WE PUT INSIDE ???
+ PRODOTTI =
+ PRODUCTS =
29
Direzione Generale o Direzione Commerciale

6.1 - Format Espositivi
Products Format
• Si può scegliere tra più di 150 format diversi
It’s possible to choose between more than 150 formats
Noi vi forniamo la proposta d’ordine iniziale e voi ce la
restituite dopo aver confermato gli articoli da inserire.
We give you the first order proposal and you send it back after you have confirmed the
articles for the order.
30

6.2 - START UP INFORMATICO
Attività a carico di Guttadauro. In Charge of Guttadauro
• Programma STORE e AD-HOC per la gestione del punto
vendita.
Software STORE and AD-HOC REVOLUTION for retail shop
Management
• Acquisizione della codifica AMA e dei listini AGRISTORE a
sistema.
Loading of AMA codes and Agristore price lists in the system
• Gestione del magazzino/riordini via informatica
Stock and orders management
• Invio bolle e fatture via informatica
Loading of Delivery notes and invoices
• Trasmissione dati di ritorno con le statistiche sul venduto
Agristore.
Transmission i of returning data and stats t on the Agristore selling
31
Direzione Generale o Direzione Commerciale

6.3 - Formazione Personale. Staff Training
Attività a carico della Filiale. In charge of the Branch
• Presso la Filiale quando vi siano carenze conoscitive su alcuni
tipi di prodotti
Product training by the branch whenever there are insufficent
aknowledges on certain products
• Formazione sull’aspetto informatico STORE e AD-HOC
(a carico di Guttadauro).
Software training on STORE and AD-HOC REVOLUTION use
(done by Guttadauro).
32
Direzione Generale o Direzione Commerciale

6.4 - Allestimento Punto Vendita
SHOP PREPARATION
• Montaggio Scaffalature e arredi. Shelving assembly (a
carico della filiale/fornitore. In charge of the branch/supplier *)
• Montaggio Grafiche e insegna. Signs and graphics
positioning (a carico della filiale/cliente. In charge of the
branch/customer *)
• Disposizione prodotti. Products preparation (attività a
carico della filiale in collaborazione con AMA Italia.
Activity i in charge of the branch cooperating with AMA Italy *)
*AMA Italia vi fornisce le istruzioni per il montaggio e
l’appoggio logistico.
*AMA Italiy provides you with assembly and preparation instructions
and logistic support.
33
Direzione Generale o Direzione Commerciale

6.5 - Piano d’Apertura
Opening plan
• Preparazione inaugurazione
• Pubblicità quotidiani
• Mailing con promozioni sul punto vendita
• Opening day preparation
• Newspapers advertising
• Mailing with offer leaflets
INSERZIONE PUBBLICITARIA A COLORI INSERZIONE PUBBLICITARIA IN B/N VOLANTINO A4 FRONTE/RETRO A
COLORI
Ufficio Marketing AM
34

6.5 - Piano d’Apertura
Opening plan
• Ricerca nominativi nuovi
clienti per mailing diretto
(attività a carico della filiale
in coll. con il cliente)
• Redazione della lista articoli
con i prezzi per l’offerta lofferta di
apertura (attività a carico
della filiale in coll. con il
cliente)
• Impaginazione e stampa
volantini e locandine (attività
a carico di AMA Italia)
• Names and addresses for
direct marketing (in charge
of the customer/branch)
• Make the list of articles and
prices for the opening offer
(in charge of the
customer/branch)
• Graphic layout and printing
of the leaflets (made by
AMA Italy)
Ufficio Marketing AM
35

6.6 – INAUGURAZIONE
OPENING DAY
• Inaugurazione Agristore (a carico di tutti)
Agristore opening day (everybody on site)
36

Vantaggi e Regole di
Agristore
Advantages and rules
Contratto, Business Plan
,
Contract and Business plan

Contratto Francising Agristore – VANTAGGI
Franchising contract Agristore - Advantages
• Studio fattibilità Punto Vendita
Analysis of opportunities to open a new shop
• Realizzazione del punto vendita chiavi in mano
Delivery of a ready-to-sell shop
• Servizi post apertura
After-opening services and follow up
• Finanziamento con pagamento rateizzato in10, 18
o 24 mesi.
Loan with hire payments in 10, 18 or 24 months
• Reso semestrale del materiale
Back Shipment of unsold goods every 6 months
38
Direzione Generale o Direzione Commerciale

