Più semplicità . È facile con UniCredit. Bilancio 2009 - UniCredit Group

Contenimento straordinari;
Abbattimento ferie residue (e relativo fondo di accantonamento) attraverso un monitoraggio
costante e puntuale dei consuntivi e dell’andamento della programmazione e fruizione delle
stesse;
Contenimento missioni.
Nel corso dell’anno, il comparto Gestione è stato impegnato anche nel mettere punto e diffondere sulla
Rete i nuovi applicativi del personale (Sap – Internal Job Market) e del nuovo modello di servizio
(creazione della figura del HR Business Partner) con riflessi rilevanti in termini di dimensionamento
delle Strutture Centrali e Periferiche (raggiunto a fine 2009 il target previsto dalla Divisione Retail).
Di particolare rilievo è l’attività di coordinamento e supporto svolta a favore delle Direzioni
Commerciali nelle varie fasi di applicazione dello specifico progetto Next, relativo alla
riorganizzazione ed efficientamento della Rete Commerciale (120 chiusure di agenzia, 74
declassamenti).
In materia di Relazioni Sindacali nel corso del 2009 si è proseguito il confronto con le Organizzazioni
Sindacali; in particolare le tematiche oggetto di confronto hanno riguardato:
il sistema incentivante (MBO) previsto per l’anno 2009;
il progetto di razionalizzazione degli orari di lavoro valido per tutta la Rete Italia, stipulando,
per quanto concerne la piazza di Roma, un Verbale di Intesa in cui si è fissata una diversa
durata dell’intervallo;
il piano di intervento con le varie modifiche organizzative relative alle filiali “cambia tutto”;
il part-time, con sottoscrizione di un Verbale di Incontro che ha regolamentato la nuova policy
della Banca in materia, che ne prevede la durata triennale;
la sottoscrizione di un Verbale di Incontro in materia di “comportamenti commerciali” dove,
tra le altre cose, si è ribadito il rispetto delle norme deontologiche e dei principi etici nello
svolgimento dell’attività commerciale;
in materia di pegno, la conclusione dei lavori della Commissione tecnica, con conseguente
sottoscrizione del Verbale di Accordo in data 23 luglio 2009, armonizzando così i trattamenti
normativi ed economici del personale addetto al settore nelle tre Banche Retail;
in materia di inquadramenti, da un lato il proseguimento degli incontri della Commissione
tecnica al fine di addivenire alla armonizzazione dei trattamenti previste per le figure
professionali preesistenti, dall’altro lato l’illustrazione dei nuovi modelli di servizio
concernenti le nuove figure dei Flying Advisor, Smart Affluent e Consulente Business Easy;
l’illustrazione del nuovo modello divisionale denominato “ONE4C”;
la comunicazione degli interventi relativi agli addetti ai videoterminali al fine di individuare le
figure da sottoporre a sorveglianza sanitaria;
in tema di Formazione, l’effettuazione di una serie di incontri volti ad illustrare alle
Organizzazioni Sindacali i progetti formativi previsti per il 2009. Al riguardo:
• è stato sottoscritto un Verbale di Accordo che ha consentito all’Azienda di accedere ai
benefici economici riconosciuti dal Fondo di Solidarietà di settore in materia di
Formazione, ex DM 158 del 2000;
• sono stati sottoscritti due verbali di accordo consentendo all’Azienda di richiedere al
Fondo Banca e Assicurazione finanziamenti per i progetti formativi.
In applicazione del Verbale di Accordo del 28 maggio 2009, in tema di agibilità sindacali, sono stati
completati i lavori di omogeneizzazione al modello di relazioni industriali già presente in UniCredit,
nonché il riassetto delle composizioni delle Delegazioni Sindacali aziendali e di gruppo.
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