Beiblatt Nr. 1 - Regione Autonoma Trentino-Alto Adige

Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / Beiblatt Nr. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 Nr. 44/I-II 93
AREA DI APPRENDIMENTO
GESTIONE ORGANIZZATIVA DEL PERSONALE
Il profilo di qualificazione promosso dall’area di apprendimento in esito al quarto anno concorre a mettere
lo studente in grado di
- Pianificare e organizzare le fasi di lavoro, sorvegliando l’attività di ruoli operativi
- Valutare la rispondenza del servizio agli obiettivi quantitativi e qualitativi previsti dal programma
aziendale
- Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo
l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione
PROFILO GENERALE DI QUALIFICAZIONE
Al termine del quarto anno lo studente è in grado di:
COMPETENZE
- Valutare la rispondenza del servizio agli obiettivi quantitativi e qualitativi previsti dal programma
aziendale
- Definire le esigenze di competenze necessarie e gestire il reclutamento di nuovo personale
- Pianificare e organizzare le fasi di lavoro, sorvegliando l’attività di ruoli operativi
- Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo
l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione
CONOSCENZE ESSENZIALI
- Normative di riferimento dei settori di
riferimento nei campi dell’igiene, della
sicurezza sul lavoro e del rispetto dell’ambiente
- Elementi di ergonomia
- Metodi per la rielaborazione delle situazioni di
rischio
- Normativa ambientale e fattori di inquinamento
- Tecniche di rilevazione delle situazioni di
rischio
- Modulistica e modalità di compilazione della
documentazione tecnica
- Sistema di qualità e principali modelli
- Normative di riferimento del settore nei campi
dell’igiene, della sicurezza sul lavoro e
alimentare
- Procedure e tecniche di controllo
- Tecniche di comunicazione
- Strumenti e tecniche di reclutamento del
ABILITÀ
- Applicare criteri per la valutazione del corretto
utilizzo e funzionamento dei dispositivi di
prevenzione
- Applicare procedure per la rielaborazione e
segnalazione delle non conformità
- Prefigurare forme comportamentali di
prevenzione
- Formulare proposte di miglioramento delle
soluzioni organizzative/layout dell’ambiente di
lavoro per evitare fonti di rischio
- Applicare metodi per la predisposizione di un
piano di controllo e verifica
- Utilizzare strumenti di misura e verifica
- Individuare cause e possibili soluzione rispetto
agli scostamenti rilevati dal programma
aziendale
- Gestire la comunicazione con il personale
rispetto ai risultati verificati ed ai margini di
miglioramento
- Applicare tecniche per la compilazione della
40
92