Finanziamento con pagamento
rateizzato - Loan with hire payment
Aspetti Fondamentali. Key concepts:
• Finanziamento per stock iniziale e
allestimento punto vendita in 10 mesi senza
interessi. Loan for the first invoice
(goods+shelving+entry fee) in 10 months (FOC)
• Finanziamento in 18 o 24 mesi con interessi
(TAEG x.x%, TAN x.x%). Loan in 18 or 24
months with an extra charge (to be calculated).
l Direzione Generale o Direzione Commerciale 39

Reso Semestrale
Six months back shipment
• Reso merce 6 mesi,la merce deve e essere stata
fornita nell’ultimo anno solare, la compilazione del
reso è a carico del venditore Ama e approvato dal
capo area di riferimento.
The goods had to be supplied in the last year; the list of
back shipment must be compiled by the salesman and
approved by the branch manager.
• Il riaccredito (per sostituzione materiale) riguarderà il
valore pieno degli articoli, fermo restando le
condizioni degli articoli resi.
The amount of the back shipment will deducted from the
next goods supply to Agristore after a deep check of the
goods quality.
40

Contratto Agristore, PUNTI DI ATTENZIONE
Agristore Contract, ATTENTION POINTS
Aspetti Fondamentali del contratto di franchising:
Remarkable concepts of the franchising contract:
• Investimento Iniziale. First investment
• Entry Fee. Entry Fee
• Lista di fornitori da cui comprare
(no concorrenti di AMA e pochi). List of the suppliers (no AMA
competitors and very few)
• Valutazione Annuale del punto Vendita (pagella)
Shop Evaluation to be done every year (SCORE)
• Sistema Bonus/Malus
Bonus/Malus system
• Realizzazione Business Plan Apertura
• Preparation of an Opening Business Plan
41
Direzione Generale o Direzione Commerciale

INDICAZIONE DELL’AMMONTARE DEGLI INVESTIMENTI
EDELLESPESED’INGRESSO
D Investment total amount indication and opening expenses
AMMONTARE MASSIMO DI INVESTIMENTO E SPESA PER UN PUNTO
VENDITA CON SUPERFICIE ESPOSITIVA DI MQ. 200-350
Maximum amount of investment and expenses for a retail shop of 200-350 sqm
TIPO SPESA/INVESTIMENTO
Type of expense/investment
AMMONTARE MINIMO-MEDIO-MASSIMO
SPECIFICHE/SPECIFICS
ENTRY FEE € 15.000,00 Secondo il contratto Italia
As seen in the Italy contract
ARREDAMENTO DEL
PUNTO VENDITA
SHELVING
PRODOTTI PRIMA
FORNITURA/PRODUCTS
€15.000-€20.000-€ 35.000 Soluzione massima (con banco
cassa ed officina)
Maximum solution (with cashier and
workshop desks)
€50.000-€70.000-€ 100.000 Assortimento format completo
Complete format
Postazione Cassa
Ca € 6000
Computer, Stampante, Cassa,
CASHIER
Lettore Laser Barcode, Software
PC, till , software and training
Totale € 86.000 – €111.000 –
Total amount € 156.000
42
Direzione Generale o Direzione Commerciale

