•GUIDA ECONOMIA 07-08 - Università degli studi di Udine

programmi sede di Udine
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clienti. Strumenti di servizio ai clienti.
Uso di Agenti Intelligenti. Call center /
Teleweb.
Internet Advertising: Scopi e motivazioni
per la pubblicità su Internet. Ad views,
impressions. Clickthrough ratio. CPM.
Tipi di banner. Targeted (one-to-one)
advertising. Metodi di advertisement.
Strategie pull e push. Eventi e promozioni
on-line. Valutare l’efficacia della pubblicità
su Internet.
Mobile Commerce: Dispositivi mobili e
wireless. Tecnologie di rete wireless.
Motivazioni alla diffusione delle tecnologie
mobili. Tipi di applicazioni M-commerce.
Mobile marketing e advertising.
Servizi location-based. Pagamenti da
dispositivo mobile. Benefici e limitazioni
del Mobile commerce.
Bibliografia
- E. TURBAN, D. KING, J. LEE, D. VIEHLAND,
Electronic Commerce 2006: a Managerial
Perspective, quarta edizione, ISBN:
0131854615, Prentice-Hall, 2006.
CONSULENZA PROFESSIONALE
NEL PROCESSO
Prof. Andrea Zuliani
Obiettivi formativi
Dare al futuro dottore commercialista gli
strumenti per assumere con cognizione
di causa, non solo la veste di consulente
del giudice o delle parti nei vari tipi di processo,
ma anche altri importanti incarichi
di ausiliario di giustizia (curatore fallimentare,
commissario giudiziale, ispettore
giudiziale, ecc.); favorire la possibilità
di colloquiare in maniera efficace con i
professionisti del processo (giudici ed
avvocati); far conoscere le opportunità e
gli inconvenienti collegati ai metodi di
definizione extragiudiziale delle controversie,
con l’obiettivo, sia di sapere consigliare
al cliente imprenditore come e
quando ricorrere a tali strumenti, sia di
essere in grado di assumere direttamente
la veste di arbitro o conciliatore; far assimilare
alcuni principi fondamentali del
processo e della tutela giurisdizionale,
apprezzandone la generale validità e rilevanza
(per es. anche in ambito tributario,
ove il commercialista assume normalmente
la veste di unico difensore tecnico).
Test d’ingresso: rilevazione degli esami in
ambito giuridico già sostenuti da ciascuno
studente; domande a quiz (non più di
8) per saggiare le conoscenze di base su
alcuni dei temi dell’insegnamento (ad es.
fonti del diritto; corte costituzionale;
responsabilità patrimoniale; diritto fallimentare;
prove; organi giurisdizionali;
arbitrato).
Programma del corso
1) Il giudice. Concetto di autorità giudiziaria
e ‘mappa’ per orientarsi nei vari tipi di
giurisdizione e nella ripartizione del potere
giudiziario tra i vari giudici secondo
criteri di competenza.
Giurisdizione ordinaria e giurisdizioni
speciali (amministrativa, tributaria, contabile,
militare).
Giurisdizione statale e ‘giudici privati’
(arbitrato e figure affini).
La giurisdizione ordinaria: la distinzione
tra civile e penale.
La giurisdizione ordinaria: l’ordinamento
giudiziario. Le garanzie a tutela dell’indipendenza
dei giudici. Il C.S.M. La distinzione
tra giudici e magistrati del pubblico
ministero.
La ripartizione del potere giudiziario tra i
giudici: giudici di merito e giudici di legittimità
(la Corte di Cassazione); giudici
‘togati’ e giudici onorari; i giudici popolari
della corte d’assise. Giudici ‘specializzati’
(sezioni agrarie, tribunale per i
minorenni; tribunale di sorveglianza; le
sezioni specializzate in materia brevet-