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Guida Obiettivo Lavoro in formato pdf - Provincia di Cagliari

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PROVINCIA DI CAGLIARI<br />

PROVINCIA DE CASTEDDU<br />

Assessorato alle Politiche del <strong>Lavoro</strong><br />

OBIETTIVO LAVORO<br />

<strong>Guida</strong> ai Servizi e alle Politiche per il <strong>Lavoro</strong><br />

della Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong>


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

La pubblicazione della presente guida rientra tra gli <strong>in</strong><strong>di</strong>rizzi politici dettati dalla 2° Commissione Prov<strong>in</strong>ciale AA.GG.-Formazione Professionale-Personale-<br />

Politiche del lavoro-Concertazione con parti sociali.<br />

Presidente del Consiglio Prov<strong>in</strong>ciale: Roberto Pili<br />

Componenti la 2° Commissione:<br />

Presidente: Annarita Soggiu<br />

V. Presidente: Umberto Oppus<br />

Consiglieri: Andrea Dettori, Enzo Strazzera, Emanuele Armeni, Cristian Gitani, Annarita Soggiu, Alessandro Sorgia, Umberto Oppus, Ricciotti Usai<br />

Nuova e<strong>di</strong>zione febbraio 2012<br />

Progetto grafico e impag<strong>in</strong>azione<br />

Arti Grafiche Pisano, <strong>Cagliari</strong><br />

F<strong>in</strong>ito <strong>di</strong> stampare<br />

2


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

PRESENTAZIONE<br />

La “<strong>Guida</strong> per il lavoro” nasce dalla consapevolezza che nel tempo i cittad<strong>in</strong>i e le imprese hanno sempre più aff<strong>in</strong>ato il proprio <strong>in</strong>teresse verso<br />

i servizi pubblici per il lavoro.<br />

Le aspettative espresse dal cittad<strong>in</strong>o manifestano chiaramente il bisogno <strong>di</strong> sentirsi accompagnati nel percorso all’<strong>in</strong>terno del mercato del<br />

lavoro, <strong>in</strong> un mondo <strong>in</strong> profonda evoluzione. Le imprese hanno bisogno <strong>di</strong> rapi<strong>di</strong>tà, telematica, efficienza nell’aiuto alla ricerca del personale<br />

e nella consulenza sulla normativa del lavoro.<br />

Soprattutto <strong>in</strong> momenti <strong>di</strong> grave crisi come quello attuale, <strong>di</strong>venta elemento strategico la capacità del soggetto pubblico <strong>di</strong> dare risposte<br />

adeguate; la Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong>, <strong>in</strong>vestendo sui servizi per il lavoro, ha attivato un percorso improntato alla volontà <strong>di</strong> avvic<strong>in</strong>are le istituzioni<br />

al cittad<strong>in</strong>o, offrendo attività gratuite, trasparenti e soprattutto decentrate e <strong>di</strong>ffuse nel territorio.<br />

Il permanere <strong>di</strong> con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> forte <strong>di</strong>fficoltà occupazionale e lavorativa sp<strong>in</strong>ge l’Ente Pubblico a dotarsi <strong>di</strong> strumenti atti a sostenere l’occupabilità<br />

dei lavoratori al f<strong>in</strong>e <strong>di</strong> potenziare il sistema <strong>di</strong> <strong>in</strong>contro tra domanda e offerta <strong>di</strong> lavoro.<br />

Attraverso i Centri Servizi per il <strong>Lavoro</strong> (CSL), <strong>di</strong>ffusi su tutto il territorio prov<strong>in</strong>ciale, si vuole contribuire a favorire la crescita e la modernizzazione<br />

del mercato del lavoro e <strong>in</strong>centivare il <strong>di</strong>alogo tra gli attori pr<strong>in</strong>cipali, cioè le imprese e i lavoratori, anche e soprattutto nelle aree più<br />

decentrate e marg<strong>in</strong>alizzate.<br />

La guida che presentiamo rientra nell’ambito degli <strong>in</strong>terventi volti a favorire la massima <strong>di</strong>ffusione delle <strong>in</strong>formazioni, rendendole accessibili<br />

a tutti. L’auspicio è che sia uno strumento utile ai cittad<strong>in</strong>i, alle imprese e a chiunque si debba misurare con l’esperienza dell’<strong>in</strong>serimento<br />

lavorativo, per conoscere le opportunità offerte dai Servizi per il <strong>Lavoro</strong> della Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong>.<br />

La Vice Presidente<br />

Angela Quaquero<br />

L’Assessore alle Politiche del <strong>Lavoro</strong><br />

Lorena Cordeddu


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

A chi è dest<strong>in</strong>ata questa guida?<br />

A chi cerca lavoro<br />

• Per avere <strong>in</strong>formazioni e orientamento<br />

• Per offrire la propria <strong>di</strong>sponibilità a cercare e<br />

svolgere un lavoro<br />

• Per conoscere le opportunità offerte dal mercato<br />

del lavoro<br />

• Per fare un tiroc<strong>in</strong>io<br />

• Per avviare un’attività <strong>in</strong> proprio<br />

A chi ha perso il lavoro<br />

• Per iscriversi nelle liste <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione<br />

• Per offrire la propria <strong>di</strong>sponibilità ad un nuovo<br />

lavoro<br />

• Per conoscere le opportunità offerte dal mercato<br />

del lavoro<br />

• Per avere <strong>in</strong>formazioni su tipologie contrattuali<br />

e <strong>di</strong> <strong>in</strong>serimento lavorativo<br />

A chi lavora<br />

• Per avere <strong>in</strong>formazioni sulla formazione professionale<br />

• Per accedere a <strong>in</strong>centivi per la formazione<br />

A chi è <strong>in</strong> mobilità o <strong>in</strong> cassa <strong>in</strong>tegrazione<br />

• Per iscriversi nelle liste <strong>di</strong> mobilità<br />

• Per trovare occasioni <strong>di</strong> re<strong>in</strong>serimento lavorativo<br />

Ai migranti<br />

• Per avere <strong>in</strong>formazioni su mercato del lavoro e<br />

formazione professionale<br />

• Per offrire la propria <strong>di</strong>sponibilità ad una attività<br />

lavorativa<br />

• Per seguire corsi <strong>di</strong> formazione<br />

Agli studenti<br />

• Per avere <strong>in</strong>formazioni e sostegno per le scelte<br />

scolastiche<br />

• Per avere chiarimenti sul <strong>di</strong>ritto/dovere <strong>di</strong> frequentare<br />

attività formative<br />

Alle persone con <strong>di</strong>sabilità<br />

• Per iscriversi nelle liste <strong>di</strong> collocamento mirato<br />

• Per avere <strong>in</strong>formazioni sul mercato del lavoro<br />

• Per entrare nel mercato del lavoro<br />

Ad un’impresa<br />

• Per segnalare le proprie necessità<br />

• Per selezionare personale<br />

• Per attivare tiroc<strong>in</strong>i<br />

• Per affrontare eventuali vertenze<br />

• Per assumere lavoratori o lavoratrici <strong>di</strong>sabili<br />

Ad un ente pubblico<br />

• Per segnalare le proprie necessità<br />

• Per attivare tiroc<strong>in</strong>i<br />

• Per selezionare personale<br />

Ad una scuola<br />

• Per realizzare progetti <strong>in</strong>formativi e <strong>di</strong>dattici<br />

su tematiche specifiche<br />

Ad una agenzia formativa<br />

• Per avere un quadro delle necessità delle imprese<br />

<strong>in</strong> tema <strong>di</strong> formazione<br />

• Per pubblicizzare i propri percorsi formativi<br />

• Per attivare progetti coord<strong>in</strong>ati<br />

4


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

<strong>Guida</strong> ai Servizi e alle Politiche<br />

per il <strong>Lavoro</strong> della Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

La rete dei Servizi per il <strong>Lavoro</strong> della Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong> ha come pr<strong>in</strong>cipale obiettivo la gestione <strong>di</strong> politiche attive del lavoro funzionali ai<br />

bisogni delle comunità da governare e a garantire a tutti i cittad<strong>in</strong>i pari opportunità nell’accesso al mondo del lavoro, offrendo servizi personalizzati<br />

e <strong>di</strong> accompagnamento capaci <strong>di</strong> non <strong>di</strong>sperdere il bagaglio culturale e professionale <strong>di</strong> cui ognuno è portatore.<br />

Questa breve guida vuole essere un vademecum per usare al meglio i servizi de<strong>di</strong>cati al lavoro, con l’obiettivo <strong>di</strong> facilitare l’orientamento<br />

delle scelte e delle attitud<strong>in</strong>i e agevolare l’<strong>in</strong>contro tra domanda e offerta <strong>di</strong> lavoro; uno strumento <strong>di</strong> facile utilizzo de<strong>di</strong>cato a italiani/e,<br />

stranieri/e, lavoratori/trici, imprese, scuole, agenzie formative, con <strong>in</strong>formazioni concrete e imme<strong>di</strong>ate sulle opportunità a <strong>di</strong>sposizione, su<br />

come farne uso e a chi rivolgersi.<br />

La guida è composta <strong>di</strong> due parti:<br />

• i servizi centralizzati<br />

• i servizi offerti dai Centri dei Servizi per il <strong>Lavoro</strong><br />

L’Assessore alle Politiche del <strong>Lavoro</strong> riceve su appuntamento, previo contatto con lo staff al numero <strong>di</strong> telefono 070.4092554<br />

o via email: assessoratolavoro@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

