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Rete fissa<br />
Guida breve
Introduzione<br />
Il vostro collegamento telefonico, basato sulla tecnologia più moderna, mette a disposizione diversi servizi supplementari e<br />
nuove funzioni, descritte in queste istruzioni.<br />
Nota: Queste istruzioni si riferiscono esclusivamente ai telefoni per rete fissa analogici, collegati con una presa di nuova<br />
generazione.<br />
Impostazioni nell’area clienti:<br />
> COMBOX® (segreteria telefonica). Pagina 3<br />
> Impostare una deviazione di chiamata. Pagina 5<br />
> Abilitare l’avviso di chiamata, cioè, durante una telefonata<br />
è possibile ricevere una seconda telefonata. Pagina 7<br />
> Stabilire una conferenza a tre. Pagina 7<br />
> Ripetere il numero telefonico selezionato per ultimo. Pagina 8<br />
> Visualizzare automaticamente il numero di telefono e il<br />
nome dell’iterlocutore, anche se non è memorizzato nella<br />
rubrica telefonica. Pagina 8<br />
> Nascondere il proprio numero di telefono. Pagina 8<br />
> Bloccare le chiamate, ad. es. le chiamate verso numeri a<br />
pagamento che iniziano con 0906. Pagina 9<br />
È possibile attivare e disattivare servizi e funzioni, oppure eseguire impostazioni in due modi:<br />
> direttamente sul telefono con l’immissione di determinate combinazioni di tasti<br />
> in Internet attraverso l’area clienti<br />
> Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login<br />
<strong>Swisscom</strong> (nome utente e password).<br />
Italiano<br />
2
COMBOX® (segreteria telefonica)<br />
Con il COMBOX® il vostro telefono è sempre raggiungibile: riceve tutte le telefonate alle quali non potete rispondere<br />
personalmente.<br />
Ordinare il COMBOX®<br />
Il COMBOX® si ordina semplicemente nell’area clienti.<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Offerte combinate e adattare adeguatamente l’offerta combinata abbonata.<br />
Attivare il COMBOX®<br />
Il numero del COMBOX® è +41 86 x (x è il numero di telefono a 10 cifre, prefisso incluso.), ad es. +41 86 044 123 45 67. Prima di<br />
poter ascoltare messaggi sul COMBOX®, si devono eseguire le seguenti regolazioni.<br />
1 Usando il proprio telefono, selezionare il numero del COMBOX® +41 86 x (x è il numero di telefono a 10 cifre, prefisso<br />
incluso), ad es. +41 86 044 123 45 67.<br />
Nota: Al posto di +41 si può digitare anche 0041 (ad es. 0041 86 044 123 45 67).<br />
Registrare l’annuncio<br />
2 Dopo le parole di benvenuto vi sarà chiesto di dettare un annuncio. Premere il tasto 1 appena sarà pronto. Fare l’annuncio<br />
desiderato e premere il tasto # per concludere l’annuncio.<br />
3 Il vostro annuncio sarà ora riprodotto a scopo di controllo. Premere il tasto 1 per confermare l’annuncio.<br />
Creare una password<br />
4 Verrà letta la password standard. Premere il tasto 1 per stabilire una nuova password. Creare una nuova password a quattro<br />
cifre e premere il tasto # per salvare la password.<br />
Informazione SMS<br />
5 Premere il tasto 1 per «attivare informazione SMS». Immettere il numero desiderato (rete fissa o cellulare) al quale desiderate<br />
ricevere l’informazione SMS (gratis) e premere il tasto # (ad es. 044 123 45 67#).<br />
Nota: Se immettete un numero (ad es. rete fissa) che non supporta le informazioni SMS, riceverete le nuove informazioni<br />
mediante una chiamata automatica. La chiamata sarà ripetuta fino a quando non l’ accetterete.<br />
6 A titolo di controllo vi sarà letto il numero immesso. Premere il tasto 1 per confermarlo.<br />
Italiano<br />
3
Attivare e disattivare il COMBOX®<br />
Affinché il COMBOX® risponda alla telefonata, deve essere attivato. Come attivare e disattivare nuovamente il COMBOX®, è<br />
descritto alla voce «Deviazioni delle chiamate» (pagina 5).<br />
Ascoltare messaggi<br />
Dal proprio telefono<br />
1 Usando il proprio telefono, selezionare il numero del COMBOX® +41 86 x (x è il numero di telefono a 10 cifre, prefisso<br />
