nel cuore della Carinzia - Region Villach

Estratto dalle “Condizioni generali di contratto per l’industria alberghiera (AGBH) 2006”
Il contratto di ospitalità si conclude di regola con l'accettazione da parte dell’albergatore della prenotazione eseguita dall’ospite in forma scritta o orale.
È possibile pattuire che il cliente versi una caparra. L’albergatore può esigere anche l’anticipazione del pagamento di tutto il compenso pattuito.
Al cliente spetta il diritto di prendere possesso dei locali affittati a partire dalle ore 14 del giorno concordato. Nel caso in cui il cliente non sia comparso
entro le ore 18 del giorno di arrivo pattuito, all'albergatore spetta il diritto di recedere dal contratto a meno che non si sia concordato un orario di arrivo
posteriore alle ore 18. Se il cliente ha già versato una caparra la camera si intenderà riservata fino, e al più tardi, alle ore 12 del giorno successivo.
Al più tardi entro tre mesi prima del giorno d'arrivo pattuito con il cliente, il contratto di ospitalità può essere sciolto da entrambe le parti tramite
dichiarazione unilaterale, senza che ciò comporti il versamento di diritti di rescissione. La dichiarazione di rescissione deve pervenire all’altra parte
contraente al più tardi entro tre mesi prima del giorno di arrivo pattuito con il cliente.
Al più tardi entro un mese prima del giorno di arrivo pattuito con il cliente il contratto di ospitalità può essere sciolto da entrambe le parti tramite
dichiarazione unilaterale. In questo caso si dovrà però corrispondere un diritto di rescissione pari al prezzo della camera per tre giorni. Tale diritto è
dovuto anche dall’albergatore nel caso in cui sia lui a dare disdetta.
In caso di annullamento nel periodo tra meno di un mese fino al massimo di una settimana prima della data di arrivo, l’onere di storno ammonta
al 70% del totale preventivato e in caso di recesso nella settimana che precede la data di arrivo, l’onere di storno ammonta al 90% del totale preventivato.
Anche nel caso in cui il cliente non faccia uso della camera e, rispettivamente, della pensione, egli ha l’obbligo di corrispondere all’albergatore il compenso
pattuito. L’albergatore dovrà tuttavia detrarre la somma risparmiata in seguito al mancato godimento della prestazione, oppure il compenso ottenuto
dalla locazione a terzi delle camere prenotate.
Le “Condizioni generali di contratto per l’industria alberghiera (AGBH) 2006” sono consultabili su wko.at/ktn/hotellerie presso la voce “Hotelvertragsrecht”
(diritto contrattuale alberghiero).
Colofone
Editore e curatore: Villach-Warmbad • Faaker See • Ossiacher See Tourismus GmbH • Foto: Ernst Peter Prokop, Lois Lammerhuber, Adrian Hipp, Archivio • Progetto grafico: Kreuzer Grafik
• Stampa: Gerin Druck. L'editore declina ogni responsabilità circa l'esattezza delle informazioni contenute nel presente opuscolo invernale. Con riserva di errori di stampa e refusi. Versione: agosto 2010
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