5


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Organismi prov<strong>in</strong>ciali per la programmazione<br />

Commissione prov<strong>in</strong>ciale per i servizi e le politiche del lavoro (art. 8 L.R. 20/2005)<br />

La Commissione opera <strong>in</strong> qualità <strong>di</strong> organo permanente <strong>di</strong> concertazione e consultazione delle parti sociali <strong>in</strong> materia <strong>di</strong> programmazione<br />

prov<strong>in</strong>ciale delle politiche attive del lavoro e <strong>di</strong> gestione dei servizi per il lavoro.<br />

È composta dall’Assessore alle Politiche del <strong>Lavoro</strong> che la presiede, da tre rappresentanti delle organizzazioni s<strong>in</strong>dacali più rappresentative,<br />

da tre rappresentanti delle associazioni <strong>di</strong> categoria più rappresentative, da un rappresentante del forum del terso settore, da due rappresentanti<br />

<strong>di</strong> scuola e università, dalla consigliera prov<strong>in</strong>ciale <strong>di</strong> parità.<br />

Commissione prov<strong>in</strong>ciale per il collocamento mirato dei <strong>di</strong>versamente abili (art. 9 L.R. 20/2005)<br />

A tale Commissione sono affidati i compiti <strong>di</strong> cui al comma 1 dell’articolo 6 della legge 68/99 (norme per il <strong>di</strong>ritto al lavoro dei <strong>di</strong>sabili), al f<strong>in</strong>e<br />

<strong>di</strong> promuovere l’<strong>in</strong>serimento e l’<strong>in</strong>tegrazione lavorativa dei <strong>di</strong>versamente abili, <strong>in</strong> attuazione dei pr<strong>in</strong>cipi stabiliti dalle leggi statali.<br />

È composta dall’Assessore alle Politiche del <strong>Lavoro</strong>, che la presiede, da tre rappresentanti delle associazioni <strong>di</strong> categoria più rappresentative,<br />

da tre rappresentanti delle organizzazioni s<strong>in</strong>dacali più rappresentative, da quattro rappresentanti delle associazioni dei <strong>di</strong>versamente abili,<br />

da un me<strong>di</strong>co del lavoro della ASL del capoluogo.<br />

Comitato tecnico (art. 9 L.R. 20/2005)<br />

Svolge compiti relativi alla valutazione delle residue capacità lavorative, alla def<strong>in</strong>izione degli strumenti e delle prestazioni atti all’<strong>in</strong>serimento<br />

e alla pre<strong>di</strong>sposizione dei controlli perio<strong>di</strong>ci sulla permanenza delle con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> <strong>in</strong>abilità e ogni altro compito ad esso espressamente<br />

attribuito dalla legge 68/99.<br />

È composto da un funzionario dell’Amm<strong>in</strong>istrazione Prov<strong>in</strong>ciale, da un esperto del settore sociale e un me<strong>di</strong>co legale, da un rappresentante<br />

dei datori <strong>di</strong> lavoro, da un rappresentante dei lavoratori, da un rappresentante delle associazioni dei <strong>di</strong>versamente abili presenti <strong>in</strong> Commissione.<br />

6


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

I servizi centralizzati<br />

Me<strong>di</strong>azione conflitti <strong>di</strong> lavoro collettivi<br />

Mobilità pag. 8<br />

Misure anticrisi pag. 9<br />

Tiroc<strong>in</strong>i pag. 10<br />

Osservatorio del mercato del lavoro pag. 11<br />

Collocamento mirato <strong>di</strong>versamente abili pag. 12<br />

Progetti <strong>di</strong> politiche attive per il lavoro pag. 13<br />

7


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Me<strong>di</strong>azione conflitti <strong>di</strong> lavoro collettivi - Mobilità<br />

Il servizio Me<strong>di</strong>azione conflitti <strong>di</strong> lavoro collettivi svolge funzioni<br />

<strong>di</strong> me<strong>di</strong>azione e conciliazione, att<strong>in</strong>enti i licenziamenti collettivi ed<br />

<strong>in</strong><strong>di</strong>viduali ai sensi della Legge 223/91 e della Legge 236/93<br />

Sede dell’ufficio<br />

Via Giu<strong>di</strong>ce Guglielmo 46 (4° piano) <strong>Cagliari</strong> - Telefono 070.4092554<br />

- fax 070.4092555 - email: me<strong>di</strong>azioneconflitti@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Orari <strong>di</strong> apertura al pubblico<br />

Matt<strong>in</strong>a: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00<br />

Pomeriggio: lunedì dalle 15.00 alle 17.00<br />

Il servizio Mobilità effettua l’analisi tecnica delle domande presentate<br />

dai lavoratori e approva l’<strong>in</strong>serimento nelle liste <strong>di</strong> mobilità<br />

ai sensi della della L. 236/93 e della L. 223/91.<br />

Beneficiari L. 236/93: lavoratori, esclusi quelli con qualifica <strong>di</strong>rigenziale,<br />

assunti a tempo <strong>in</strong>determ<strong>in</strong>ato e licenziati per giustificato<br />

motivo oggettivo o che si siano <strong>di</strong>messi per giusta causa,<br />

anche da imprese con meno <strong>di</strong> 15 <strong>di</strong>pendenti.<br />

Beneficiari L. 223/91: lavoratori, esclusi quelli con qualifica <strong>di</strong>rigenziale,<br />

assunti a tempo <strong>in</strong>determ<strong>in</strong>ato e licenziati da imprese<br />

che hanno avviato e concluso procedure <strong>di</strong> mobilità.<br />

Inoltre il servizio gestisce le procedure <strong>di</strong> licenziamenti <strong>in</strong><strong>di</strong>viduali<br />

e/o collettivi del territorio prov<strong>in</strong>ciale.<br />

Sede dell’ufficio<br />

Via Giu<strong>di</strong>ce Guglielmo, <strong>Cagliari</strong> - tel. 070.4092442 - fax 070.4092443<br />

email: mobilità@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Orari <strong>di</strong> apertura al pubblico<br />

Matt<strong>in</strong>a: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00<br />

Pomeriggio: lunedì dalle 15.00 alle 17.00<br />

8


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Misure anticrisi<br />

Il servizio Misure anticrisi svolge un ruolo <strong>di</strong> coord<strong>in</strong>amento centrale delle procedure <strong>di</strong> gestione e reimpiego <strong>di</strong> lavoratori e lavoratrici <strong>in</strong><br />

mobilità e cassa <strong>in</strong>tegrazione <strong>in</strong> deroga.<br />

In particolare svolge i seguenti compiti:<br />

• gestione della documentazione relativa ai lavoratori/trici <strong>in</strong>teressati<br />

• stu<strong>di</strong>o <strong>di</strong> casi<br />

• consulenza ad altri Enti sulla progettazione<br />

• monitoraggio dei lavoratori e delle loro situazioni<br />

Sede dell’ufficio<br />

Via Giu<strong>di</strong>ce Guglielmo 46 (4° piano), <strong>Cagliari</strong> - Telefono 070.4092554 - fax 070.4092555<br />

Email: misureanticrisi@prov<strong>in</strong>ciacagliari.it<br />

Orari <strong>di</strong> apertura al pubblico<br />

Matt<strong>in</strong>a: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00<br />

Pomeriggio: lunedì dalle 15.00 alle 17.00<br />

9


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Tiroc<strong>in</strong>i<br />

Il servizio Tiroc<strong>in</strong>i gestisce stage e tiroc<strong>in</strong>i <strong>in</strong>terni alla Prov<strong>in</strong>cia, con costi a carico della Prov<strong>in</strong>cia sia <strong>in</strong> qualità <strong>di</strong> ente promotore sia come<br />

ente ospitante <strong>di</strong> tiroc<strong>in</strong>anti <strong>in</strong>teressati a sfruttare le proprie conoscenze, nonché ad apprendere sul campo le attività svolte dall’Ente Locale.<br />

Le attività sono molteplici e fanno riferimento ai Settori ed agli Uffici <strong>di</strong> cui è composta la Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong>.<br />

Inoltre gestisce e istruisce progetti <strong>di</strong> tiroc<strong>in</strong>i con le aziende, con o senza borse promossi dal settore lavoro.<br />

L’ufficio Tiroc<strong>in</strong>i presente <strong>in</strong> Prov<strong>in</strong>cia offre un servizio complementare a quello offerto presso i CSL a livello territoriale, con l’<strong>in</strong>tento comune<br />

<strong>di</strong> utilizzare un importante strumento <strong>di</strong> <strong>in</strong>serimento lavorativo previsto e regolato dalla legge.<br />

Sede dell’ufficio<br />

Via G. Guglielmo 46 (4° piano), <strong>Cagliari</strong> - Telefono 070.4092553 - fax 070.4092555<br />

