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31 luglio 2013<br />
PAG. 11<br />
Al centro di ascolto nelle due giornate bollenti per Ausl e Cup<br />
Anziani soli: mille chiamate<br />
di M.O.<br />
QUASI MILLE telefonate in due giorni, un caso di allerta sanitaria e uno di monitoraggio<br />
straordinario. Sono i dati del<strong>la</strong> prima attivazione del piano ‘Mais’ (Monitoraggio anziani in<br />
solitudine) di quest’estate, partito per le due giornate infuocate del 26 e del 29 luglio.<br />
Un servizio che nei periodi di allerta caldo incrementa quello già predisposto dall’Ausl in<br />
col<strong>la</strong>borazione con Cup 2000 con il un numero verde 800562110 del call center a cui<br />
possono rivolgersi per tutta l’estate, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.30 e il sabato dalle<br />
8 alle 13, gli anziani in difficoltà perché soli o in situazioni di fragilità sociale.<br />
NELLE SCORSE giornate di allerta il piano speciale ha attivato l’affiancamento di otto<br />
volontari ai dieci dipendenti che <strong>la</strong>vorano nel call center, in modo che le persone<br />
considerate più ‘a rischio’ sono state contattate direttamente dagli operatori per control<strong>la</strong>re<br />
le loro condizioni di salute. Il personale in supporto proviene dal mondo del volontariato<br />
del<strong>la</strong> Croce Rossa, dalle associazioni Anteas e Auser.<br />
Il piano potrebbe partire anche in occasione del<strong>la</strong> nuova ondata di caldo prevista per il<br />
prossimo fine settimana.