Più semplicità . È facile con UniCredit. Bilancio 2009 - UniCredit Group

Iniziative a sostegno della crescita della base clienti (Prospect):
- “Top Prospect”: iniziativa finalizzata all’ Acquisizione di nuova clientela Piccole Imprese di
elevato standing attraverso l’offerta di un fido massimo proponibile variabile in funzione della
qualità del nominativo prospect. L’iniziativa si propone di:
- soddisfare le esigenze dell'attività aziendale;
- acquisizione rapporti dell’imprenditore e dei privati collegati;
- crescita della customer satisfaction attraverso una consulenza altamente specializzata.
Iniziative finalizzate alla crescita delle attività finanziarie detenute presso la Banca:
- “Crescita Raccolta / Sviluppo Privati collegati”: iniziativa indirizzata alla clientela Privata,
multibancarizzata, collegata al canale Piccole Imprese.
- “Crescita raccolta PI”: azione con l’obiettivo di acquisire le disponibilità finanziarie che i
clienti PI hanno presso gli altri intermediari rivolta alle imprese multibancarizzate che lavorano su
basi attive, o con impieghi inferiori al 20% della raccolta diretta detenuta.
Iniziative volte a garantire il presidio del rischio quali:
- “Ritiro Manleva”: azione rilevante per la corretta determinazione del rating che ha
comportato il ritiro massivo della “manleva” sulla Privacy per il consenso all’utilizzo /
contribuzioni di dati nei confronti dei Credit Bureau esterni.
- “Clienti con RISB 0”: iniziativa che ha previsto attività di ritiro dei dati e dell’autorizzazione
al loro utilizzo, indispensabile per la corretta determinazione della classe di rischio dei clienti
(Risb).
Per garantire il presidio del territorio e la costante sinergia con lo stesso sono stati recepiti tutti gli
accordi commerciali, a valenza nazionale, già in essere in UniCredit Banca e completato il
repricing di tutte le convenzioni anche a livello locale. Stipulati diversi accordi a livello locale .
L’iniziativa “Progetto Università” avviata nel 2008, ha portato alla presentazione di 22 potenziali
progetti in corso di analisi presso l’Università di Cagliari ed è stata presentata con successo agli atenei
dell’Aquila, di Salerno, di Benevento e di Ancona. L’iniziativa vede coinvolti in prima linea sia i
Docenti universitari che la rete di gestori che, stipulato l’accordo con l’università, identificano tra la
propria migliore clientela, quella potenzialmente interessata ad un eventuale processo di innovazione
tecnologica offrendo alla clientela prescelta l’opportunità di una visita in azienda gratuita da parte del
docente universitario e personale specializzato del laboratorio di ricerca operante nel settore d’attività
dell’azienda prescelta.
Continua la collaborazione con Unicredit Leasing e Unicredit Factoring con l’obiettivo di
sfruttare al meglio le opportunità commerciali offerte dalle nostre Società di prodotto.
Per il Comparto Confidi è stato completato il convenzionamento dei principali Confidi
nell’ambito del progetto “Impresa Italia” per un totale di 65 convenzioni ed effettuato il “repricing”
di tutte le convenzioni ordinarie. Completati i tavoli “SOS Impresa Italia” su tutte le Direzioni
Commerciali; attivate le convenzioni “Italia & Turismo”; attivati i Tool di consulenza finanziaria;
effettuata attività di verifica sulla congruità dei fondi rischi a presidio delle esposizioni garantite. La
meticolosa attività di formazione e supporto alla Rete ha permesso di consuntivare risultati lusinghieri
che si concretizzano in un +11% medio dei nuovi finanziamenti alle Piccole Imprese garantiti da
Confidi, con punte del +23% su alcune Direzioni Commerciali. L’attività sui Confidi, da inizio anno,
è cresciuta del 44%.
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