Email: tiroc<strong>in</strong>i@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Orari <strong>di</strong> apertura al pubblico<br />

lunedì - mercoledì - venerdì dalle 11.00 alle 13.00<br />

10


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Osservatorio del mercato del lavoro<br />

L’Osservatorio del Mercato del <strong>Lavoro</strong> si occupa <strong>di</strong> analisi e monitoraggio del sistema economico-produttivo e occupazionale della<br />

Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

F<strong>in</strong>alità e modalità <strong>di</strong> erogazione del servizio<br />

Nasce con l’obiettivo <strong>di</strong> consentire una più puntuale conoscenza del territorio <strong>in</strong> term<strong>in</strong>i <strong>di</strong> risorse e opportunità, anche al f<strong>in</strong>e della costituzione<br />

<strong>di</strong> una rete <strong>di</strong> scambio e collaborazione con gli altri organismi istituzionali e non, che operano nel bac<strong>in</strong>o prov<strong>in</strong>ciale.<br />

Raccoglie ed elabora le <strong>in</strong>formazioni provenienti dalle varie fonti sul mercato del lavoro e realizza <strong>in</strong>dag<strong>in</strong>i perio<strong>di</strong>che e ricerche mirate su<br />

specifiche tematiche, con raccolta ed elaborazione sia <strong>di</strong> dati propri sia <strong>di</strong> dati provenienti da altre fonti.<br />

Beneficiari<br />

Mette a <strong>di</strong>sposizione della collettività (<strong>in</strong> particolare s<strong>in</strong>dacati, associazioni economiche e impren<strong>di</strong>toriali, istituzioni locali) i dati relativi ai<br />

vari aspetti del mercato del lavoro (la domanda, l’offerta, i flussi <strong>di</strong> lavoratori e <strong>di</strong> posti <strong>di</strong> lavoro), rafforzando così la cultura dello sviluppo<br />

territoriale tra tutti i soggetti <strong>in</strong>teressati.<br />

Beneficiari f<strong>in</strong>ali delle attività sono i cittad<strong>in</strong>i e le imprese, <strong>in</strong> quanto la conoscenza approfon<strong>di</strong>ta del mercato del lavoro consente alla Prov<strong>in</strong>cia<br />

<strong>di</strong> realizzare politiche attive del lavoro rispondenti alle reali esigenze del territorio.<br />

Sede dell’ufficio<br />

Via Giu<strong>di</strong>ce Guglielmo 46 (4° piano), <strong>Cagliari</strong><br />

Telefono 070.4092550/2 – fax 070.4092555<br />

Email: osservatorio.lavoro@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

11


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Collocamento mirato <strong>di</strong>versamente abili<br />

Gli uffici prov<strong>in</strong>ciali per il collocamento mirato stipulano con i datori <strong>di</strong> lavoro convenzioni <strong>di</strong> <strong>in</strong>tegrazione lavorativa per l’avviamento <strong>di</strong> <strong>di</strong>sabili<br />

che present<strong>in</strong>o particolari <strong>di</strong>fficoltà <strong>di</strong> <strong>in</strong>serimento. Tali convenzioni, oltre alle mansioni attribuite al lavoratore <strong>di</strong>sabile e alle modalità<br />

del loro svolgimento, devono <strong>in</strong><strong>di</strong>care forme <strong>di</strong> sostegno, consulenza e tutoraggio (art.11 L. 68/99).<br />

Il servizio gestisce le graduatorie prov<strong>in</strong>ciali; sottoscrive le convenzioni; controlla i prospetti <strong>in</strong>formativi delle aziende; verifica la regolarità<br />

delle assunzioni.<br />

Il servizio Collocamento mirato <strong>di</strong>versamente abili presente <strong>in</strong> Prov<strong>in</strong>cia è complementare al servizio Inclusione socio-lavorativa per categorie<br />

svantaggiate offerto presso i CSL a livello territoriale.<br />

Sede dell’ufficio<br />

Via Giu<strong>di</strong>ce Guglielmo, <strong>Cagliari</strong><br />

Telefono 070.4092442 – fax 070.4092443<br />

Email: collocamentomirato@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Orari <strong>di</strong> apertura al pubblico<br />

Matt<strong>in</strong>a: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00<br />

Pomeriggio: lunedì dalle 15.00 alle 17.00<br />

12


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Progetti <strong>di</strong> politiche attive per il lavoro<br />

Le politiche attive si <strong>di</strong>fferenziano dalle politiche passive perché, mentre queste ultime mirano a ridurre il <strong>di</strong>sagio sociale connesso<br />

alla <strong>di</strong>soccupazione attraverso misure <strong>di</strong> supporto come il sostegno al red<strong>di</strong>to, quelle attive <strong>in</strong>tendono <strong>in</strong>vece <strong>in</strong>serire (o re-<strong>in</strong>serire)<br />

nel mercato del lavoro coloro che ne sono esclusi.<br />

Le politiche attive per il lavoro corrispondono a tutte le <strong>in</strong>iziative messe <strong>in</strong> atto dalle istituzioni per promuovere l’occupazione e l’<strong>in</strong>serimento<br />

lavorativo, quest’ultimo <strong>in</strong>teso sia come lavoro <strong>di</strong>pendente sia come auto-impiego e qu<strong>in</strong><strong>di</strong> creazione <strong>di</strong> nuova impren<strong>di</strong>torialità.<br />

Il settore <strong>Lavoro</strong> della Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong> partecipa a progetti f<strong>in</strong>anziati con Fon<strong>di</strong> Europei, nazionali o regionali, che rappresentano<br />

uno strumento importante per realizzare azioni <strong>in</strong>novative <strong>di</strong> sostegno.<br />

Sede dell’ufficio<br />

Via Giu<strong>di</strong>ce Guglielmo 46 (4° piano) , <strong>Cagliari</strong><br />

Telefono 070.4092544 – fax 070.4092555<br />

Email: politicheattivelavoro@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Orari <strong>di</strong> apertura al pubblico<br />

Matt<strong>in</strong>a: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00<br />

Pomeriggio: lunedì dalle 15.00 alle 17.00<br />

13


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

I Centri Servizi per il <strong>Lavoro</strong><br />

I Centri dei Servizi per il <strong>Lavoro</strong> (CSL) hanno il compito <strong>di</strong> gestire tutti<br />

i servizi connessi alle funzioni attribuiti alle Prov<strong>in</strong>ce dalla Legge<br />

Regionale n° 20/2005, a seguito del trasferimento delle competenze<br />

da parte dello Stato alle Regioni <strong>di</strong> cui al D.L. n. 469/97; tale riforma<br />

ha segnato il passaggio da un sistema basato su logiche meramente<br />

amm<strong>in</strong>istrative e burocratiche a uno <strong>in</strong>centrato sulle politiche attive<br />

del lavoro, misure appositamente pensate per aumentare l’occupabilità,<br />

renderla più appetibile per il mondo del lavoro e più adatta a<br />

un mercato <strong>in</strong> rapida evoluzione.<br />

In concreto i CSL sono strutture pubbliche <strong>in</strong> cui, partendo dalla<br />

centralità dell’<strong>in</strong><strong>di</strong>viduo, e qu<strong>in</strong><strong>di</strong> della risorsa umana, si sviluppano<br />

percorsi che, dall’analisi dei bisogni, consentono <strong>di</strong> arrivare alla def<strong>in</strong>izione<br />

<strong>di</strong> progetti personali e all’acquisizione delle capacità necessarie<br />

per svolgere al meglio la ricerca <strong>di</strong> lavoro; ma sono anche punti<br />

<strong>di</strong> riferimento per le imprese e per le loro esigenze professionali e<br />

occupazionali, capaci <strong>di</strong> offrire consulenze personalizzate e mirate a<br />

facilitare l’<strong>in</strong>contro tra domanda ed offerta <strong>di</strong> lavoro.<br />

14


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

I servizi offerti dai CSL<br />

I CSL offrono gratuitamente servizi <strong>di</strong>:<br />

Accoglienza, <strong>in</strong>formazione pag. 16<br />

Procedure amm<strong>in</strong>istrative pag. 17<br />

Orientamento pag. 18<br />

Incontro domanda offerta <strong>di</strong> lavoro pag. 19<br />

Creazione d’impresa pag. 20<br />

Inclusione socio-lavorativa per categorie svantaggiate pag. 21<br />

In tutti i CSL della Prov<strong>in</strong>cia vengono perio<strong>di</strong>camente organizzati sem<strong>in</strong>ari <strong>di</strong>vulgativi e <strong>in</strong>formativi su tematiche attuali <strong>di</strong> <strong>in</strong>teresse<br />

collettivo, laboratori per l’appren<strong>di</strong>mento <strong>di</strong> specifiche tecniche o strumenti <strong>di</strong> ricerca del lavoro, brevi corsi <strong>di</strong> formazione<br />

per gruppi <strong>di</strong> utenti omogenei.<br />

Grazie a questi servizi aperti a tutti e gratuiti sarà più facile muoversi e orientarsi nel mercato<br />

del lavoro!!<br />

15


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Accoglienza e <strong>in</strong>formazione<br />

Il servizio è f<strong>in</strong>alizzato all’<strong>in</strong><strong>di</strong>viduazione dei bisogni dell’utente e a<br />

fornire <strong>in</strong>formazioni sulle tematiche del lavoro, sui servizi offerti dal<br />

