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31 luglio 2013<br />

PAG. 11<br />

Al centro di ascolto nelle due giornate bollenti per Ausl e Cup<br />

Anziani soli: mille chiamate<br />

di M.O.<br />

QUASI MILLE telefonate in due giorni, un caso di allerta sanitaria e uno di monitoraggio<br />

straordinario. Sono i dati del<strong>la</strong> prima attivazione del piano ‘Mais’ (Monitoraggio anziani in<br />

solitudine) di quest’estate, partito per le due giornate infuocate del 26 e del 29 luglio.<br />

Un servizio che nei periodi di allerta caldo incrementa quello già predisposto dall’Ausl in<br />

col<strong>la</strong>borazione con Cup 2000 con il un numero verde 800562110 del call center a cui<br />

possono rivolgersi per tutta l’estate, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.30 e il sabato dalle<br />

8 alle 13, gli anziani in difficoltà perché soli o in situazioni di fragilità sociale.<br />

NELLE SCORSE giornate di allerta il piano speciale ha attivato l’affiancamento di otto<br />

volontari ai dieci dipendenti che <strong>la</strong>vorano nel call center, in modo che le persone<br />

considerate più ‘a rischio’ sono state contattate direttamente dagli operatori per control<strong>la</strong>re<br />

le loro condizioni di salute. Il personale in supporto proviene dal mondo del volontariato<br />

del<strong>la</strong> Croce Rossa, dalle associazioni Anteas e Auser.<br />

Il piano potrebbe partire anche in occasione del<strong>la</strong> nuova ondata di caldo prevista per il<br />

prossimo fine settimana.

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