Beiblatt Nr. 1 - Regione Autonoma Trentino-Alto Adige
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Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / Beiblatt Nr. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 Nr. 44/I-II 94 personale - Attrezzature, risorse umane e tecnologiche - Elementi di organizzazione del lavoro - Metodi e tecniche di lavoro nelle varie tipologie di servizio - Strategie e tecniche per ottimizzare i risultati e per affrontare eventuali criticità reportistica tecnico-economica - Identificare il profilo di competenze dell’operatore a seconda delle attività da svolgere - Elaborare un’offerta di lavoro - Applicare tecniche di selezione del personale - Pianificare e predisporre l’allestimento degli spazi e degli ambienti - Applicare criteri di assegnazione di compiti, modalità operative, sequenze e tempi di svolgimento delle attività - Applicare tecniche di interazione e comunicazione con il personale - Individuare anomalie, problematiche esecutivooperative e segnalare non conformità nello svolgimento delle attività - Disporre le attività di manutenzione e riparazione di macchine, attrezzature, strutture e impianti - Rilevare eventuali fabbisogni formativi dei ruoli operativi - Calcolare il fabbisogno di personale a seconda delle necessità di contesto e servizio - Istruire il personale dei ruoli operativi rispetto ai comportamenti e alle diverse problematiche esecutive 41 93
Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / Beiblatt Nr. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 Nr. 44/I-II 95 AREA DI APPRENDIMENTO PROJECT WORK Il profilo di qualificazione promosso dall’area di apprendimento in esito al quarto anno concorre a mettere lo studente in grado di - Stabilire gli obiettivi delle attività, determinando le risorse umane e strumentali, i tempi ed i costi necessari - Valutare le scelte di investimento, effettuando stime di impatto economico e finanziario - Riconoscere e interpretare le richieste e tendenze del mercato - Definire le esigenze di acquisto di materiali, prodotti, macchine e attrezzature, individuando i fornitori e gestendo il processo di approvvigionamento - Valutare la rispondenza del servizio agli obiettivi quantitativi e qualitativi previsti dal programma aziendale - Rilevare i bisogni del cliente/committente coniugandoli con le opportunità e le risorse disponibili - Ideare, progettare, organizzare e promuovere eventi-tipo, curandone gli aspetti logistici, economici e le modalità di attuazione - Pianificare e organizzare le fasi di lavoro, sorvegliando l’attività di ruoli operativi - Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione - Riconoscere le comunità professionali locali e allargate di riferimento quali ambiti per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni lavorative - Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche dei settori professionali di riferimento in base a modelli e procedure matematico-scientifiche PROFILO GENERALE DI QUALIFICAZIONE Al termine del quarto anno lo studente è in grado di: COMPETENZE - Ideare, progettare, organizzare e promuovere eventi-tipo, curandone gli aspetti logistici, economici e le modalità di attuazione CONOSCENZE ESSENZIALI - Elementi delle scienze applicate alle diverse tipologie di servizio - Elementi di calcolo professionale applicato ai diversi servizi - Comunità professionali e di pratica di riferimento - Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico - Processi decisionali, forme e metodi di ABILITÀ - Applicare nei processi e nelle attività proprie dei settori professionali di riferimento strategie matematiche e leggi scientifiche - Contestualizzare, in riferimento ai specifici settori, i processi di astrazione, simbolizzazione, generalizzazione - Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici - Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei doveri nell’ambito delle comunità professionali, 42 94
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Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / <strong>Beiblatt</strong> <strong>Nr</strong>. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 <strong>Nr</strong>. 44/I-II 95<br />
AREA DI APPRENDIMENTO<br />
PROJECT WORK<br />
Il profilo di qualificazione promosso dall’area di apprendimento in esito al quarto anno concorre a mettere<br />
lo studente in grado di<br />
- Stabilire gli obiettivi delle attività, determinando le risorse umane e strumentali, i tempi ed i costi<br />
necessari<br />
- Valutare le scelte di investimento, effettuando stime di impatto economico e finanziario<br />
- Riconoscere e interpretare le richieste e tendenze del mercato<br />
- Definire le esigenze di acquisto di materiali, prodotti, macchine e attrezzature, individuando i fornitori e<br />
gestendo il processo di approvvigionamento<br />
- Valutare la rispondenza del servizio agli obiettivi quantitativi e qualitativi previsti dal programma<br />
aziendale<br />
- Rilevare i bisogni del cliente/committente coniugandoli con le opportunità e le risorse disponibili<br />
- Ideare, progettare, organizzare e promuovere eventi-tipo, curandone gli aspetti logistici, economici e<br />
le modalità di attuazione<br />
- Pianificare e organizzare le fasi di lavoro, sorvegliando l’attività di ruoli operativi<br />
- Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo<br />
l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione<br />
- Riconoscere le comunità professionali locali e allargate di riferimento quali ambiti per lo sviluppo di<br />
relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni lavorative<br />
- Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche dei settori professionali di riferimento in<br />
base a modelli e procedure matematico-scientifiche<br />
PROFILO GENERALE DI QUALIFICAZIONE<br />
Al termine del quarto anno lo studente è in grado di:<br />
COMPETENZE<br />
- Ideare, progettare, organizzare e promuovere eventi-tipo, curandone gli aspetti logistici, economici e<br />
le modalità di attuazione<br />
CONOSCENZE ESSENZIALI<br />
- Elementi delle scienze applicate alle diverse<br />
tipologie di servizio<br />
- Elementi di calcolo professionale applicato ai<br />
diversi servizi<br />
- Comunità professionali e di pratica di<br />
riferimento<br />
- Caratteristiche e convenzioni dei principali<br />
linguaggi specialistici: commerciale, giuridico,<br />
amministrativo, tecnico<br />
- Processi decisionali, forme e metodi di<br />
ABILITÀ<br />
- Applicare nei processi e nelle attività proprie<br />
dei settori professionali di riferimento strategie<br />
matematiche e leggi scientifiche<br />
- Contestualizzare, in riferimento ai specifici<br />
settori, i processi di astrazione,<br />
simbolizzazione, generalizzazione<br />
- Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici<br />
specifici<br />
- Identificare le strutture, le modalità di<br />
partecipazione e di esercizio dei diritti e dei<br />
doveri nell’ambito delle comunità professionali,<br />
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