CSL e nel resto del territorio prov<strong>in</strong>ciale, su scuola e formazione<br />

professionale; questo primo contatto prevede l’iscrizione nelle liste<br />

<strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione<br />

Attraverso il colloquio <strong>di</strong> accoglienza/<strong>in</strong>formazione, l’utente<br />

<strong>di</strong>spone <strong>di</strong>:<br />

• uno spazio <strong>di</strong> ascolto e <strong>di</strong> attenzione<br />

• una prima verifica <strong>in</strong><strong>di</strong>vidualizzata sulle con<strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> accesso al<br />

servizio anagrafe del lavoro e presa <strong>in</strong> carico sulla propria situazione<br />

occupazionale da un punto <strong>di</strong> vista amm<strong>in</strong>istrativo e la<br />

possibilità <strong>di</strong> un suo aggiornamento (dati anagrafici, residenza/<br />

domicilio, date <strong>di</strong> avviamento e cessazione <strong>di</strong> rapporti <strong>di</strong> lavoro,<br />

red<strong>di</strong>ti da lavoro, ecc.)<br />

• un luogo dove ottenere <strong>in</strong> maniera semplice e veloce alcuni documenti<br />

certificativi, quali: il certificato storico del percorso lavoratore<br />

(ex C2 storico), lo stato occupazionale, la scheda anagrafica<br />

• presentazione e stipula del “patto <strong>di</strong> servizio”<br />

• un r<strong>in</strong>vio ad altri servizi del Centro e eventuale prenotazione a<br />

servizi <strong>di</strong> consulenza<br />

L’iscrizione alle liste anagrafiche dei CSL:<br />

Per essere <strong>in</strong>seriti nell’elenco anagrafico (che sostituisce le liste <strong>di</strong><br />

collocamento) ed usufruire <strong>di</strong> tutta la gamma dei servizi offerti dai<br />

CSL, è necessario recarsi presso il Centro del luogo <strong>in</strong> cui si ha il<br />

proprio domicilio e rilasciare una <strong>di</strong>chiarazione (me<strong>di</strong>ante autocertificazione)<br />

attestante:<br />

• il proprio stato <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione (sono considerato privo <strong>di</strong> occupazione<br />

anche se lavoro ma non supero determ<strong>in</strong>ati parametri <strong>di</strong><br />

red<strong>di</strong>to compatibili)<br />

• l’imme<strong>di</strong>ata <strong>di</strong>sponibilità allo svolgimento <strong>di</strong> un’attività lavorativa<br />

Il patto <strong>di</strong> servizio:<br />

Il patto <strong>di</strong> servizio è un accordo tra il CSL e i suoi utenti che def<strong>in</strong>isce<br />

le con<strong>di</strong>zioni generali dell’erogazione dei servizi da parte del<br />

Centro e della fruizione dei medesimi da parte del lavoratore, e <strong>in</strong><br />

cui vengono def<strong>in</strong>iti <strong>di</strong>ritti e doveri <strong>di</strong> entrambe le parti (che devono<br />

sottoscriverlo). Il CSL si impegna ad offrire all’utente quei servizi<br />

utili ad aumentare la sua occupabilità; l’utente è tenuto a impegnarsi<br />

attivamente nella ricerca del lavoro accettando le congrue offerte<br />

proposte, pena la per<strong>di</strong>ta <strong>di</strong> ogni beneficio economico e lo status <strong>di</strong><br />

<strong>di</strong>soccupazione, a meno che il soggetto non <strong>di</strong>mostri la presenza <strong>di</strong><br />

giustificati motivi per il rifiuto.<br />

Modalità <strong>di</strong> fruizione del servizio<br />

Si accede al punto <strong>di</strong> prima accoglienza recandosi <strong>di</strong>rettamente al<br />

Centro dei servizi per il lavoro. È sempre utile che il lavoratore porti<br />

con sé un documento <strong>di</strong> identità personale<br />

16


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Procedure amm<strong>in</strong>istrative<br />

Attraverso la gestione delle procedure <strong>di</strong> natura amm<strong>in</strong>istrativa, si<br />

offrono una serie <strong>di</strong> servizi utili e relativi al lavoro e necessari alla<br />

formalizzazione degli atti obbligatori <strong>in</strong> base alla normativa sia nazionale<br />

che regionale.<br />

Il servizio è f<strong>in</strong>alizzato a sod<strong>di</strong>sfare ogni esigenza <strong>di</strong> tipo amm<strong>in</strong>istrativo-burocratico:<br />

• verifica e aggiornamento della situazione occupazionale del lavoratore<br />

• gestione delle procedure legate alla per<strong>di</strong>ta e/o alla sospensione<br />

dello stato <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione<br />

• rilascio certificati<br />

• iscrizione alle liste <strong>di</strong> mobilità: aspetti amm<strong>in</strong>istrativi delle procedure<br />

<strong>di</strong> mobilità previste dalla L. 223/91 e dalla L. 236/93 (per i<br />

lavoratori e per i datori <strong>di</strong> lavoro)<br />

• iscrizione lavoratori dello spettacolo<br />

• avviamento a selezione nella P. A. (compresi i cantieri comunali)<br />

• avviamento a selezione presso enti pubblici riservato a <strong>di</strong>sabili<br />

• comunicazioni obbligatorie aziendali<br />

• adempimenti aziendali necessari per l’applicazione della L. 68/99<br />

Modalità <strong>di</strong> fruizione del servizio<br />

Si accede agli sportelli attraverso il servizio <strong>di</strong> accoglienza/<strong>in</strong>formazione<br />

recandosi <strong>di</strong>rettamente al Centro dei servizi per il lavoro.<br />

È sempre utile che il lavoratore porti con sé un documento <strong>di</strong> identità<br />

personale e eventuali precedenti e relative certificazioni<br />

17


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Orientamento<br />

A chi si rivolge<br />

Possono usufruire del servizio <strong>di</strong> Orientamento tutti coloro che vogliano<br />

def<strong>in</strong>ire meglio il lavoro o il percorso scolastico/formativo più<br />

adatto alle proprie risorse, ed <strong>in</strong><strong>di</strong>viduare un modo per cercarlo.<br />

Per esemplificare:<br />

• Giovani <strong>in</strong> cerca <strong>di</strong> prima occupazione<br />

• Donne <strong>in</strong>occupate o <strong>in</strong> re<strong>in</strong>serimento lavorativo<br />

• Disoccupati o persone con esperienze lavorative <strong>in</strong>formali<br />

• Diplomati o laureati <strong>in</strong> un momento <strong>di</strong> scelta lavorativa o formativa<br />

• Lavoratori <strong>in</strong> mobilità o <strong>in</strong> C.I.G.O., C.I.G.S., e <strong>in</strong> deroga<br />

• In generale tutti coloro che vogliano un supporto per cercare attivamente<br />

lavoro.<br />

Il Servizio si sviluppa attraverso le seguenti attività:<br />

Percorsi personalizzati <strong>di</strong> consulenza orientativa, attraverso colloqui<br />

<strong>in</strong><strong>di</strong>viduali, per accompagnare la persona nel def<strong>in</strong>ire un obiettivo<br />

lavorativo e/o formativo, compiere delle scelte, affrontare una<br />

situazione <strong>di</strong> transizione (ad es. dalla scuola al lavoro)<br />

Sem<strong>in</strong>ari <strong>in</strong>formativi e Laboratori <strong>di</strong> gruppo sulle tecniche <strong>di</strong> ricerca<br />

attiva <strong>di</strong> lavoro, per supportare la persona nella organizzazione<br />

della propria ricerca <strong>di</strong> lavoro (def<strong>in</strong>izione dell’obiettivo professionale,<br />

autocan<strong>di</strong>datura, curriculum vitae e lettera <strong>di</strong> accompagnamento…)<br />

Percorsi <strong>di</strong> Bilancio <strong>di</strong> Competenze per sostenere la persona<br />

nella ricostruzione del proprio percorso personale e lavorativo al f<strong>in</strong>e<br />

<strong>di</strong> def<strong>in</strong>ire un progetto lavorativo e/o formativo. A tutti i percettori <strong>di</strong><br />

ammortizzatori sociali <strong>in</strong> deroga (CIGS e Mobilità <strong>in</strong> deroga) i CSL<br />

offrono pacchetti <strong>di</strong> servizi personalizzati. I CSL hanno il compito <strong>di</strong><br />

“prendere <strong>in</strong> carico” i dest<strong>in</strong>atari, avviarli ai percorsi <strong>di</strong> politiche attive<br />

per il lavoro, erogare le attività <strong>di</strong> accompagnamento e orientamento<br />

<strong>in</strong><strong>di</strong>viduale o <strong>di</strong> gruppo e monitorare l’attuazione degli accor<strong>di</strong>. Ciascun<br />

lavoratore che, entro 5 gg. dalla data <strong>di</strong> sospensione dal lavoro, si presenta<br />

al CSL <strong>di</strong> competenza, firma il DID, <strong>di</strong>chiarazione <strong>di</strong> imme<strong>di</strong>ata<br />