Entry Fee:Cosa facciamo e cosa no
ATTIVITA’ A CARICO DI AMA ITALIA ATTIVITA’ A CARICO DI AMA FILIALE ATTIVITA’ A CARICO DEL PUNTO VENDITA
INFORMAZIONE DI NUOVI FORMAT E ARTICOLI
PROPOSTA NUOVI FORMAT ALL’AGRISTORE
MESSA A SCAFFALE DEI NUOVI PRODOTTI
STAGIONALI / OFFERTE
STAMPA DEGLI INVITI E DELL’OFFERTA
“INAUGURAZIONE” E SPEDIZIONE
STAMPA DELL’OFFERTA BIMESTRALE
“GIORNALINO AGRISTORE” E SPEDIZIONE
INVIO ELENCO ARTICOLOI E PREZZI PER
L’OFFERTA,
GESTIONE DISTRIBUZIONE INVITI SUL
TERRITORIO
INVIO ELENCO ARTICOLOI E PREZZI PER
L’OFFERTA,
GESTIONE DISTRIBUZIONE VOLANTINI SUL
TERRITORIO
SPESE DEL CATERING
FORNIRE EVENTUALI NOMINATIVI DEL MAILING
ISTRUZIONE DI COME MONTARE ISTRUZIONE DI COME MONTARE MONTAGGIO DELL’ARREDAMENTO
L’ARREDAMENTO
L’ARREDAMENTO
ISTRUZIONE SU COME DISPORRE I PRODOTTI
STUDIO E REALIZZAZIONE GRAFICA DI
EVENTUALE PUBBLICITA’ SU GIORNALI,
CARTELLONISTICA E TELEVISIONI LOCALI
STUDIO, REALIZZAZIONE E SPEDIZIONE DELLE
GRAFICHE INTERNE.
STAMPA DI 50 LOCANDINE FORMATO A3 A
COLORI
MESSA A SCAFFALE E IN MAGAZZINO DEI
PROTOTTI
INVIO DEI FORMATI E DEI CONTENUTI DEGLI
ANNUNCI ED INSERZIONI
GRAFICHE INTERNE SU SUPPORTO DI –BOND
(FINO AD UNA SUPERFICIE MASSIMA DI MQ
26,5) ED ESTERNE SU SUPPORTO ONE-
WAY PER LE VETRINE ((FINO AD UNA
SUPERFICIE MASSIMA DI MQ 18,0)
MESSA A SCAFFALE E IN MAGAZZINO DEI
PROTOTTI
AFFITTO DELLO SPAZIO PUBBLICITARIO
LE GRAFICHE INTERNE SU SUPPORTO DI –BOND
ECCEDENTI I MQ 26,5 ED ESTERNE SU
SUPPORTO ONE-WAY PER LE VETRINE
ECCEDENTI I MQ 18,0
ALTRE STAMPE DI LOCANDINE O DI POSTER DI
DIVERSO FORMATO
PROGETTAZIONE, REALIZZAZIONE E SPEDIZIONE
DELLA INSEGNA LUMINOSA O NON
LUMINOSA
REALIZZAZIONE E INSTALLAZIONE
DELL’INSEGNA MONOFACCIALE
ILLUMINATA (FINO AD UNA DIMENSIONE
MASSIMA DI 5,00 MQ) E
DELL’ESPLETAMENTO DELLE PRATICHE
PER L’OTTENIMENTO DELLE NECESSARIE
AUTORIZZAZIONI
INSEGNE ECCEDENTI I 5,00 MQ O INSEGNE
SUPPLEMENTARI
43

