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Beiblatt Nr. 1 - Regione Autonoma Trentino-Alto Adige

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Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / <strong>Beiblatt</strong> <strong>Nr</strong>. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 <strong>Nr</strong>. 44/I-II 94<br />

personale<br />

- Attrezzature, risorse umane e tecnologiche<br />

- Elementi di organizzazione del lavoro<br />

- Metodi e tecniche di lavoro nelle varie tipologie<br />

di servizio<br />

- Strategie e tecniche per ottimizzare i risultati e<br />

per affrontare eventuali criticità<br />

reportistica tecnico-economica<br />

- Identificare il profilo di competenze<br />

dell’operatore a seconda delle attività da<br />

svolgere<br />

- Elaborare un’offerta di lavoro<br />

- Applicare tecniche di selezione del personale<br />

- Pianificare e predisporre l’allestimento degli<br />

spazi e degli ambienti<br />

- Applicare criteri di assegnazione di compiti,<br />

modalità operative, sequenze e tempi di<br />

svolgimento delle attività<br />

- Applicare tecniche di interazione e<br />

comunicazione con il personale<br />

- Individuare anomalie, problematiche esecutivooperative<br />

e segnalare non conformità nello<br />

svolgimento delle attività<br />

- Disporre le attività di manutenzione e<br />

riparazione di macchine, attrezzature, strutture<br />

e impianti<br />

- Rilevare eventuali fabbisogni formativi dei ruoli<br />

operativi<br />

- Calcolare il fabbisogno di personale a seconda<br />

delle necessità di contesto e servizio<br />

- Istruire il personale dei ruoli operativi rispetto ai<br />

comportamenti e alle diverse problematiche<br />

esecutive<br />

41<br />

93

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