<strong>di</strong>sponibilità, stipula il patto <strong>di</strong> servizio e sottoscrive il piano <strong>di</strong> azione<br />

<strong>in</strong><strong>di</strong>viduale che può prevedere vari e <strong>di</strong>fferenziati servizi: orientamento<br />

e accompagnamento, percorsi formativi, corsi <strong>di</strong> qualifica o <strong>di</strong> abilitazione<br />

professionale, corsi <strong>di</strong> riqualificazione, aggiornamento o specializzazione<br />

professionale.<br />

Modalità <strong>di</strong> fruizione del servizio<br />

Si accede agli sportelli dell’Orientamento attraverso il servizio <strong>di</strong><br />

accoglienza/<strong>in</strong>formazione. È sempre utile che il lavoratore porti<br />

con sé un documento <strong>di</strong> identità personale, un curriculum vitae e<br />

eventuali precedenti e relative certificazioni. Il Servizio si rivolge a<br />

cittad<strong>in</strong>i italiani e stranieri iscritti nei CSL che abbiano stipulato il<br />

Patto <strong>di</strong> Servizio.<br />

18


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Incontro tra domanda e offerta <strong>di</strong> lavoro<br />

A chi si rivolge<br />

A persone <strong>di</strong>soccupate, <strong>in</strong>occupate, <strong>in</strong> fase <strong>di</strong> re<strong>in</strong>serimento lavorativo<br />

o che desiderano cambiare lavoro e alle imprese<br />

Per le persone:<br />

• colloqui <strong>in</strong><strong>di</strong>viduali mirati a def<strong>in</strong>ire competenze/capacità/esperienze,<br />

aggiornare il curriculum vitae, <strong>in</strong>formare sulle opportunità<br />

offerte dal MdL locale, regionale, nazionale ed europeo, raccogliere<br />

autocan<strong>di</strong>dature e verificare i requisiti richiesti dalle imprese,<br />

formulare proposte occupazionali e formative<br />

• sem<strong>in</strong>ari <strong>in</strong>formativi per gruppi omogenei <strong>di</strong> 15/20 partecipanti<br />

su tematiche specifiche relative alle d<strong>in</strong>amiche del MdL locale,<br />

regionale, nazionale, europeo, <strong>in</strong> particolare sulle figure professionali<br />

più richieste<br />

• laboratori f<strong>in</strong>alizzati a favorire un più agevole approccio al mondo<br />

del lavoro, su strategie <strong>di</strong> ricerca attiva del lavoro<br />

• promozione, attivazione e gestione <strong>di</strong> tiroc<strong>in</strong>i formativi con<br />

elaborazione e stesura <strong>di</strong> un progetto formativo <strong>in</strong> l<strong>in</strong>ea con le<br />

esperienze formative e professionali, attitud<strong>in</strong>i, aspirazioni<br />

dell’<strong>in</strong>teressato/a<br />

• attivazione tiroc<strong>in</strong>i formativi e <strong>di</strong> orientamento<br />

Per le imprese:<br />

• <strong>in</strong><strong>di</strong>viduazione fabbisogni formativi e professionali<br />

• ricerca <strong>di</strong> personale e preselezione, ricerca dei profili professionali<br />

richiesti <strong>in</strong> banca dati, pubblicazione delle richieste sul sito www.<br />

sardegnalavoro.it, stampa locale, bacheche CSL<br />

• attivazione, gestione, <strong>di</strong> tiroc<strong>in</strong>i formativi con stipula della convenzione<br />

tra CSL e impresa e monitoraggio durante il periodo del<br />

tiroc<strong>in</strong>io<br />

• gestione <strong>di</strong> progetti speciali quali ban<strong>di</strong> <strong>di</strong> tiroc<strong>in</strong>io/stage promossi<br />

e f<strong>in</strong>anziati da enti pubblici, e ban<strong>di</strong> <strong>di</strong> assunzioni agevolate<br />

Modalità <strong>di</strong> fruizione del servizio<br />

Si accede agli sportelli I/DO attraverso il servizio <strong>di</strong> accoglienza/<br />

<strong>in</strong>formazione. È sempre utile che il lavoratore porti con sé un documento<br />

<strong>di</strong> identità personale, un curriculum vitae e eventuali precedenti<br />

e relative certificazioni. Il Servizio si rivolge a cittad<strong>in</strong>i italiani<br />

e stranieri iscritti nei CSL che abbiano stipulato il Patto <strong>di</strong> Servizio.<br />

19


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Creazione d’impresa<br />

A chi si rivolge<br />

A tutti gli <strong>in</strong>teressati ad avviare un’attività <strong>in</strong> proprio <strong>in</strong> forma d’impresa<br />

o <strong>di</strong> lavoro autonomo.<br />

In prima istanza il servizio offre <strong>in</strong>formazioni sulla creazione d’impresa,<br />

sul sistema delle agevolazioni f<strong>in</strong>anziarie e sulle altre strutture<br />

del territorio che si occupano a vario titolo <strong>di</strong> autoimpren<strong>di</strong>torialità.<br />

Modalità <strong>di</strong> fruizione del servizio<br />

Si accede agli sportelli <strong>di</strong> Creazione d’impresa attraverso il servizio<br />

<strong>di</strong> accoglienza/<strong>in</strong>formazione. È sempre utile che il lavoratore porti<br />

con sé un documento <strong>di</strong> identità personale, un curriculum vitae e<br />

eventuali precedenti e relative certificazioni<br />

Offre, <strong>in</strong>oltre, consulenza e assistenza nella pre<strong>di</strong>sposizione del bus<strong>in</strong>ess<br />

plan con particolare riferimento alle fasi dell’autovalutazione<br />

dell’aspirante impren<strong>di</strong>tore, della valutazione dell’idea d’impresa,<br />

dell’analisi del settore <strong>di</strong> mercato <strong>di</strong> riferimento, della scelta della<br />

forma giuri<strong>di</strong>ca, della verifica degli adempimenti amm<strong>in</strong>istrativi e<br />

burocratici.<br />

Offre tutoraggio nella compilazione delle domande e nella verifica<br />

del corretto adempimento degli aspetti relativi alla costitu zione<br />

dell’impresa.<br />

Organizza <strong>in</strong>terventi <strong>di</strong> animazione territoriale, workshop e sem<strong>in</strong>ari,<br />

f<strong>in</strong>alizzati alla presentazione delle pr<strong>in</strong>cipali leggi <strong>di</strong> agevolazione<br />

f<strong>in</strong>anziaria, alla <strong>di</strong>ffusione della cultura d’impresa, organizza <strong>in</strong>oltre<br />

laboratori <strong>di</strong>dattici per la compilazione del bus<strong>in</strong>ess plan.<br />

20


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Inclusione socio-lavorativa per categorie svantaggiate<br />

A chi si rivolge<br />

A lavoratori e lavoratrici <strong>di</strong>versamente abili e appartenenti alle categorie<br />

protette, <strong>in</strong> età lavorativa.<br />

Il Collocamento delle persone <strong>di</strong>sabili è una delle competenze attribuite<br />

alle Prov<strong>in</strong>ce dalla riforma del mercato del lavoro.<br />

In particolare, la Legge n. 68 del 1999 ha cambiato <strong>in</strong> maniera significativa<br />

le logiche con cui veniva gestito questo servizio: al concetto<br />

<strong>di</strong> “collocamento obbligatorio” è stato affiancato quello <strong>di</strong> “collocamento<br />

mirato”, <strong>in</strong>teso come <strong>in</strong>sieme <strong>di</strong> servizi per favorire<br />

l’<strong>in</strong>contro tra le esigenze dei datori <strong>di</strong> lavoro e le caratteristiche<br />

<strong>in</strong><strong>di</strong>viduali delle persone <strong>di</strong>sabili o appartenenti ad altre<br />

categorie protette.<br />

Il Servizio promuove l’<strong>in</strong>serimento e l’<strong>in</strong>tegrazione lavorativa delle<br />

persone <strong>di</strong>versamente abili nel mondo del lavoro attraverso attività<br />

<strong>di</strong> sostegno e <strong>di</strong> <strong>in</strong>serimento mirato.<br />

Nell’ambito <strong>di</strong> un colloquio <strong>in</strong><strong>di</strong>viduale è possibile l’iscrizione<br />

dell’utente nelle liste <strong>di</strong> collocamento de<strong>di</strong>cate (L. 68/99) che comprendono<br />

le seguenti categorie: <strong>in</strong>vali<strong>di</strong> civili con <strong>in</strong>vali<strong>di</strong>tà superiore<br />

al 45%, <strong>in</strong>vali<strong>di</strong> del lavoro con <strong>in</strong>vali<strong>di</strong>tà superiore al 33%, non vedenti<br />

o sordomuti, <strong>in</strong>vali<strong>di</strong> <strong>di</strong> guerra, <strong>in</strong>vali<strong>di</strong> civili <strong>di</strong> guerra o <strong>in</strong>vali<strong>di</strong><br />

per servizio con m<strong>in</strong>orazioni previste dalla legge, orfani e coniugi<br />

