Più semplicità . È facile con UniCredit. Bilancio 2009 - UniCredit Group

L’attività del 2009 nel comparto agrario è stata caratterizzata dall’avvio di accordi di
collaborazione con le principali associazioni di categoria del settore e con aziende produttrici di beni e
strumenti per l’agricoltura. In totale sono stati avviati 28 nuovi accordi. Sono stati inoltre definiti
accordi con le regioni per i finanziamenti ai progetti assistiti dai contributi previsti dai piani di sviluppo
rurale, ed è stato avviato l’iter per il perfezionamento di detti accordi.
La Banca nel corso dell’anno ha approfondito le sue relazioni con gli Enti Nazionali e soprattutto
locali per la gestione di agevolazioni nelle sue varie forme contributive, in particolare a fronte delle
numerose misure anticrisi con le quali gli Enti hanno cercato di fronteggiare la congiuntura economica.
La Banca ha dato risposte concrete, aderendo a numerose iniziative tra le quali a livello nazionale
l’Avviso Comune emanato dall’ABI e per quanto attiene, più propriamente, la finanza agevolata
sottoscrivendo a livello nazionale e locale convenzioni a sostegno finanziario dei privati e delle piccole
e medie imprese.
Va segnalato altresì anche l’impegno della Banca nella ricostruzione delle zone dell’Abruzzo
colpite dal sisma, con l’erogazione di finanziamenti ai terremotati in virtù di convenzione con la Cassa
Depositi e Prestiti.
1,0%
Ripartizione dei margini gestionali tra canali
5,8%
1,5% 2,6%
16,0%
32,7%
42,7%
Ripartizione dei volumi gestionali tra canali
10,1% 8,6%
16,0%
83,7%
40,8%
34,9%
30,2%
79,1%
35,5%
37,3%
12,7%
30,9%
24,6%
2,6%
Impieghi Raccolta Servizi Totale
Personal Banking Famiglie e Privati
Piccole Imprese Enti
8,8%
2,0%
Impieghi
Personal Banking
Piccole Imprese
39,9%
Raccolta
Famiglie e Privati
Enti
Canale Enti
Il canale commerciale Enti, la cui finalità è il presidio delle relazioni istituzionali sul territorio e lo
sviluppo di sinergie commerciali con gli altri Canali Retail, in termini gestionali rappresenta l’8,6% dei
volumi della raccolta e il 10,1% degli impieghi.
Nel 2009 la Banca ha operato per ottimizzare il proprio modello di servizio, con processi strutturati
in considerazione delle particolari caratteristiche ed esigenze del target di riferimento e per
massimizzare le opportunità di valorizzazione dell’indotto, con importanti risultati commerciali (es. dal
lancio del nuovo prodotto “Genius Card”, in UniCredit Banca di Roma il 25% delle carte sono state
rilasciate a favore di studenti universitari).
Le attività svolte dai Centri Regionali Enti, con il supporto della Direzione Generale, hanno
permesso di qualificare la gestione, mantenendo prioritario l’obiettivo della soddisfazione del cliente
abbinato a quello dell’innovazione tecnologica, dell’efficienza e dell’economicità delle soluzioni
proposte, curando debitamente il costante adeguamento alle variazioni delle normative.
Nel corso del 2009 le attività svolte sono riconducibili alle seguenti aree d’intervento:
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