Entry Fee: Who does what !
ACTIVITY IN CHARGE OF AMA ITALY ACTIVITY IN CHARGE OF THE BRANCH ACTIVITY IN CHARGE OF THE CUSTOMER
INFORMING THE BRANCH ABOUT NEW
INFORMING THE AGRISTORE ABOUT NEW
POSITIONING OF THE NEW PRODUCTS AND
PRODUCTS AND OFFERS
PRODUCTS AND OFFERS
FORMATS ON THE SHELVES
PRINTING OF THE OPENING LEAFLETS AND
SHIPMENT TO THE BRANCH
LIST OF THE ARTICLES FOR THE OPENING
OFFER AND DISTRIBUTION OF LEAFLETS
FOOD AND BEVERAGES COSTS FOR THE
OPENING
PRINTING OF THE AGRISTORE JOURNAL
(OFFER) EVERY TWO MONTHS AND
SHIPMENT TO THE BRANCH
GIVING INSTRUCTIONS ON HOW TO DO THE
SHELVES ASSEMBLY
LIST OF ARTICLES FOR THE OFFER AND
DISTRIBUTION OF THE JOURNAL
GIVING INSTRUCIONS ON HOW TO DO THE
SHELVES ASSEMBLY
SUPPLYING OF THE NAMES AND ADDRESSES
FOR JOURNAL DIRECT MAILING
SHELVES ASSEMBLY
INSTRUCIONS ON HOW TO PLACE THE
PRODUCTS POSITIONING ON THE SHELVES
PRODUCTS POSITIONING ON THE SHELVES
PRODUCTS
GRAPHIC STUDY AND LAOYUT OF LOCAL
ADVERTISING (NEWSPAPERS, ETC)
COMUNICATION OF ADVERTISING DETAILS
(SIZES, PERIODS, CONTENTS, ETC)
EXPENSES FOR LOCAL ADVERTISING
GRAPHIC LAYOUT AND PRINTING OF THE
INSIDE PANELS AND STICKERS.
GRAPHIC LAYOUT AND PRINTING OF THE
OUTSIDE WINDOWS IMAGING
PRINTING OF THE OFFER FLAGS (JUST FOR
THE OPENING DAY)
PROJECT, MAKING AND SHIPMENT OF THE
AGRISTORE SIGN.
INSTALLATION OF DIBOND PANELS (UP TO A
MAXIMUM SURFACE OF 26,5 SQM)
OUSIDE WINDOWS GRAPHICS (UP TO A
SURFACE OF 18,0 SQM)
INSTALLATION OF THE AGRISTORE SIGN OF
TWO OPTIONS:
- LIGHT SIGN OF 5 SQM
- DIBOND PANEL OF 9 SQM
REALIZATION COSTS AND INSTALLATION OF
ALL THE INSIDE AND OUTSIDE GRAPHICS
THAT EXCEED THE MAXIMUM
SURFACES.
PRINTING OF ANY OTHER GRAPHIC ITEM
REALIZATION COSTS AND INSTALLATION OF
ANY OTHER SIGN EXCEEDING THE
MAXIMUM SIZES MENTIONED ASIDE.
IMPORTANT: ALL THE EXPENSES FOR THE ACTIVITIES INCLUDED IN THE FIRST AND
SECOND COLOUMN MUST BE CALCULATED IN THE ENTRY FEE AMOUNT.
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Entry Fee: Ama-Branch-Agristore
Agristore
AMA
Branch
Agristore
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COSA DEVE FARE UN AGRISTORE E COSA NON
WHAT AN AGRISTORE HAS TO DO AND NOT TO DO
COSA DEVE FARE. WHAT AGRISTORE HAS TO DO:
• VENDERE AL PUBBLICO. TO SELL
• PROMUOVERE IL PUNTO VENDITA. TO PROMOTE HIMSELF
• COLLABORARE ATTIVAMENTE CON LA CASA MADRE.
TO COOPERATE WITH THE AMA BRANCH
COSA NON DEVE FARE. WHAT AGRISTORE HAS NOT TO DO:
• GESTIRE MOLTI FORNITORI. DEAL WITH LOTS OF SUPPLIERS
• CERCARE IL PREZZO IN ACQUISTO COME PRIORITA’ DI
LAVORO. ALWAYS SEARCH FOR THE BEST PURCHASE PRICE
EIMA 2006 Oratore: 46

COSA DEVE FARE LA FILIALE AMA E COSA NON.
WHAT THE AMA BRANCH HAS TO DO AND NOT
TO DO
COSA DEVE FARE. WHAT AMA BRANCH HAS TO DO:
• MAGAZZINO LOGISTICO PER LA MAGGIOR PARTE DEI LORO
FABBISOGNI. LOGISTIC WAREHOUSE FOR THE MAJOR PART
OF AGRISTORE ITEMS NEED.
• IMPOSTARE UNA SERIE DI SERVIZI. TO SET-UP IMPORTANT
SERVICES
MARKETING. MARKETING
FORMAZIONE. TRAINIG
GESTIONE DEL PUNTO VENDITA. SELLING POINT
MANAGEMENT
COSA NON DEVE FARE. WHAT AMA BRANCH HAS NOT TO DO:
• IL FORNITORE. SIMPLY THE SUPPLIER
• LA BANCA. THE BANK
EIMA 2006 Oratore: 47

A VOSTRO CARICO DA PRESIDIARE
YOU MUST CONTROL THE FOLLOWING
a. ACQUISTI. PURCHASE.
La centralizzazione degli acquisti riduce i costi
To have only one supplier reduce costs and time loosing for
purchasing.
b. MAGAZZINO. WAREHOUSE.
La gestione centralizzata del magazzino costituisce un
migliore servizio per l’affiliato. MINORE CAPITALE e
MAGGIORE ROTAZIONE.
The branch warehouse service reduces the Agristore stock
amount and costs and make more products rotation.
EIMA 2006 Oratore: 48

