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esecutivi supermercati 21-04-2008 8:21 Pagina 35
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io fin dal 1950...
Certificazione Industriale
Esperienza, Innovazione, Affidabilità,
Supporto Tecnico.
Il risultato è un fabbricatore di ghiaccio leader per
Innovazione è un concetto che Scotsman ha fatto proprio, e che
si traduce in un “modus operandi” basato su tre principi:
• ascoltare... con oltre un milione di macchine installate in tutto
il mondo, esistono tutte le premesse affinchè l’esperienza dei
nostri Clienti ci possa permettere di perfezionare il nostro
prodotto. L’elemento fondamentale della nostra attività di ricerca
e sviluppo siete Voi!
• progettare... oltre alle informazioni che ci arrivano dai nostri
Clienti, progettiamo costantemente sulla base di ricerche di
mercato che studiano i continui mutamenti delle richieste degli
operatori di settore. In questo modo riusciamo ad anticipare i
bisogni degli utilizzatori delle nostre macchine per il ghiaccio ed a
fidelizzarli fornendo loro apparecchiature di altissima gamma che
soddisfino le loro esigenze. Sempre e ovunque.
• realizzare... inventiva, unita a tecnologie all'avanguardia, ci
permettono di realizzare nuovi prodotti o migliorare quelli
esistenti tenendo sempre conto delle necessità degli utilizzatori,
di ridurne i costi e migliorarne la performance. Ogni nuovo
modello viene poi certificato secondo i più rigidi standard
internazionali.
affidabilità. In tutto il mondo.
Anche dopo 50 anni la missione della Scotsman resta la stessa:
soddisfare la richiesta di ghiaccio di qualità, giorno dopo giorno.
Da noi l'impegno di affidabilità comincia con la ricerca ingegneristica
e continua nello stabilimento di produzione. Ogni unità
viene testata a fondo prima di essere commercializzata: per
questo ogni Scotsman già dal primo cubetto, dalla prima scaglia
di ghiaccio, comincia a fornire un prodotto perfetto.
Tutti i componenti di una Scotsman sono soggetti a test rigorosi.
Il sistema di Gestione Qualità Scotsman richiede che ogni nuovo
modello venga sviluppato attraverso test applicativi svolti
direttamente “sul campo”, nelle condizioni di lavoro più gravose,
garantendo nel prodotto finito una performance sempre
all’altezza del marchio Scotsman.
Il nostro impegno per la affidabilità è comprovato dalla garanzia
che copre ogni nostro prodotto.
Se hai acquistato una Scotsman, hai acquistato sicurezza.
Il nostro reparto di Customer Service è sempre disponibile per
supportare le rete locale degli installatori e manutentori nel loro
servizio di assistenza tecnica. Altro compito fondamentale del
reparto di Customer Service è la continuativa formazione di
tecnici specializzati sul nostro prodotto, in modo da garantire
all’utente il massimo livello di competenza da parte
dell’assistenza, in linea con la qualità del prodotto.
Garanzia
e Certificazioni
Scotsman è il più grande
costruttore di fabbricatori
di ghiaccio al mondo.
Molti Istituti per la
conoscono bene e certificano
l’alta qualità del prodotto
Scotsman in tutti i Paesi
del Mondo.
tranquillità sono standard!
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