<strong>di</strong> deceduti per cause <strong>di</strong> lavoro, guerra o servizio, figli e coniugi <strong>di</strong><br />

gran<strong>di</strong> <strong>in</strong>vali<strong>di</strong> <strong>di</strong> guerra, <strong>di</strong> servizio o del lavoro o <strong>di</strong> profughi italiani<br />

rimpatriati. Vittime del terrorismo e della crim<strong>in</strong>alità organizzata<br />

o loro coniugi hanno precedenza assoluta anche rispetto alle altre<br />

categorie protette e anche nell’ipotesi <strong>in</strong> cui già svolgano un’attività<br />

lavorativa.<br />

Vengono valutate capacità, competenze, bisogni, aspettative delle<br />

persone e la possibilità <strong>di</strong> <strong>in</strong>serirle nel luogo <strong>di</strong> lavoro più adatto,<br />

sulla base <strong>di</strong> un progetto personalizzato <strong>di</strong> <strong>in</strong>serimento lavorativo.<br />

È <strong>in</strong>oltre possibile ricevere <strong>in</strong>formazioni sugli obblighi che l’azienda<br />

deve assolvere.<br />

Vengono <strong>in</strong>f<strong>in</strong>e offerte consulenze su percorsi formativi, accesso<br />

all’<strong>in</strong>contro domanda/offerta, raccolta <strong>di</strong> autocan<strong>di</strong>dature, segnalazione<br />

<strong>di</strong> aziende.<br />

Modalità <strong>di</strong> fruizione del servizio<br />

Si accede al servizio <strong>di</strong> Inclusione socio-lavorativa attraverso il servizio<br />

<strong>di</strong> accoglienza/<strong>in</strong>formazione. È sempre utile che il lavoratore<br />

porti con sé un documento <strong>di</strong> identità personale, un curriculum vitae<br />

e eventuali precedenti e relative certificazioni. Il Servizio si rivolge<br />

a cittad<strong>in</strong>i italiani e stranieri iscritti nei CSL che abbiano stipulato il<br />

Patto <strong>di</strong> Servizio.<br />

21


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Riferimenti dei Centri Servizi per il <strong>Lavoro</strong> della Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong> (www.prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it)<br />

Gli sportelli <strong>di</strong> tutti i CSL rispettano i seguenti orari <strong>di</strong> apertura:<br />

Matt<strong>in</strong>a: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30<br />

Pomeriggio: lunedì dalle 15.00 alle 17.00;<br />

Martedì stesso orario ma solo su appuntamento<br />

I Comuni <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong> e Monserrato hanno come CSL <strong>di</strong> competenza:<br />

CAGLIARI<br />

Via Calamattia 12 - 09134 <strong>Cagliari</strong><br />

Telefono: 070 52844 - Fax: 070 522017<br />

cslcagliari@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslcagliari.orienta@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslcagliari.ido@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslcagliari.L68@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslcagliari.autoimpiego@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

I Comuni <strong>di</strong> Quartu Sant’Elena, Quartucciu, Selargius, Ser<strong>di</strong>ana, Settimo San Pietro, S<strong>in</strong>nai, Solem<strong>in</strong>is, Burcei, Maracalagonis,<br />

Dolianova, Donori, Villasimius hanno come CSL <strong>di</strong> competenza:<br />

Quartu Sant’Elena<br />

Via Bizet s.n.c - 09045 Quartu Sant’Elena<br />

Telefono: 070 836741<br />

Fax: 070 881442<br />

cslquartu@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslquartu.orienta@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslquartu.ido@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslquartu.autoimpiego@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslquartu.L68@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Sede decentrata <strong>di</strong> Villasimius<br />

Via Reg<strong>in</strong>a Elena - 09049 Villasimius<br />

Telefono: 070 792006 - Fax: 070 792804<br />

cslvillasimius@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

I Comuni <strong>di</strong> Gesico, Guasila, Mandas, Nuram<strong>in</strong>is, Samatzai, San Basilio, San Nicolò Gerrei, Siurgus Donigala, Suelli, Villasalto, Ballao,<br />

Barrali, Goni, Guamaggiore, Ortacesus, Pimentel, Sant’Andrea Frius, Selegas, Senorbì, Silius hanno come CSL <strong>di</strong> competenza:<br />

Senorbì<br />

Via Carlo Sanna 96 - 09040 Senorbì<br />

Telefono 070 9809167 - Fax 070 9808743<br />

cslsenorbi@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslsenorbi.orienta@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslsenorbi.ido@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslsenorbi.autoimpiego@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslsenorbi.L68@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

22


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

I Comuni <strong>di</strong> Assem<strong>in</strong>i, Capoterra, Decimomannu, Decimoputzu, Domusdemaria, Elmas, Monastir, San Sperate, Sarroch, Sestu,<br />

Teulada, Ussana, Uta, Vallermosa, Villa S.Pietro, Villa Speciosa, Siliqua, Villasor hanno come CSL <strong>di</strong> competenza:<br />

Assem<strong>in</strong>i<br />

Via Lisbona 3 - 09032 Assem<strong>in</strong>i<br />

Telefono 070 94851 - Fax 070 9485102<br />

cslassem<strong>in</strong>i@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslassem<strong>in</strong>i.orienta@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslassem<strong>in</strong>i.ido@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslassem<strong>in</strong>i.autoimpiego@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslassem<strong>in</strong>i.L68@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Sede decentrata <strong>di</strong> Pula<br />

Via Circonvallazione 22 - 09010 Pula<br />

Telefono e Fax 070 9245150<br />

cslpula@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Sede decentrata <strong>di</strong> Teulada<br />

c/o Comune <strong>di</strong> Teulada<br />

Tel. 07092700207<br />

cslteulada@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

I Comuni <strong>di</strong> Muravera, San Vito, Villaputzu, Armungia, Castiadas hanno come CSL <strong>di</strong> competenza:<br />

Muravera<br />

Via Tirso s.n.c - 09043 Muravera<br />

Telefono 070 9931345 - Fax 070 9931018<br />

cslmuravera@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslmuravera.orienta@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslmuravera.ido@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslmuravera.autoimpiego@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslmuravera.L68@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

I Comuni <strong>di</strong> Gergei, Isili, Nuragus, Nurallao, Nurri, Orroli, Serri, Villanovatulo, Escolca, Escalaplano, Esterzili, Sadali, Seulo<br />

hanno come CSL <strong>di</strong> competenza:<br />

Isili<br />

Piazza Costituzione 1 - 08033 Isili<br />

Telefono 0782 802060/802053 - Fax 0782 804660<br />

cslisili@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslisili.orienta@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslisili.ido@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

I Comuni <strong>di</strong> Sadali, Esterzili e Seulo hanno come CSL <strong>di</strong> competenza amm<strong>in</strong>istrativa:<br />

cslisili.autoimpiego@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

cslisili.L68@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

Sadali (sede decentrata <strong>di</strong> Isili)<br />

Via Tocco s.n. - Sadali<br />

c/o Centro <strong>di</strong> Aggregazione Sociale<br />

Tel. 0782 59273<br />

cslsadali@prov<strong>in</strong>cia.cagliari.it<br />

23


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Alcune parole del lavoro<br />

Ammortizzatori sociali<br />

Gli ammortizzatori sociali consistono <strong>in</strong> misure <strong>di</strong> sostegno al red<strong>di</strong>to<br />

f<strong>in</strong>alizzate ad evitare che i lavoratori, che nella normalità dei<br />

casi traggono dall’attività lavorativa il sostentamento per sé e per<br />

le proprie famiglie, rimangano privi <strong>di</strong> retribuzione quando il datore<br />

<strong>di</strong> lavoro non sia <strong>in</strong> grado, per motivi legittimi, def<strong>in</strong>iti anche “cause<br />

<strong>in</strong>tegrabili”, <strong>di</strong> ricevere la prestazione lavorativa e <strong>di</strong> conseguenza<br />

non abbia più l’obbligo <strong>di</strong> corrispondere la retribuzione.<br />

Queste misure si <strong>di</strong>fferenziano a seconda che il <strong>di</strong>sagio del lavoratore<br />

sia conseguenza <strong>di</strong> una <strong>di</strong>fficoltà aziendale congiunturale, strutturale<br />

o strutturale irreversibile.<br />

Se la <strong>di</strong>fficoltà aziendale è congiunturale: cassa <strong>in</strong>tegrazione guadagni<br />

ord<strong>in</strong>aria (C.I.G.O.); se è strutturale: cassa <strong>in</strong>tegrazione guadagni<br />

straord<strong>in</strong>aria (C.I.G.S.); se è strutturale e irrversibile: mobilità<br />

Fondamentale <strong>di</strong>fferenza tra i due istituti è che nel caso <strong>di</strong> Cassa<br />

<strong>in</strong>tegrazione Guadagni, ord<strong>in</strong>aria o straord<strong>in</strong>aria, il lavoratore che riceve<br />

sostegno al red<strong>di</strong>to rimane <strong>in</strong> forza all’azienda e rientra ancora<br />

tra i soggetti occupati.<br />

Nel caso, <strong>in</strong>vece, della Mobilità il sostegno al red<strong>di</strong>to <strong>in</strong>terviene <strong>in</strong><br />

quanto il lavoratore è stato licenziato dall’azienda e qu<strong>in</strong><strong>di</strong> è uscito<br />

dal mondo del lavoro, rientrando tra i soggetti <strong>di</strong>soccupati.<br />

