Beiblatt Nr. 1 - Regione Autonoma Trentino-Alto Adige

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08.06.2014 Views

Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / Beiblatt Nr. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 Nr. 44/I-II 48 - Entscheidungsfindungsprozesse, Formen und Methoden der demokratischen Mitbestimmung in den verschiedenen Bereichen der Berufswelt - Bereichsspezifische EDV- Anwendungen - Geltenden Hygiene-, Sicherheits- und Umweltschutzbestimmungen - Grundlagen der Ergonomie - Methoden zur Erkennung von Risikosituationen - Umweltschutzbestimmungen und Faktoren der Umweltverschmutzung - Methoden für die Erarbeitung von Richtlinien im Umgang mit Risikosituationen - Bereichspezifische Geräte und Materialien - Typische technische Dienstleistungen zur Unterstützung - Grundlagen der Buchhaltung - Grundlagen des Vertragsrechts - Grundlagen der Kundenzufriedenheit - Grundlagen der Logistik - Grundlagen des Zeitmangements - Referenzmärkte: Merkmale und Funktionsweise - Sicherheitsbestimmungen und Organisation von Events auf öffentlichen Plätzen - Organisationsprozesse von Veranstaltungen und Events - Bewertungsinstrumente - Kostenberechnung und Kostenanalyse - Kommunikationstechniken - Problemlösestrategien - Instrumente und Methoden zur Qualitätskontrolle - Arten von Lay-outs verschiedener Events und Veranstaltungen - Organisationsstruktur und Möglichkeiten zur Mitbestimmung sowie Rechte und Pflichten von Berufsorganisationen und -verbänden im engeren und erweiterten Einzugsgebiet beschreiben - Berufsspezifische Informationen herausfiltern, welche von den verschiedenen Quellen zur Verfügung gestellt werden - Möglichkeiten der demokratischen Beteiligung in verschiedenen Bereichen der Berufswelt direkt nutzen - Geeignete EDV-Anwendungen einsetzen - Geeignete Kriterien für die richtige Anwendung von Verordnungen und Präventionsmaßnahmen einsetzen - Richtlinien für die Erarbeitung und Meldung von Unregelmäßigkeiten und Verstößen erarbeiten - Verhaltensweisen zur Vermeidung von Gefahrensituationen aufzeigen - Vorschläge für die Verbesserung von Arbeitsabläufen und Umweltbedingungen ausarbeiten, um Gefahren zu vermeiden - Geeignete Methoden für Marktanalysen einsetzen - Dienstleistungen auf Marktstrends abstimmen - Den Personalbedarf berechnen - Das Personal über das richtige Verhalten und die verschiedene Problematiken bei der Ausführung von Arbeitsanweisungen unterrichten - Geeignete Kriterien anwenden, um Aufgaben zuzuweisen und um die Arbeitsweise sowie die Reihenfolge und die Zeiträume der Tätigkeiten festzulegen - Geeignete Methoden für die Interaktion mit Kunden und Auftraggeber einsetzen - Beschwerden und Nachfragen bewerten und überprüfen, ob technische Mängel vorliegen - Notwendige Ressourcen für die Veranstaltung bereitstellen - Die Gesamtgestaltung einer Veranstaltung üpbernehmen - Das Veranstaltungsprogramm ausarbeiten - Die Verpflegung auf die Zielgruppe ausrichten - Die Zielgruppe festlegen und ihre Bedürfnisse erkennen - Die Zweckmäßigkeit der Räumlichkeiten und Strukturen sowie der Organisation überprüfen - Kriterien für die Auswahl von Supportleistungen und Räumlichkeiten bestimmen und anwenden 47

Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / Beiblatt Nr. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 Nr. 44/I-II 49 - Techniken der Preisgestaltung, Kostenanalyse und Budgetierung anwenden - Events angemessen bewerben - Parameter für die Wirksamkeit und Qualität des Events bestimmen - Instrumente zur Qualitätskontrolle und zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit einsetzen 48

Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / <strong>Beiblatt</strong> <strong>Nr</strong>. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 <strong>Nr</strong>. 44/I-II 48<br />

