Beiblatt Nr. 1 - Regione Autonoma Trentino-Alto Adige

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Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / Beiblatt Nr. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 Nr. 44/I-II 38 BERUFSFACHLICHE KOMPENTENZEN TÄTIGKEITEN KOMPETENZEN FERTIGKEITEN GRUNDKENNTNISSE INHALTLICHE PLANUNG, ORGANISATION UND BEWERBUNG VON VERANSTALTUNGEN UND EVENTS Tätigkeiten: - Ausarbeitung eines Organisationsplans - Bereitstellung von Ressourcen - Ausarbeitung des Angebots - Betriebsführung und Logistik - Überwachung und Kontrolle Veranstaltungen und Events unter Berücksichtigung der logistischen und wirtschaftlichen Aspekte sowie der Realisierungsmöglichkeiten anregen, gestalten, planen und organisieren • Notwendige Ressourcen für die Veranstaltung bereitstellen • Die Gesamtgestaltung einer Veranstaltung übernehmen • Bewerbungs- und Informationskanäle für Veranstaltungen und Events finden • Das Veranstaltungsprogramm ausarbeiten • Die Verpflegung auf die Zielgruppe ausrichten • Die Zielgruppe festlegen und ihre Bedürfnisse erkennen • Die Zweckmäßigkeit der Räume und Strukturen sowie der Organisation überprüfen • Kriterien für die Auswahl von Supportleistungen und Räumlichkeiten bestimmen und anwenden • Techniken der Preisgestaltung, Kostenanalyse und Budgetierung anwenden • Typische technische Dienstleistungen zur Unterstützung von Veranstaltungen • Grundbegriffe einer Kostenanalyse • Grundbegriffe des Vertragsrechts • Grundbegriffe der Logistik • Grundbegriffe des Zeitmanagements • Sicherheitsbestimmungen und Organisation von Veranstaltungen auf öffentlichen Plätzen • Organisationsprozesse von Events • Kostenanalyse und Erstellung von Kostenvoranschlägen • Evalutionsmethoden • Methoden zur Qualitätskontrolle 37

Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / Beiblatt Nr. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 Nr. 44/I-II 39 FACHBERUFLICHE KOMPENTENZEN DES BERUFSBILDES TÄTIGKEITEN KOMPETENZEN MINDESTFERTIGKEITEN GRUNDKENNTNISSE • Kriterien für die Bestimmung der Aufgaben, Arbeitsmethoden und Arbeitsabläufe anwenden • Marketingstrategien anwenden • Parameter für die Effizienz und die Qualität des Events festlegen • Methoden zur Überwachung und Qualitätskontrolle der Veranstaltung und zur Kundenzufriedenheit anwenden • Methoden zur Erhebung des Grades an Kundenzufriedenheit einsetzen 38

Supplemento n. 1 al B.U. n. 44/I-II del 29/10/2013 / <strong>Beiblatt</strong> <strong>Nr</strong>. 1 zum Amtsblatt vom 29/10/2013 <strong>Nr</strong>. 44/I-II 39<br />

FACHBERUFLICHE KOMPENTENZEN DES BERUFSBILDES<br />

TÄTIGKEITEN KOMPETENZEN MINDESTFERTIGKEITEN GRUNDKENNTNISSE<br />

• Kriterien für die Bestimmung der<br />

Aufgaben, Arbeitsmethoden und<br />

Arbeitsabläufe anwenden<br />

• Marketingstrategien anwenden<br />

• Parameter für die Effizienz und die<br />

Qualität des Events festlegen<br />

• Methoden zur Überwachung und<br />

Qualitätskontrolle der Veranstaltung<br />

und zur Kundenzufriedenheit<br />

anwenden<br />

• Methoden zur Erhebung des<br />

Grades an Kundenzufriedenheit<br />

einsetzen<br />

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