incluso), ad es. +41 86 044 123 45 67.<br />
Nota: Al posto di +41 si può digitare anche 0041 (ad es. 0041 86 044 123 45 67).<br />
2 I messaggi vengono ora riprodotti.<br />
Da un altro telefono (cellulare o fisso)<br />
1 Selezionare il numero del COMBOX® +41 86 x (x è il numero di telefono a 10 cifre, prefisso incluso), ad es. +41 86 044 123 45 67.<br />
Nota: Al posto di +41 si può digitare anche 0041 (ad es. 0041 86 044 123 45 67)<br />
2 Durante il testo di benvenuto premere il tasto<br />
* .<br />
3 Digitare la password e premere il tasto #.<br />
Nota: Se avete dimenticato la vostra password, potete crearne una nuova (vedere pagina 3).<br />
4 I messaggi vengono ora riprodotti.<br />
In Internet, se siete abbonati al COMBOX® pro (a pagamento)<br />
1 In internet annunciatevi via combox.swisscom.com con il vostro login per il COMBOX® pro (numero telefonico di<br />
COMBOX® pro-numero di telefono e password Internet).<br />
Costi<br />
COMBOX®<br />
COMBOX® pro<br />
Capacità di memoria 20 messaggi ciascuno da 2 minuti 50 messaggi ciascuno da 3 minuti<br />
Prezzo dell’abbonamento gratis CHF 5.–/mese<br />
Italiano<br />
4
Deviazione di chiamata<br />
Mediante la deviazione di chiamata si può decidere, cosa deve avvenire con le telefonate in entrata, alle quali non rispondete.<br />
Potete ad es. deviare tutte le telefonate in entrata su un altro numero telefonico o sul vostro COMBOX®.<br />
Quali deviazioni di chiamata esistono?<br />
Impostazione normale<br />
Deviazione diretta<br />
Tutte le telefonate vanno sul vostro numero telefonico della rete fissa. Voi decidete<br />
quale azione svolgere quando il vostro telefono è occupato o quando non accettate la<br />
chiamata entro un periodo di tempo predeterminato.<br />
Tutte le chiamate vengono deviate direttamente su un determinato numero telefonico<br />
(ad es. il vostro cellulare) o sul vostro COMBOX®. Potete scegliere un numero di<br />
telefono qualsiasi.<br />
Deviazione di chiamata diretta<br />
Tutte le telefonate saranno deviate direttamente sul numero di telefono digitato.<br />
Sul vostro telefono<br />
Attivare<br />
*<br />
21 + numero di telefono + #<br />
(ad es.<br />
*<br />
21079 555 33 11# per deviazione al numero di telefono 079 555 33 11)<br />
Revocare #21#<br />
Nota: La revoca della deviazione della chiamata diretta (#21#) conduce nuovamente all’attivazione dell’ «Impostazione normale».<br />
Se prima avevate ad es. regolato sul COMBOX® la «Deviazione di chiamata, se occupato», questa regolazione si riattiva<br />
nuovamente.<br />
Nell’area clienti<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Impostazioni del telefono > Deviazione di chiamata.<br />
3 Scegliere Deviazione diretta verso.<br />
4 Cliccare su Modifica.<br />
5 Indicare il numero telefonico desiderato.<br />
6 Cliccare su Memorizza profilo.<br />
Italiano<br />
5
Deviazione di chiamata in caso di chiamata persa<br />
Se non si accetta una chiamata, questa sarà deviata al numero di telefono indicato.<br />
Sul vostro telefono<br />
Attivare<br />
*<br />
61 + numero di telefono + #<br />
(ad es.<br />
*<br />
61079 555 33 11# per deviazione a 079 555 33 11)<br />
Revocare #61#<br />
Nell’area clienti<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Impostazioni del telefono > Deviazione di chiamata.<br />
3 Scegliere Impostazione normale.<br />
4 Cliccare su Modifica.<br />
5 Scegliere in caso di chiamata persa su e indicare il numero telefonico desiderato.<br />
6 Scegliere Profilo attivo.<br />
7 Cliccare su Memorizza profilo.<br />
Deviazione di chiamata, se occupato<br />
Se il vostro telefono è occupato, tutte le chiamate saranno deviate al numero di telefono indicato.<br />
Sul vostro telefono<br />
Attivare<br />
*<br />
67 + numero di telefono + #<br />
(ad es.<br />
*<br />
67079 555 33 11# per deviazione a 079 555 33 11).<br />
Revocare #67#<br />