- Entscheidungsfindungsprozesse, Formen und<br />

Methoden der demokratischen Mitbestimmung<br />

in den verschiedenen Bereichen der Berufswelt<br />

- Bereichsspezifische EDV- Anwendungen<br />

- Geltenden Hygiene-, Sicherheits- und<br />

Umweltschutzbestimmungen<br />

- Grundlagen der Ergonomie<br />

- Methoden zur Erkennung von Risikosituationen<br />

- Umweltschutzbestimmungen und Faktoren der<br />

Umweltverschmutzung<br />

- Methoden für die Erarbeitung von Richtlinien im<br />

Umgang mit Risikosituationen<br />

- Bereichspezifische Geräte und Materialien<br />

- Typische technische Dienstleistungen zur<br />

Unterstützung<br />

- Grundlagen der Buchhaltung<br />

- Grundlagen des Vertragsrechts<br />

- Grundlagen der Kundenzufriedenheit<br />

- Grundlagen der Logistik<br />

- Grundlagen des Zeitmangements<br />

- Referenzmärkte: Merkmale und Funktionsweise<br />

- Sicherheitsbestimmungen und Organisation von<br />

Events auf öffentlichen Plätzen<br />

- Organisationsprozesse von Veranstaltungen<br />

und Events<br />

- Bewertungsinstrumente<br />

- Kostenberechnung und Kostenanalyse<br />

- Kommunikationstechniken<br />

- Problemlösestrategien<br />

- Instrumente und Methoden zur<br />

Qualitätskontrolle<br />

- Arten von Lay-outs verschiedener Events und<br />

Veranstaltungen<br />

- Organisationsstruktur und Möglichkeiten zur<br />

Mitbestimmung sowie Rechte und Pflichten von<br />

Berufsorganisationen und -verbänden im<br />

engeren und erweiterten Einzugsgebiet<br />

beschreiben<br />

- Berufsspezifische Informationen herausfiltern,<br />

welche von den verschiedenen Quellen zur<br />

Verfügung gestellt werden<br />

- Möglichkeiten der demokratischen Beteiligung in<br />

verschiedenen Bereichen der Berufswelt direkt<br />

nutzen<br />

- Geeignete EDV-Anwendungen einsetzen<br />

- Geeignete Kriterien für die richtige Anwendung<br />

von Verordnungen und Präventionsmaßnahmen<br />

einsetzen<br />

- Richtlinien für die Erarbeitung und Meldung von<br />

Unregelmäßigkeiten und Verstößen erarbeiten<br />

- Verhaltensweisen zur Vermeidung von<br />

Gefahrensituationen aufzeigen<br />

- Vorschläge für die Verbesserung von<br />

Arbeitsabläufen und Umweltbedingungen<br />

ausarbeiten, um Gefahren zu vermeiden<br />

- Geeignete Methoden für Marktanalysen<br />

einsetzen<br />

- Dienstleistungen auf Marktstrends abstimmen<br />

- Den Personalbedarf berechnen<br />

- Das Personal über das richtige Verhalten und<br />

die verschiedene Problematiken bei der<br />

Ausführung von Arbeitsanweisungen<br />

unterrichten<br />

- Geeignete Kriterien anwenden, um Aufgaben<br />

zuzuweisen und um die Arbeitsweise sowie die<br />

Reihenfolge und die Zeiträume der Tätigkeiten<br />

festzulegen<br />

- Geeignete Methoden für die Interaktion mit<br />

Kunden und Auftraggeber einsetzen<br />

- Beschwerden und Nachfragen bewerten und<br />

überprüfen, ob technische Mängel vorliegen<br />

- Notwendige Ressourcen für die Veranstaltung<br />

bereitstellen<br />

- Die Gesamtgestaltung einer Veranstaltung<br />

üpbernehmen<br />

- Das Veranstaltungsprogramm ausarbeiten<br />

- Die Verpflegung auf die Zielgruppe ausrichten<br />

- Die Zielgruppe festlegen und ihre Bedürfnisse<br />

erkennen<br />

- Die Zweckmäßigkeit der Räumlichkeiten und<br />

Strukturen sowie der Organisation überprüfen<br />

- Kriterien für die Auswahl von Supportleistungen<br />

und Räumlichkeiten bestimmen und anwenden<br />

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