Bilancio sociale 2006

i Servizi
2.8 Inclusione sociale
• solitudine estrema;
• drastica riduzione del numero di rapporti sociali, o rapporti stereotipati, superfi ciali o
ripetitivi;
• esclusione sociale;
• annichilimento;
Durante l’anno 2006, il servizio di strada ha incontrato 812 persone, dei quali 512 uomini
adulti, 71 donne adulte, 15 minori (14 maschi, 1 femmina). 563 sono state contattate
per la prima volta, le restanti 335 erano già note all’unità di strada; 10.438 i contatti
complessivamente effettuati. Tale voce rappresenta il numero complessivo degli incontri avuti
con individui “identifi cati” ed individui per i quali non è stato possibile defi nire la loro origine
e/o identità. Il numero delle persone contattate infatti è dato dal numero delle “persone
identifi cate” cioè quegli individui di cui si hanno informazioni suffi cienti (nome o cognome, dati
anagrafi ci, provenienza) tali da renderli riconoscibili alle unità di strada e dalle persone “non
identifi cate”. Secondo una stima basata sull’esperienza (e secondo uno dei metodi in uso a
livello nazionale) dividendo il totale degli individui non identifi cati per il coeffi ciente 3 (pari al
numero dei contatti che si ritiene possano essere mediamente necessari all’identifi cazione
di un nuovo accolto) si può ottenere il numero dei singoli individui effettivamente presenti
(“persone non identifi cate”).
Le prestazioni erogate sono state numerosissime:
Fig. 90 - Prestazioni erogate dal servizio di assistenza di strada - 2006
2.8
1.554
942
9.453
assistenze
ascolti
accompagnamenti
Durante i 9.453 interventi di assistenza sono stati distribuiti per la strada minestre, generi
alimentari, bevande calde, vestiti coperte. Oltre alle prestazioni di prima necessità, l’insieme
degli interventi (assistenze, ascolti, accompagnamenti) ha permesso alle unità di strada di
sviluppare una serie di progetti rivolti a 125 persone nei quali sono state coinvolte diverse
organizzazioni (associazioni, gruppi di volontariato ecc.) presenti sul territorio.
Inclusione sociale
CENTRO DIURNO E SEGRETARIATO SOCIALE
Oltre al servizio di assistenza di strada sul territorio cittadino sono presenti anche altri
servizi “aperti” rivolti alle persone che non hanno una dimora stabile: si tratta del Centro
Diurno “Padre Markus” e del servizio di Segretariato Sociale “La sosta – der Halt”
Sono due servizi che sono stati attivati come punto di riferimento per tutte le persone che si
trovano in stato di necessità e che usufruiscono o potrebbero usufruire del reddito minimo
di inserimento previsto dalla normativa provinciale. Al Segretariato Sociale queste persone
possono trovare l’ascolto di un operatore e le informazioni su servizi o pratiche, al Centro
Diurno trovano un luogo d’accoglienza ed ascolto dove trascorrere alcune ore in alternativa
alla strada e dove possono instaurare una valido rapporto umano. Presso il centro diurno
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