Nell’area clienti<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Impostazioni del telefono > Deviazione di chiamata.<br />
3 Scegliere Impostazione normale.<br />
4 Cliccare su Modifica.<br />
5 Scegliere se occupato su e indicare il numero telefonico desiderato.<br />
6 Scegliere Profilo attivo.<br />
7 Cliccare su Memorizza profilo.<br />
Italiano<br />
6
Avviso di chiamata<br />
L’avviso di chiamata significa che potete ricevere una seconda telefonata mentre state già telefonando. La chiamata in entrata<br />
sarà segnalata con un avvertimento acustico (avviso). All’utente che chiama non sarà invece segnalato che state conducendo<br />
una telefonata. Potete interrompere la telefonata in corso (cosiddetto «tenerla in linea») e accettare la nuova telefonata.<br />
Nota: La premessa per accettare una telefonata in entrata, è un telefono con un tasto flash o un tasto di comando (tasto R<br />
oppure tasto •).<br />
Abilitare o no l’avviso di chiamata<br />
Nell’area clienti<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Impostazioni del telefono > Impostazioni di chiamata.<br />
3 Scegliere Abilitare avviso di chiamata.<br />
Accettare o respingere la telefonata in entrata<br />
Sul vostro telefono<br />
Accettare il collegamento in entrata (per mantenere<br />
la telefonata in corso)<br />
Alternare tra due telefonate (cosiddetta<br />
«intermediazione»)<br />
Respingere una telefonata con avviso di<br />
chiamata<br />
Premere R oppure •, attendere il segnale acustico e digitare il tasto 2.<br />
Premere R oppure • e premere il tasto 2, per commutare tra una telefonata<br />
e l’altra.<br />
Premere R oppure •, attendere il suono acustico e premere il tasto 0.<br />
Nota: La telefonata in entrata sarà respinta automaticamente dopo circa 20 secondi, se non rispondete alla telefonata.<br />
Conferenza a tre<br />
Nella conferenza a tre, tutti i partecipanti al colloquio possono parlare contemporaneamente tra di loro. A questo scopo si creano<br />
due collegamenti (verso due persone) e si congiungono.<br />
Nota: La premessa per stabilire una conferenza a tre, è un telefono con un tasto flash o un tasto di comando (tasto R oppure<br />
tasto •).<br />
Sul vostro telefono<br />
Stabilire una conferenza a tre<br />
Stabilire il collegamento con il primo interlocutore.<br />
Premere R oppure •, attendere il segnale acustico.<br />
Selezionare il numero del secondo interlocutore, attendere il<br />
collegamento.<br />
Premere R oppure •, attendere il segnale acustico, premere il tasto 3, per<br />
collegare assieme tutti gli utenti.<br />
Italiano<br />
7
Ripetizione della selezione<br />
Con la ripetizione della selezione si può ripetere il numero telefonico selezionato per ultimo.<br />
Sul vostro telefono<br />
Ripetere il numero di telefono selezionato per<br />
ultimo<br />
* 00<br />
Indicazione automatica del nome<br />
Sul display viene visualizzato il nome dell’utente, anche quando esso non è memorizzato nella vostra rubrica telefonica. Per questo<br />
servizio vengono usati i dati degli elenchi telefonici pubblicamente accessibili di <strong>Swisscom</strong> Directoires (www.directories.ch).<br />
Note<br />
> Gli utenti che nascondono il proprio numero telefonico o l’indicazione del proprio nome non vengono visualizzati.<br />
> Il nome delle persone non registrate negli elenchi telefonici pubblicamente accessibili di <strong>Swisscom</strong> Directoires non viene<br />
visualizzato.<br />
> Considerare che a questo scopo è necessario usare un telefono per rete fissa adatto alla visualizzazione del nome. Una lista<br />
degli apparecchi idonei si trova alla pagina 10.<br />
Nascondere il proprio numero telefonico e il proprio nome<br />
Quando non desidera che l’interlocutore veda il vostro numero telefonico o il vostro nome, lo può nascondere. Presso l’interlocutore<br />
la vostra telefonata appare come chiamata anonima.<br />
Sul vostro telefono<br />
