Bilancio sociale 2006
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104 “ Quale impatto ha sul lavoro del consultorio la presenza, in costante aumento di donne e famiglie extracomunitarie? Esistono dei problemi specifici? Ci sono strumenti per risolverli? 3.3 serate è stato mutuato dal libro di Asha Phillips “I no che aiutano a crescere/Die Eltern müssen nein sagen”. In autunno 2006 è stato riproposto, sia per le famiglie dei nuovi bambini iscritti di madrelingua italiana che tedesca, l’argomento relativo alle regole, mentre per quelli già frequentanti è stato proposto il nuovo tema “Quanti adulti attorno al bambino!/Wieviele Erwachsene um das Kind!”, relativo alle diffi coltà che possono incontrare i genitori di fronte ai numerosi consigli, anche discordanti fra di loro, da parte dei diversi adulti che gravitano attorno al bambino ed alla famiglia (nonni, zii, amici, insegnanti, etc.). Per la minore affl uenza ai corsi in lingua tedesca ed italiana in autunno, la motivazione può essere ricondotta all’interesse per il nuovo tema, probabilmente non sentito dalle famiglie quanto l’uso delle regole. Altra rifl essione riguarda l’opportunità di offrire questi spazi in orari diversi. Oltre all’aumento delle competenze genitoriali derivante dagli incontri e dichiarato in un questionario di valutazione fi nale dai partecipanti, di rilievo risulta essere un ulteriore risultato ottenuto dallo svolgimento delle serate, consistente nell’aumento di conoscenza del servizio consultoriale fra i genitori. La moderatrice delle serate in lingua italiana ha dichiarato che parte dei partecipanti si sono rivolti, successivamente agli incontri, direttamente al Consultorio per consulenze. La collaborazione, defi nita nell’anno 2006, fra il Centro per la Giustizia Minorile per le Province Autonome di Trento e di Bolzano del Ministero della Giustizia ed il Consultorio Familiare Ehe- und Erziehungsberatung ha l’obiettivo di realizzare, da parte di uno psicologo, interventi di sostegno rivolti ad adolescenti entrati nel circuito penale, in modo da consentire loro una rielaborazione del proprio vissuto, la presa di coscienza delle proprie azioni e scelte e l’individuazione di un progetto di vita autonomo ed integrato nella vita sociale. Tale progetto costituisce una novità nell’ambito degli interventi richiesti ai Consultori Familiari dall’Azienda, in quanto quest’ultima si fa promotrice di una collaborazione signifi cativa fra due enti, che permette interventi a favore di minori, con pendenze penali, caratterizzati da forti valenze sia di recupero del minore sia di prevenzione di recidive e comportamenti a rischio nel futuro da parte del giovane. Infi ne, il bisogno di “mediazione familiare” è stato soddisfatto quasi esclusivamente dall’Associazione “Centro Separati e Divorziati – A.S.Di.”, ” con la quale l’Azienda Servizi Sociali di Bolzano ha stretto una convenzione anche nell’anno 2006. L’A.S.Di. ha effettuato 103 interventi di mediazione, per un totale di 154.5 ore. Accanto all’associazione, il Consultorio Familiare Aied ha effettuato 16 interventi. ” “Come evidenziato dai dati negli ultimi anni si è verifi cato un notevole incremento nella presenza di utenti stranieri in consultorio. Le richieste riguardano prevalentemente l’ambito ostetrico e ginecologico. I problemi riscontrati si possono così riassumere: - diffi coltà di far comprendere l’importanza del rispetto degli orari degli appuntamenti dati: spesso le donne, soprattutto le prime volte che vengono, arrivano in ritardo o fuori appuntamento; - disorientamento da parte nostra nel constatare che spesso le donne in gravidanza non si attengono alle prescrizioni date e non effettuano gli esami e le terapie prescritte; - barriera linguistica, parzialmente risolta con l’intervento delle mediatrici; - usanza delle donne soprattutto arabe di muoversi in gruppo con conseguente sovraffollamento della sala d’attesa; - necessità/abitudine delle donne di portare con sé i numerosi fi gli anche durante le visite ostetrico-ginecologiche;
i Servizi 2.5 Adulti - lamentele da parte di alcune utenti locali che hanno dichiarato di non voler più usufruire dei nostri servizi perché non riconoscono più il Consultorio come una struttura di riferimento per il quartiere.” Fig. 54 - Consultori familiari - Incremento utenti stranieri anno 2005 160 32% anno 2004 110 22% anno 2006 236 46% Nel corso del 2006 c’è stato un incremento del 45,3% di utenti stranieri rispetto al 2005 e del 112,7% rispetto al 2004 utenti 2005 2006 italiani 1.146 1.033 provenienti da UE 4 8 NON provenienti da UE 157 226 Totale 1.307 1.267 Fig. 55 - Consultori familiari - Utenti italiani e stranieri - 2005 - 2006 1400 1200 1000 800 600 400 2006 200 2005 0 italiani UE non UE Adulti 2.5 Francesca Braito, Consultorio Familiare ARCA 105
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i Servizi<br />
2.5 Adulti<br />
- lamentele da parte di alcune utenti locali che hanno dichiarato di non<br />
voler più usufruire dei nostri servizi perché non riconoscono più il Consultorio<br />
come una struttura di riferimento per il quartiere.”<br />
Fig. 54 - Consultori familiari - Incremento utenti stranieri<br />
anno 2005<br />
160 32%<br />
anno 2004<br />
110 22%<br />
anno <strong>2006</strong><br />
236 46%<br />
Nel corso del <strong>2006</strong> c’è stato un incremento<br />
del 45,3% di utenti stranieri rispetto al 2005<br />
e del 112,7% rispetto al 2004<br />
utenti 2005 <strong>2006</strong><br />
italiani 1.146 1.033<br />
provenienti da UE 4 8<br />
NON provenienti da UE 157 226<br />
Totale 1.307 1.267<br />
Fig. 55 - Consultori familiari - Utenti italiani e stranieri - 2005 - <strong>2006</strong><br />
1400<br />
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1000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
<strong>2006</strong> 200<br />
2005 0<br />
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Francesca Braito, Consultorio Familiare ARCA<br />
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