Condizioni di garanzia scaldabagni e.l.m. leblanc - Bosch
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CARTOLINA DI GARANZIA SCALDABAGNO<br />
Copia per Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A.<br />
Affrancatura<br />
per<br />
lettera<br />
Spett.le<br />
Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A.<br />
Servizio Assistenza e.l.m. <strong>leblanc</strong><br />
Casella Postale 15049<br />
20150 Milano -MI-<br />
6 720 611 015 (02-2011)<br />
ATTENZIONE QUESTO PRODOTTO NON E’ CONCEPITO PER ESSERE INSTALLATO, DISINSTALLATO, RIPARATO O MANUTENUTO DA PERSONE CHE NON ABBIANO I<br />
REQUISITI TECNICO ECONOMICI PREVISTI DALLA LEGISLAZIONE VIGENTE ED IN PARTICOLARE DALLA LEGGE 5.3.1990 N. 46 E SUCCESSIVO DM 37/08.<br />
CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA<br />
CARTOLINA DI GARANZIA SCALDABAGNO COPIA PER L'UTENTE<br />
1. La presente <strong>garanzia</strong> ha vali<strong>di</strong>tà <strong>di</strong> ventiquattro (24) mesi qualora l’acquirente utilizzi il bene per fini estranei la propria attività impren<strong>di</strong>toriale, commerciale e professionale. Avrà al<br />
contrario vali<strong>di</strong>tà <strong>di</strong> do<strong>di</strong>ci (12) mesi qualora l’acquirente acquisti il bene per fini inerenti la propria attività impren<strong>di</strong>toriale, commerciale e professionale.<br />
2. La <strong>garanzia</strong> potrà essere fatta valere e sarà efficace e operante solo qualora con il presente certificato, debitamente compilato, venga presentato al centro assistenza autorizzato dalla<br />
Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. il relativo documento <strong>di</strong> acquisto del prodotto ed in particolare la relativa fattura, scontrino fiscale o documento equipollente dal quale risultino la data e il luogo <strong>di</strong><br />
acquisto dello stesso.<br />
3. Il presente certificato dovrà essere conservato dall’acquirente fino alla data <strong>di</strong> scadenza della <strong>garanzia</strong>. Quest’ultima avrà inizio dalla data <strong>di</strong> acquisto del prodotto riportata sul<br />
certificato.<br />
4. La Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. <strong>di</strong>chiara e garantisce che il bene è stato costruito nel pieno rispetto delle normative nazionali ed internazionali regolanti la materia, l’ottima qualità dei materiali<br />
usati e la buona costruzione dell'apparecchio e ancora che lo stesso è stato collaudato accuratamente e sottoposto a severe ispezioni dal controllo qualità BOSCH.<br />
5. L’acquirente potrà richiedere, a sua scelta, <strong>di</strong> riparare il prodotto o <strong>di</strong> sostituirlo senza spese in entrambi i casi. Qualora il rime<strong>di</strong>o prescelto sia oggettivamente impossibile o a giu<strong>di</strong>zio<br />
della Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. appaia eccessivamente oneroso rispetto all’altro, quest’ultima valuterà dapprima l’opportunità <strong>di</strong> riparare il bene, se possibile, qualora il costo delle riparazioni<br />
non risultasse sproporzionato rispetto al valore ed al prezzo <strong>di</strong> acquisto del prodotto. Qualora il costo delle riparazioni risultasse sproporzionato la Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A.. provvederà a<br />
sostituire il bene.<br />
6. Sarà onere dell’acquirente comunicare al centro assistenza autorizzato dalla Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. eventuali <strong>di</strong>fetti e vizi del prodotto e comunque la volontà <strong>di</strong> avvalersi della presente<br />
<strong>garanzia</strong>. Per l’identificazione del centro assistenza autorizzato competente più prossimo alla residenza, sede o domicilio dell’acquirente quest’ultimo dovrà contattare il seguente<br />
numero telefonico: 02 3696 2121<br />