Questa impostazione potete eseguirla sul vostro telefono per ogni chiamata. Il vostro numero telefonico viene nascosto alla<br />
prossima chiamata.<br />
Fare una telefonata con numero di<br />
telefono nascosto<br />
*<br />
31 + numero di telefono da chiamare + #<br />
(ad es.<br />
*<br />
310447776655# per selezionare il numero di telefono<br />
044 777 66 55)<br />
Nell’area clienti<br />
Nell’area clienti è possibile impostare che il numero telefonico risulti sempre nascosto, senza dovere comporre « *<br />
31» prima di<br />
ogni chiamata.<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Impostazioni del telefono > Impostazioni di chiamata.<br />
3 Scegliere Nascondere il proprio numero telefonico e visualizzazione nome.<br />
4 Cliccare su Salva modifiche.<br />
Italiano<br />
8
Bloccare le chiamate<br />
Bloccare le chiamate in uscita<br />
Evitate che dal proprio collegamento vengano effettuate chiamate verso numeri indesiderati (ad es. numeri 0900 a pagamento).<br />
Per questo è possibile selezionare un cosiddetto «set di bloccaggio».<br />
Nell’area clienti<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Impostazioni del telefono > Blocco chiamate > Chiamate in uscita.<br />
3 Cliccare su Gestisci.<br />
4 Scegliere il set di bloccaggio desiderato.<br />
5 Cliccare su Salva modifiche.<br />
Bloccare le chiamate in entrata<br />
Scegliete se gli utenti con numero nascosto possono chiamarvi o se la loro chiamata deve essere respinta automaticamente. Gli<br />
utenti sentono il messaggio «Il cliente <strong>Swisscom</strong> non desidera ricevere telefonate con numero nascosto».<br />
Nell’area clienti<br />
1 Annunciarsi in Internet presso www.swisscom.ch/login con il login <strong>Swisscom</strong> (nome utente e password) (vedere pagina 2).<br />
2 Cliccare su Impostazioni del telefono > Blocco chiamate > Chiamate in entrata.<br />
3 Scegliere Attivo.<br />
4 Cliccare su Salva.<br />
Nota: Per chiedere aiuto in caso di domande, rivolgersi al servizio clienti <strong>Swisscom</strong> al numero 0800 800 800 (da lunedì a venerdì,<br />
dalle 8:00 alle 17:00).<br />
Italiano<br />
9
Apparecchi idonei «visualizzazione automatica nome»<br />
I seguenti telefoni per rete fissa sono idonei (ü) al servizio supplementare «visualizzazione automatica nome».<br />
Modello<br />
Visualizzazione del nome<br />
chiamata in entrata<br />
Visualizzazione del nome<br />
nella lista chiamate in arrivo<br />
Salvare il nome nella<br />
rubrica del telefono<br />
Aton C26 ü ü ü<br />
Aton C28 <br />
Aton C29 ü ü ü<br />
Aton C39 ü ü ü<br />
Aton C6 <br />
Aton CL100 ü ü<br />
Aton CL101/Aton CLT101 ü ü/ ü 1 ü<br />
Aton CL102 ü <br />
Aton CL103 ü ü<br />
Aton CL104/Aton CLT104 ü ü 1 ü<br />
Aton CL105/Aton CLT105 ü ü ü<br />
Aton CL107 ü ü 1 ü<br />
Aton CL108 ü ü<br />
Aton CL109 ü ü<br />
Aton CL110/Aton CLT110 ü ü<br />
Aton CL111 ü ü ü<br />
Aton CL150 ü ü ü<br />
Aton CL300/Aton CLT300 ü <br />
Aton CL301 ü ü 1 ü<br />
Aton CL302 ü <br />
Aton CL303 ü <br />
Aton CL305 ü <br />
Aton CL306 ü ü ü<br />
Aton CL307 ü <br />
Aton CLT307 ü ü<br />
Aton CL308 ü <br />
Aton CLT308 ü ü<br />
Aton CL309 ü ü 1 ü<br />
Aton CL311/Aton CLT311 ü ü ü<br />
Aton CL315/Aton CLT315 ü ü 1 ü<br />
Classic A313 ü ü <br />
Classic A413 ü ü <br />
Classic S112 ü <br />
Classic S138 ü <br />
Gigaset C590 ü ü<br />
Gigaset SL400 ü ü<br />
Gigaset SL780 ü ü 1 ü<br />
SMS Box Typ 433A ü ü ü<br />
Swissvoice Aeris 154 ü ü 1 ü<br />
Top M48 ü ü 1 ü<br />
Top M58 ü ü 1 ü<br />
Top P304 ü ü 1 ü<br />
Top P46 <br />
Top S329 ü <br />
Top S600 ü <br />
Trend L144 ü ü 1 ü<br />
Trend T330 ü ü ü<br />
Trend T340 ü ü ü<br />
Trend Z100 ü ü 1 ü<br />
1<br />
Il nome può essere letto attraverso il menu (vedere nelle istruzioni per l’uso del telefono per rete fissa)<br />
Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2010<br />
Italiano<br />
10
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