Quando non sia possibile ricorrere né alla CIG né alla Mobilità,<br />

poiché la normativa vigente non lo consente, il nostro Ord<strong>in</strong>amento<br />

prevede, <strong>in</strong> casi <strong>di</strong> comprovata <strong>di</strong>fficoltà occupazionale, <strong>di</strong> poter<br />

accedere comunque ai benefici <strong>di</strong> CIG e Mobilità, derogando eccezionalmente<br />

alla normativa vigente. In questi casi si parla <strong>di</strong> Ammortizzatori<br />

sociali <strong>in</strong> deroga.<br />

Il ricorso a questa possibilità è con<strong>di</strong>zionato dalle risorse messe a<br />

<strong>di</strong>sposizione <strong>di</strong> anno <strong>in</strong> anno dalla Legge F<strong>in</strong>anziaria.<br />

Altro importante e noto ammortizzatore sociale è l’Indennità <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione<br />

che <strong>in</strong>terviene non necessariamente <strong>in</strong> caso <strong>di</strong> <strong>di</strong>fficoltà<br />

aziendale ma <strong>in</strong> generale nel caso <strong>in</strong> cui il lavoratore subord<strong>in</strong>ato<br />

perda l’occupazione <strong>in</strong>volontariamente.<br />

Gli istituti illustrati, è opportuno ricordarlo (si veda a tal proposito<br />

la <strong>di</strong>scipl<strong>in</strong>a dei s<strong>in</strong>goli istituti), non sono applicabili all’universalità<br />

dei lavoratori ma solo a determ<strong>in</strong>ate categorie <strong>di</strong> lavoratori e solo a<br />

determ<strong>in</strong>ati settori produttivi.<br />

Una forma particolare <strong>di</strong> CIGS è il contratto <strong>di</strong> solidarietà (L.<br />

863/1984 e L. 236/1993) che prevede, con l’accordo delle organizzazioni<br />

s<strong>in</strong>dacali, <strong>di</strong> ridurre percentualmente l’orario <strong>di</strong> lavoro dei<br />

<strong>di</strong>pendenti.<br />

Appren<strong>di</strong>stato<br />

Con il Decreto Sviluppo il Consiglio dei M<strong>in</strong>istri ha dato il via libera<br />

al nuovo testo unico dell’appren<strong>di</strong>stato. La normativa, rivolta sia ai<br />

giovani qu<strong>in</strong><strong>di</strong>cenni sia a coloro che aspirano ad un più alto livello <strong>di</strong><br />

24


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

formazione, <strong>in</strong>troduce tre tipologie <strong>di</strong> contratto. L’obiettivo è quello<br />

<strong>di</strong> favorire la crescita e rilanciare l’occupazione tra i giovani.<br />

Le tre tipologie <strong>di</strong> contratto <strong>in</strong>trodotte nel testo unico sono così s<strong>in</strong>tetizzabili:<br />

appren<strong>di</strong>stato per la qualifica professionale, <strong>di</strong> durata non superiore<br />

a tre anni è rivolto ai giovanissimi a partire da 15 anni <strong>di</strong> età;<br />

appren<strong>di</strong>stato professionalizzate o contratto <strong>di</strong> mestiere, <strong>di</strong> durata<br />

non superiore a sei anni è rivolto ai giovani tra i 18 e i 29 anni che devono<br />

completare il loro iter formativo e professionale. Per i soggetti<br />

<strong>in</strong> possesso <strong>di</strong> una qualifica professionale il contratto può essere<br />

stipulato a partire dal <strong>di</strong>ciassettesimo anno <strong>di</strong> età;<br />

appren<strong>di</strong>stato <strong>di</strong> alta formazione e ricerca, rivolto ai giovani tra i 18 e<br />

i 29 anni che aspirano ad un più alto livello <strong>di</strong> formazione nel campo<br />

della ricerca, del dottorato e del praticantato <strong>in</strong> stu<strong>di</strong> professionali.<br />

Per soggetti <strong>in</strong> possesso <strong>di</strong> una qualifica professionale può essere<br />

stipulato a partire dal <strong>di</strong>ciassettesimo anno <strong>di</strong> età.<br />

Autoimpiego<br />

Alternativa al lavoro <strong>di</strong>pendente che può realizzarsi attraverso la<br />

creazione <strong>di</strong> microimprese, la libera professione, o nuove forme <strong>di</strong><br />

lavoro autonomo nel settore dei servizi.<br />

Bilancio <strong>di</strong> competenze<br />

Il bilancio <strong>di</strong> competenze si propone <strong>di</strong> perseguire una serie <strong>di</strong> f<strong>in</strong>alità<br />

che ne contrad<strong>di</strong>st<strong>in</strong>guono la funzione specifica rispetto ad altre<br />

meto<strong>di</strong>che <strong>di</strong> orientamento e che si possono così s<strong>in</strong>tetizzare:<br />

l’identificazione <strong>di</strong> competenze e potenzialità che il cliente/utente<br />

può <strong>in</strong>vestire nella elaborazione/realizzazione <strong>di</strong> un progetto d’<strong>in</strong>serimento<br />

sociale e professionale;<br />

l’acquisizione <strong>di</strong> autonome capacità <strong>di</strong> autovalutazione, <strong>di</strong> attivazione<br />

e <strong>di</strong> scelta;<br />

lo sviluppo, rispetto a sé e al mercato del lavoro, <strong>di</strong> quadri <strong>di</strong> riferimento<br />

socio-culturali e <strong>di</strong> registri emotivi appropriati per reggere situazioni<br />

<strong>di</strong> transizione/cambiamento e per <strong>in</strong>vestire/re<strong>in</strong>vestire sulla propria<br />

progettualità; la costruzione <strong>di</strong> un progetto <strong>di</strong> sviluppo professionale.<br />

Bus<strong>in</strong>ess plan (piano d’impresa)<br />

È uno strumento per la presentazione organica ed efficace del progetto<br />

impren<strong>di</strong>toriale. La stesura <strong>di</strong> un buon bus<strong>in</strong>ess plan aiuta i<br />

progetti a decollare e consente <strong>di</strong> acquisire una serie <strong>di</strong> <strong>in</strong>formazioni<br />

essenziali per il futuro dell’azienda, evidenziando <strong>di</strong>fficoltà e<br />

problemi prima che questi si determ<strong>in</strong><strong>in</strong>o, <strong>in</strong>oltre, serve per verificare<br />

l’andamento dell’attività nei primi anni <strong>di</strong> vita della società. Rappresenta<br />

la carta d’identità con cui la nuova impresa si presenta, sia per<br />

reclutare nuovi soci o collaboratori, sia per contattare i f<strong>in</strong>anziatori.<br />

C.I.G. - Cassa Integrazione Guadagni<br />

Un istituto che <strong>in</strong>terviene quando un’unità aziendale attraversa fasi<br />

<strong>di</strong> <strong>di</strong>fficoltà o <strong>di</strong> vera e propria crisi che possono determ<strong>in</strong>are tensioni<br />

sotto il profilo economico e politico sociale.<br />

25


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Contratti <strong>di</strong> lavoro atipici<br />

Nuove forme <strong>di</strong> contratto <strong>di</strong> lavoro para-subord<strong>in</strong>ato <strong>in</strong> cui non si costituisce<br />

un rapporto <strong>di</strong> lavoro <strong>di</strong>pendente, ma <strong>in</strong> cui la collaborazione<br />

avviene <strong>in</strong> forma “autonoma” con m<strong>in</strong>ori garanzie per il lavoratore.<br />

Contratto a tempo parziale o part-time<br />

Si tratta <strong>di</strong> contratti che prevedono lo svolgimento <strong>di</strong> attività lavorativa:<br />

o ad orario ridotto rispetto a quello ord<strong>in</strong>ario (full time o tempo<br />

pieno) previsto dalla contrattazione nazionale (part-time orizzontale);<br />

o per determ<strong>in</strong>ati perio<strong>di</strong> nel corso della settimana, del mese,<br />

dell’anno (part-time verticale).<br />

Contratto a tempo determ<strong>in</strong>ato<br />

Si tratta <strong>di</strong> un contratto ove, già all’atto della stipulazione, si fissa<br />

un term<strong>in</strong>e per la cessazione del rapporto <strong>di</strong> lavoro che alla scadenza<br />

automaticamente si risolve<br />

Contratto <strong>di</strong> <strong>in</strong>serimento<br />

Questo contratto mira a <strong>in</strong>serire (o re<strong>in</strong>serire) nel mercato del lavoro<br />

alcune categorie <strong>di</strong> persone, ed è def<strong>in</strong>ito come: un contratto <strong>di</strong> lavoro<br />