7. Non sono coperti da <strong>garanzia</strong>:<br />
‣ eventuali avarie <strong>di</strong> trasporto (graffi, ammaccature e simili),<br />
‣ danni e malfunzionamenti dovuti e originati da insufficienza o da inadeguatezza dell’ impianto elettrico, idrico, <strong>di</strong> alimentazione, oppure alterazioni derivanti da con<strong>di</strong>zioni<br />
ambientali, climatiche o d'altra natura,<br />
‣ danni e avarie causate da trascuratezza, negligenza, manomissione, <strong>di</strong>sassemblaggio, incapacità d'uso, o riparazioni effettuate da personale non autorizzato,<br />
‣ avarie e malfunzionamenti conseguenti l’errata installazione del prodotto,<br />
‣ guarnizioni <strong>di</strong> gomma e tutti gli eventuali accessori,<br />
‣ installazione e regolazione delle apparecchiature,<br />
‣ consulenze d'impianto e verifiche <strong>di</strong> comodo,<br />
‣ manutenzione,<br />
‣ utilizzo <strong>di</strong> accessori e pezzi <strong>di</strong> ricambio non originali,<br />
‣ ciò che può essere considerato normale deperimento per uso del prodotto,<br />
‣ danni e malfunzionamenti conseguenti un uso improprio e scorretto del prodotto <strong>di</strong>fforme e in contrasto con le in<strong>di</strong>cazioni d’uso riportate sul libretto d’istruzioni,<br />
8. L’intervento del centro assistenza autorizzato, il ritiro del prodotto, le sue riparazioni e la sua eventuale sostituzione avverranno nei limiti <strong>di</strong> tempo compatibili con le esigenze<br />
organizzative della Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. da tecnici autorizzati e competenti, su richiesta dell'utente. In ogni caso quest’ultima s’impegna ad effettuarle nel più breve tempo possibile e<br />
senza arrecare notevoli inconvenienti all’acquirente. Le riparazioni effettuate in <strong>garanzia</strong> non daranno comunque luogo a prolungamenti o rinnovi della stessa. Le parti sostituite in<br />
<strong>garanzia</strong> resteranno <strong>di</strong> proprietà della Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A.<br />
9. Qualora la presente <strong>garanzia</strong> si riferisca a prodotti e accessori che possono essere facilmente trasportati, gli stessi dovranno essere consegnati dall’acquirente presso il centro<br />
assistenza autorizzato da Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. che gli verrà comunicato. Al contrario, nel caso <strong>di</strong> prodotti ingombranti e voluminosi non trasportabili dall’acquirente, il loro trasporto e la<br />
loro riconsegna sarà curata dalla Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A.<br />
10. Sia gl’interventi, il ritiro del prodotto, le sue riparazioni e sostituzioni, se coperti dalla presente <strong>garanzia</strong>, avverranno senza alcun onere per l’acquirente. La Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. potrà<br />
altresì sostituire il prodotto con un modello più recente dello stesso <strong>di</strong> eguale qualità, resa ed efficienza.<br />
11. Qualora la Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A., su richiesta dell’acquirente, si sia <strong>di</strong>chiarata <strong>di</strong>sponibile a riparare o sostituire il prodotto senza spese e ciononostante quest’ultimo abbia <strong>di</strong>rettamente<br />
eseguito o fatto eseguire da soggetti <strong>di</strong>versi dal centro autorizzato dalla Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. tali interventi, riparazioni e sostituzioni, la presente <strong>garanzia</strong> non sarà più valida e perderà<br />
quin<strong>di</strong> ogni efficacia considerato che gli stessi dovranno essere eseguiti esclusivamente dai centri autorizzati dalla Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. La <strong>garanzia</strong> perderà ancora ogni efficacia e non<br />
