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la Governance<br />
1.3 Il risk management<br />
La tutela giuridica e amministrativa delle attività aziendali<br />
I cittadini - utenti e non - ma anche i partner contrattuali, i dipendenti e tutti i diversi portatori<br />
di interesse, hanno diritto di avere la maggior conoscenza possibile dell’attività espletata<br />
dall’ASSB ed avere la possibilità - ogniqualvolta ritengano lesi i propri diritti od interessi -<br />
di chiedere direttamente all’ente ovvero ad altri organi (la Consulta provinciale, il Difensore<br />
Civico e, da ultimo, gli Organi giurisdizionali) di integrare, modifi care, revocare, annullare i<br />
provvedimenti amministrativi prodotti.<br />
Per far sì che l’attività aziendale risulti anche sotto questo profi lo effi cace è necessaria una<br />
azione amministrativa puntuale e trasparente e che si prefi gge di risultare corretta e rispettosa<br />
nei confronti di tutti coloro che si pongono in relazione con la struttura aziendale.<br />
L’ASSB deve però anche garantire, nel rispetto dei principi di legittimità e di economicità, che<br />
anche i comportamenti di tutti i soggetti che si relazionano con essa siano altrettanto corretti.<br />
In tale ottica vengono ad esempio espletati i controlli - tanto a campione che mirati - sulle<br />
autocertifi cazioni; una puntuale gestione sulle posizioni creditorie (con particolare riferimento<br />
alle prestazioni erogate agli utenti) e quant’altra attività ricada nell’ambito di un normale e<br />
legittimo sistema di rapporti contrattuali.<br />
Il risk management 1.3<br />
Contenziosi<br />
2002: n. 1<br />
2003: n. 5<br />
2004: n. 5<br />
2005: n. 20<br />
<strong>2006</strong>: n. 28<br />
I contenziosi giudiziali sono quelli in cui ASSB prende parte - ritualmente<br />
costituendosi - dinanzi ad un Organo Giurisdizionale (Giudi-<br />
ce di Pace, Tribunale, Giudice del Lavoro, Giudice dell’Esecuzione,<br />
TAR, Commissione Tributaria ecc.)<br />
Nel <strong>2006</strong> i legali aziendali hanno prestato la loro opera in relazione a<br />
28 contenziosi, 13 dei quali davanti al Giudice del Lavoro, 2 davanti<br />
al Tribunale Civile, 7 dinanzi al Giudice dell’Esecuzione e 6 dinanzi al<br />
TAR. Con riferimento alle sentenze emanate nel <strong>2006</strong>, le sentenze<br />
sono state tutte favorevoli all’Ente con l’eccezione di un procedi-<br />
mento dinanzi al Tar (nei confronti di ASBZ e Provincia) ove peraltro<br />
nel corso di causa vi è stato un parziale riconoscimento delle pretese<br />
economiche di ASSB da parte delle controparti con conseguen-<br />
te parziale cessazione della materia del contendere.<br />
Tentativi di<br />
concilia-<br />
zione dinanzi<br />
all’Ufficio<br />
provinciale<br />
del Lavoro:<br />
2002: n. 9<br />
2003: n. 7<br />
2004: n. 3<br />
2005: n. 7<br />
<strong>2006</strong>: n. 8<br />
Il tentativo obbligatorio di conciliazione tecnicamente è una cd.<br />
“condizione di procedibilità” al fi ne di poter ricorrere dinanzi al Giu-<br />
dice competente per le controversie di lavoro. Se la conciliazione ha<br />
successo, viene redatto un processo verbale - che costituisce titolo<br />
esecutivo - sottoscritto dalle parti e dai componenti del collegio di<br />
conciliazione.<br />
Nel corso del <strong>2006</strong> i tentativi di conciliazione in cui ha preso parte<br />
l’Azienda sono stati otto. In 4 casi si è pervenuti ad un accordo;<br />
negli altri 4 casi non è stata raggiunta la conciliazione<br />
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