A VOSTRO CARICO DA ORGANIZZARE
YOU MUST ORGANIZE THE FOLLOWING
c. ORGANIZZAZIONE E MARKETING.
ORGANIZZATION & MARKETING.
La centralizzazione organizzativa e di marketing porta
To organize the marketing from one office makes:
• OMOGENEITÀ DI IMMAGINE DEI PUNTI VENDITA. ALL THE SHOPS
HAVE THE SAME GOOD IMAGE.
• RAFFORZAMENTO DEL MARCHIO. A STRONGER BRAND
• DEFINIZIONE DEGLI ASSORTIMENTI. KNOWN AND UPDATED
ASSORTMENT
• POLITICHE DI PREZZO. SAME PRICE POLICY
• VISUAL MERCHANDISING.
• PROMOZIONI. PROMOTIONS
• ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO. BETTER WORK ORGANIZATION
EIMA 2006 Oratore: 49

AMA VI SUPPORTA:
AMA ITALY SUPPORTS YOU ON:
• REALIZZAZIONE GRAFICA ATTIVITA’ DI
MARKETING.
GRAPHICAL SUPPORT ON ANY MARKETING
AND PROMOTION ACTIVITY
• SESSIONI DI FORMAZIONE.
STAFF TRAINING SESSIONS
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COSA STIAMO FACENDO CON GLI AGRISTORE IN
ITALIA.
WHAT WE ARE DOING WITH ITALIAN AGRISTORES
• Servizio di redazione e stampa ogni bimestre di
10.000 giornalini Garden personalizzati e 3.000
giornalini Agri personalizzati.
Printing of 10000 Garden Offer copies and 3000 Agri Offer
copies every two months.
• Servizio di gestione mailing list ed acquisto su
richiesta di nuovi nominativi
Mailing list for direct marketing.
• Servizio di realizzazzione format visivo degli articoli in
offerta bimestrale
Realization of format for the articles on specials.
• Servizio di offerta articoli Merchandising
merchandising articles offer.
• Servizio di aggiornamento offerte e attività Marketing
sul Portale Agristore
Update of the special offers, new products and marketing
activities iti on the Agristore website.
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COSA STIAMO FACENDO CON GLI
AGRISTORE IN ITALIA.
WHAT WE DO WITH ITALIAN AGRISTORES
• Servizio di Assistenza e Consulenza commerciale
(venditori ama). Commercial assistance (AMA salesman)
• Pubblicità e Marketing a livello istituzionale per Agristore
(informatore agrario, vita in campagna, carta verde,
fidelity card, fiere istituzionali, ecc..)
National Agristore advertising on specialized magazines.
Fidelity Cards.
• Supporto e realizzazione i Grafica di iniziative i i di
promozione personalizzate
Graphic support on self-promotion activities for each Agristore
• Gestione porte aperte, fiere ed eventi a livello locale
Promotional leaflets during local events, exibitions
• Accordi con fornitori cooperanti con AMA
Support on dealing with other suppliers (AMA partners).
• Cataloghi per i clienti finali
Cathalogues for final customers
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COSA STIAMO FACENDO CON GLI AGRISTORE
IN ITALIA.
WHAT WE DO WITH ITALIAN AGRISTORES
• Servizio i di Consulenza legale l gratuito (compreso Arbitrato
t
e Ottenimento di permessi e licenze commerciali)
Free lawyer advising services.
• Servizio di Recupero Crediti extragiudiziale gratuito
Free credit recovery services
• Servizio di analisi rotazione delle scorte e
sostituzione materiale non venduto.
Stock rotation ti analysis and substitution of unsold goods.
• Servizio di gestione e aggiornamento area riservata Portale
Agristore ad uso esclusivo dei punti vendita (con indirizzo
e-mail personalizzato)
Managing and updating of members area on Agristore website
(with personlized e-mail addresses)
• Programma ordini on-line con informazioni sulla disponibilità
prodotti e aggiornamento fatturati.
Online purchasing orders with updated availability of items.
• Creazione e Gestione Fidelity Card
Fidelity card promotions
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COSA STIAMO FACENDO CON GLI AGRISTORE IN