sarà quin<strong>di</strong> valida nel caso in cui l’acquirente abbia utilizzato sul prodotto accessori e pezzi <strong>di</strong> ricambio non originali.<br />
12. La <strong>garanzia</strong> perderà ancora ogni efficacia e non sarà quin<strong>di</strong> valida qualora il prodotto oggetto della medesima sia stato installato da soggetti non abilitati ai sensi dell’art. 3<br />
del DM 37/08 e privi dei requisiti previsti dall’art. 4 della predetta normativa e ancora qualora l’installatore non abbia rilasciato la <strong>di</strong>chiarazione <strong>di</strong> conformità, nel rispetto<br />
delle norme <strong>di</strong> cui all’art. 6, prevista dall’art. 7 del DM 37/08.<br />
13. In<strong>di</strong>pendentemente da quanto previsto nella presente <strong>garanzia</strong> il consumatore è comunque titolare dei <strong>di</strong>ritti previsti dalla legislazione nazionale attualmente in vigore <strong>di</strong>sciplinante la<br />
ven<strong>di</strong>ta dei beni <strong>di</strong> consumo, <strong>di</strong>ritti che non vengono quin<strong>di</strong> in alcun modo pregiu<strong>di</strong>cati e limitati dal rilascio della presente <strong>garanzia</strong>.<br />
14. L’estensione territoriale della <strong>garanzia</strong> è limitata ai prodotti acquistati nel territorio Italiano, nella Repubblica <strong>di</strong> San Marino e nella Città del Vaticano.<br />
15. I dati personali comunicati dall’acquirente e riportati nel presente certificato saranno trattati dalla Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. con l’ausilio <strong>di</strong> mezzi automatizzati all’esclusivo scopo <strong>di</strong> far<br />
usufruire all’acquirente la presente <strong>garanzia</strong> e <strong>di</strong> agevolare l’intervento del centro assistenza autorizzato dalla Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A., nonché per finalità gestionali connesse all’esercizio<br />
delle attività economiche della società produttrice e per finalità statistiche, <strong>di</strong> marketing e <strong>di</strong> informazione commerciale. Tali dati potranno essere comunicati ad altre società del gruppo<br />
<strong>Bosch</strong> per scopi connessi all’organizzazione del servizio <strong>garanzia</strong>, assistenza e manutenzione. Per l’eventuale esercizio da parte dell’acquirente dei <strong>di</strong>ritti previsti dall’art. 7<br />
del DLgs. 196/2003 lo stesso potrà rivolgersi al responsabile dell’ufficio assistenza tecnica del settore termotecnica.<br />
In ogni caso l’acquirente potrà opporsi al trattamento dei suoi dati personali per finalità <strong>di</strong> marketing e <strong>di</strong> informazione commerciale e ancora potrà esercitare tutti i <strong>di</strong>ritti che gli<br />
competono a norma dell’art. 7 del DLgs. 196/2003 comunicando tale sua intenzione alla Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A.
Timbro del riven<strong>di</strong>tore<br />
FD<br />
A<br />
Cognome<br />
Numero e data della Ricevuta Fiscale<br />
Nome<br />
Timbro dell'installatore<br />
In<strong>di</strong>rizzo<br />
CAP<br />
Città<br />
Modello Apparecchio (Sigla)<br />
Co<strong>di</strong>ce Apparecchio<br />
Tagliando A da rispe<strong>di</strong>re a Robert <strong>Bosch</strong> S.p.A. Settore e.l.m. <strong>leblanc</strong><br />
6 720 611 015 (02-2011)<br />
Timbro del riven<strong>di</strong>tore<br />
FD<br />
B<br />
Cognome<br />
Numero e data della Ricevuta Fiscale<br />
Nome<br />
Timbro dell'installatore<br />
In<strong>di</strong>rizzo<br />
CAP<br />
Città<br />
Modello Apparecchio (Sigla)<br />
Co<strong>di</strong>ce Apparecchio<br />
Tagliando B da conservare a cura dell'utente<br />
Per conoscere il recapito del<br />
centro assistenza autorizzato più<br />
vicino chiama il numero<br />
02 3696 2121<br />
Servizio <strong>di</strong> <strong>garanzia</strong><br />
Tagliando 1<br />
Tagliando 2 Tagliando 3 Tagliando 4