Più semplicità . È facile con UniCredit. Bilancio 2009 - UniCredit Group

Qualificazione e potenziamento della presenza sul territorio
La conoscenza dei territori, della comunità, l’articolazione capillare degli sportelli di UniCredit
Banca di Roma unitamente alla costante attenzione allo sviluppo e cura delle relazioni, tutto ciò in
stretta collaborazione tra la Direzione Generale e le Direzioni Commerciali, hanno permesso
d’individuare e selezionare gli Enti di particolare rilevanza sul territorio, nei confronti dei quali sono
state formalizzate 115 offerte per la gestione dei servizi di Tesoreria e Cassa, per nuovi Enti e per quelli
già in gestione, su un totale di 240 bandi esaminati; 72 gare ci sono state aggiudicate (53 conferme di
servizi già nostri e 19 nuove acquisizioni) e tra queste da segnalare:
- l’ importante conferma del servizio svolto per la Regione Umbria e della quasi totalità degli Enti
gestiti (Comuni ed Aziende Sanitarie) nelle Regioni Umbria, ed Alto Lazio, con significativi risparmi
in termini di contributi e recuperi sulle condizioni di tasso a tutto beneficio del conto economico;
- la continuazione del Servizio dell’Università La Sapienza di Roma che assicura alla Banca ulteriori
cinque anni di collaborazione; inoltre è stato possibile prorogare tutti i contratti in essere con le
Aziende ASL ed Ospedaliere della Regione Lazio in attesa del bando unico che verrà a breve
pubblicato;
-il rinnovo degli accordi pluriennali con l’Università Cattolica del Sacro Cuore – Policlinico Gemelli
di Roma e con l’Ospedale Fatebenefratelli Isola Tiberina;
- nelle Regioni del Sud (Campania, Basilicata, Puglia, Calabria) la conferma di importanti relazioni
quali l’ Università degli Studi di Catanzaro, l’Ospedale Monadi di Napoli, il Comune di Benevento, e
l’acquisizione la gestione dell’ Università degli Studi di Reggio Calabria nonché quella dell’ADISU
della Puglia;
- per la Toscana, Regione che ha fatto registrare in proporzione il maggior incremento di Enti,
l’acquisizione di cinque nuovi servizi tra i quali, particolarmente qualificanti, l’Azienda Ospedaliera
Meyer di Firenze e l’Istituto Superiore Sant’ Anna di Pisa, prestigioso Istituto Universitario.
Per quanto riguarda gli Enti ceduti alla concorrenza (circa 20) si tratta perlopiù di Comuni di
piccole dimensioni, con conto economico in perdita; per alcuni di questi l’offerta era stata presentata in
previsione di un recupero di redditività, mentre per altri si è condiviso con le Direzioni Commerciali di
non presentare alcuna offerta. In sintesi i soli due servizi di rilievo riguardano L’Università del Molise
(acquisito dalla Banca dell’Adriatico) e Laziodisu (la cui gara è stata aggiudicata alla Banca Popolare
di Sondrio).
Sviluppo delle modalità gestionali e innovazioni dei modelli di servizio
È stato posto in essere un costante presidio della normativa, realizzando tutti gli adeguamenti
procedurali e di sistema necessari, attivandosi per identificare tutte le potenzialità di generare valore
per l’Ente, per i territori e per la Banca.
L’obiettivo di caratterizzare la gestione per efficienza ed innovazione è stato perseguito e
realizzato proponendo agli Enti una completa informatizzazione della gestione dei servizi di tesoreria e
cassa, con la trasmissione telematica dei flussi (con inoltro successivo del supporto cartaceo) ed
avviando un diffuso processo di migrazione della gestione dei servizi verso il Mandato Informatico,
sulla base delle linee guida di modernizzazione ed informatizzazione delle Pubbliche Amministrazioni.
L’introduzione del Mandato Informatico nella gestione dei servizi di tesoreria e cassa, tramite
Firma Digitale, consentirà di ottimizzare ulteriormente le attività gestionali con eliminazione definitiva
del supporto cartaceo, riduzione dei tempi di esecuzione e minori costi di gestione.
L’azione di informatizzazione degli Enti nel corso dell’anno 2009 ha consentito di portare i
principali Enti verso la trasmissione telematica dei flussi, ancorché supportata ancora dal mandato
cartaceo.
Ottimi risultati sono stati conseguiti sull’adozione del Mandato Informatico, con l’avvio del
servizio per una decina di nuovi Enti, tra i quali l’Università degli Studi di Firenze, la Regione
Sardegna, la Provincia di Roma, il Comune di Piombino e pianificato l’avvio imminente per
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