ITALIA.
WHAT WE ARE DOING WITH ITALIAN AGRISTORES
• Servizio i di Formazione ed Addestramento t in
aula (Brasile 2005, Montecatini 2006)
Staff training i classes and conventions for Agristores
(such as Brasil 2005, Montecatini 2006)
• Servizio i di Formazione su prodotti nuovi nel
continuo (Venditori AMA)
New products training i (AMA salesmen)
• Viaggio incentive annuale
Incentive travel once a year.
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COSA STIAMO FACENDO CON GLI AGRISTORE IN
ITALIA.
WHAT WE ARE DOING WITH ITALIAN AGRISTORES
• Servizio i di elaborazione di prezzi ad-hoc per nuovi format,
vendita macchine giardino, articoli oggetto di promozione, ecc..
Personalized prices for new formats, garden machines, promotional
items, etc.)
• Servizio di gestione contabilità. Accounting services.
• Giornate promozionali per prodotti di fornitori esterni
convenzionati con AMA.
Promotional days with other supplier products (AMA partners)
• Gestione Assistenze in Garanzia (con manodopera)
Warranty and assistance management for Garden Machineries.
• Servizio prezzi netti e promozioni sul punto vendita
Net prices and promotions on each Agristore.
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SERVIZI DA IMPLEMENTARE
SERVICES TO BE IMPLEMENTED
SERVIZIO DI ELABORAZIONI PREZZI AD
HOC TUTTE LE VOLTE CHE
PROMOZIONIAMO UN PRODOTTO.
STUDY OF SPECIAL PRICES FOR
AGRISTORE EVERYTIME WE PROMOTE
AN AMA PRODUCT (NEW FORMATS,
GARDEN MACHINERIES, ETC.).
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GESTIONE PAGAMENTI
PAYMENTS CARE
Non siete una BANCA
You are not a BANK
UNA MANO LA SI DA’ SEMPRE,
MA SOLO UNA (1).
ALWAYS GIVE ONE HAND
BUT ONLY ONE (1)
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NORMATIVA CE
CE REGULATION
• CONCORRENZA SLEALE
UNFAIR COMPETITORS
• RISVOLTI PENALI
PENAL IMPLICATIONS
• DANNI DA PAGARE
DAMAGES TO BE REFOUND
• CHIUSURA DELL’ESERCIZIO
ESERCIZIO
CLOSING OF THE ACTIVITY
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GESTIONE RESI
BACK SHIPMENTS CARE
Reso di merce dei 6 mesi. 6 Months back shipment:
• Ogni 6 mesi (no lassi di tempo inferiori). i i) Every 6 months, no less time periods.
• Merce fornita nell’ultimo anno solare. Goods supplied in the last year.
• Compilazione dell’elenco articoli con venditore di riferimento. The list of items must be
done by Agristore and supervised by the salesman or the branch manager.
• Dopo l’autorizzazione dell’addetto resi ama, la merce oggetto di questo reso ci dovrà
pervenire in p.to franco (trasporto a carico Agristore). After the back shipment have been
authorized by the branch manager the goods will be shipped. Cost of transport is on the
Agristore.
• Riaccredito il pieno valore degli articoli purchè nuovi, nelle confezioni originali e
rispettando le quantità minime. The full credit note will be done only if the goods are new,
in the orginal packaging and minimum quantities.
• Gli articoli non integri o senza rispettare le quantità minime, verranno rispediti al mittente
a carico del cliente o a scelta rimborsati con una svalutazione del 30%.
Goods that do not respect the above characteristics will be devaluated of 30%.
• Gli articoli non nuovi verranno rispediti al mittente.
The old articles will be SHIPPED BACK to the Agristore
Resi in garanzia. Back shipments under warranty
• Procedura a parte: effettuabile in qualsiasi momento
Special procedure to be done always.
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IL VOSTRO RUOLO COMPORTA:
YOUR ROLE INVOLVES:
PIANIFICAZIONE/PLANNING
ASSISTENZA/ATTENDANCE
CONTROLLO/CONTROL
FORMAZIONE/TRAINING
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