<strong>di</strong>retto a realizzare me<strong>di</strong>ante un progetto <strong>in</strong><strong>di</strong>viduale <strong>di</strong> adattamento<br />

delle competenze professionali del s<strong>in</strong>golo a un determ<strong>in</strong>ato<br />

contesto lavorativo l’<strong>in</strong>serimento ovvero il re<strong>in</strong>serimento nel mercato<br />

del lavoro <strong>di</strong> una serie <strong>di</strong> soggetti specificatamente <strong>in</strong><strong>di</strong>viduati. Momento<br />

centrale del contratto è qu<strong>in</strong><strong>di</strong> la redazione <strong>di</strong> un piano <strong>di</strong><br />

<strong>in</strong>serimento lavorativo, che deve garantire al lavoratore l’acquisizione<br />

<strong>di</strong> competenze professionali attraverso la formazione sul campo.<br />

Contratto <strong>di</strong> formazione e lavoro<br />

Consente l’acquisizione <strong>di</strong> una professionalità attraverso lo svolgimento<br />

<strong>di</strong> lavoro affiancato da programmi formativi. I dest<strong>in</strong>atari sono<br />

i giovani tra i 16 e i 32 anni.<br />

Curriculum vitae<br />

Tecnica da usarsi nella ricerca <strong>di</strong> un’occupazione, pensato entro una<br />

strategia d’azione determ<strong>in</strong>ata e bene organizzata. E’ il proprio biglietto<br />

da visita, lo strumento più importante con cui ci si presenta<br />

ad un datore <strong>di</strong> lavoro. L’obiettivo è quello <strong>di</strong> ottenere un colloquio.<br />

Deve possedere alcuni requisiti fondamentali: facile da leggere, da<br />

capire, stimolante, cre<strong>di</strong>bile, completo, allegato ad una lettera <strong>di</strong> accompagnamento<br />

<strong>in</strong><strong>di</strong>rizzata all’azienda. Si compone <strong>di</strong>: dati anagrafici;<br />

formazione; esperienze lavorative; <strong>in</strong>teressi personali.<br />

Disoccupato<br />

Persona alla ricerca <strong>di</strong> un nuovo impiego, avendo perduto una precedente<br />

occupazione <strong>di</strong>pendente o avendo cessato un’attività <strong>di</strong> lavoro autonomo.<br />

Fon<strong>di</strong> strutturali<br />

Sono risorse f<strong>in</strong>anziarie messe a <strong>di</strong>sposizione dall’Unione Europea<br />

con l’obiettivo <strong>di</strong> migliorare la coesione economica e sociale all’<strong>in</strong>-<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

terno degli Stati membri, riducendo il <strong>di</strong>vario tra le aree più avanzate<br />

e quelle <strong>in</strong> ritardo <strong>di</strong> sviluppo e promuovendo le pari opportunità dei<br />

<strong>di</strong>versi gruppi sociali. L’azione dei fon<strong>di</strong> strutturali, complementare<br />

rispetto ai f<strong>in</strong>anziamenti pubblici nazionali, mira a potenziare e a moltiplicare<br />

gli effetti delle politiche <strong>di</strong> coesione economica e sociale dei<br />

Paesi membri. I fon<strong>di</strong> strutturali per il periodo <strong>di</strong> programmazione 2007-<br />

2013 sono c<strong>in</strong>que: Fondo europeo <strong>di</strong> sviluppo regionale (FESR) - Fondo<br />

Sociale Europeo (FSE) - Fondo Europeo Agricolo <strong>di</strong> Garanzia (FEAGA) –<br />

Fondo Europeo Agricolo per lo Sviluppo Rurale (FEASR) – Fondo Europeo<br />

per la Pesca (FEP)<br />

Forza lavoro<br />

Rappresenta la popolazione attiva (15-70 anni), costituita da persone<br />

occupate e da quelle <strong>in</strong> cerca <strong>di</strong> occupazione.<br />

FSE – Fondo Sociale Europeo<br />

È uno degli strumenti f<strong>in</strong>anziari della Unione Europea f<strong>in</strong>alizzato alla<br />

qualificazione delle risorse umane e all’occupazione.<br />

Indennità <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione<br />

Indennità a cui hanno <strong>di</strong>ritto i lavoratori <strong>di</strong>pendenti licenziati da<br />

aziende private. Tale <strong>in</strong>dennità viene erogata <strong>di</strong>rettamente dall’INPS.<br />

Inoccupato<br />

Persona priva <strong>di</strong> lavoro che non ha mai esercitato un’attività lavorativa.<br />

L.P.U. Lavori <strong>di</strong> Pubblica Utilità<br />

Contengono la formulazione <strong>di</strong> un piano d’impresa per garantire il<br />

consolidamento e la prosecuzione delle attività e dei servizi anche al<br />

term<strong>in</strong>e del progetto.<br />

L.S.U. Lavori Socialmente Utili<br />

Forma <strong>di</strong> lavoro presso le Amm<strong>in</strong>istrazioni e le Imprese Pubbliche<br />

rappresentata da progetti relativi ad attività che hanno per oggetto<br />

la realizzazione <strong>di</strong> opere e la fornitura <strong>di</strong> servizi <strong>di</strong> utilità collettiva.<br />

Questa forma <strong>di</strong> impiego ha due scopi pr<strong>in</strong>cipali: dare un sostegno<br />

economico a persone prive <strong>di</strong> occupazione, <strong>in</strong> particolare giovani,<br />

che possono così realizzare un’esperienza <strong>di</strong> lavoro e offrire un’occupazione<br />

temporanea a lavoratori espulsi dal mercato del lavoro a<br />

seguito <strong>di</strong> crisi aziendale (<strong>in</strong> mobilità o <strong>in</strong> cassa <strong>in</strong>tegrazione).<br />

<strong>Lavoro</strong> <strong>in</strong>ter<strong>in</strong>ale o <strong>in</strong> affitto<br />

Si riferisce ad un <strong>in</strong>terim: periodo, <strong>in</strong>carico <strong>in</strong>ter<strong>in</strong>ale. Contratto <strong>di</strong><br />

lavoro <strong>in</strong> cui il lavoratore viene assunto da una Società <strong>di</strong> Servizi<br />

(Agenzia Inter<strong>in</strong>ale) per essere utilizzato temporaneamente da altre<br />

Società che ne facciano richiesta.<br />

Lettera <strong>di</strong> autocan<strong>di</strong>datura<br />

È uno strumento fondamentale nella ricerca <strong>di</strong> un lavoro e consiste nell’<strong>in</strong>vio<br />

<strong>di</strong> una lettera <strong>di</strong> presentazione al responsabile dell’area funzionale o del settore<br />

aziendale <strong>in</strong> cui una persona vorrebbe esercitare la propria professione.<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Mobilità del lavoro<br />

Lo spostamento <strong>di</strong> lavoratori <strong>di</strong>pendenti da un reparto all’altro, da<br />

una unità produttiva all’altra, da un settore <strong>in</strong>dustriale all’altro, <strong>in</strong><br />

rapporto al mutare delle esigenze della produzione e delle con<strong>di</strong>zioni<br />

del mercato. Disponibilità a trasferirsi dalla propria residenza ad un<br />

altro luogo <strong>di</strong> lavoro. (Più liste <strong>di</strong> mobilità).<br />

Tasso <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione<br />

È il rapporto percentuale tra le persone <strong>in</strong> cerca <strong>di</strong> occupazione e<br />

forza lavoro.<br />

Occupato<br />

Persona per la quale è presente <strong>in</strong> archivio un contratto <strong>di</strong> lavoro<br />

aperto e non ancora concluso.<br />

P.I.P. Piani d’Inserimento Professionale<br />

Sono progetti che consentono l’<strong>in</strong>serimento temporaneo <strong>di</strong> giovani<br />

<strong>di</strong>soccupati professionalmente qualificati, all’<strong>in</strong>terno <strong>di</strong> s<strong>in</strong>gole<br />

aziende, imprese o stu<strong>di</strong> professionali per lo svolgimento <strong>di</strong> un’esperienza<br />

lavorativa e <strong>di</strong> attività formative.<br />

SIL Sardegna<br />

Sistema Informativo <strong>Lavoro</strong> della Regione Autonoma della Sardegna<br />

Telelavoro<br />

<strong>Lavoro</strong> svolto a <strong>di</strong>stanza, <strong>in</strong> un luogo <strong>di</strong>verso dalla sede <strong>in</strong> cui dovrebbe<br />

svolgersi e comunicato ad essa <strong>in</strong> tempo reale tramite sistemi<br />

telematici.<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Approfon<strong>di</strong>menti<br />

Quali sono i parametri <strong>di</strong> red<strong>di</strong>to per acquisire e mantenere<br />

lo stato <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione?<br />

Si acquisisce e si conserva lo stato <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione se, pur lavorando,<br />

si percepisce un red<strong>di</strong>to da lavoro non superiore ai seguenti<br />

parametri vali<strong>di</strong> per il 2011: 8.000 Euro lor<strong>di</strong> per i red<strong>di</strong>ti da lavoro<br />

<strong>di</strong>pendente o fiscalmente assimilati (collaborazione coord<strong>in</strong>ata e<br />

cont<strong>in</strong>uativa; contratto <strong>di</strong> lavoro a progetto; socio lavoratore) e 4.800<br />

Euro lor<strong>di</strong> per i red<strong>di</strong>ti da lavoro autonomo. Tali importi si riferiscono<br />

al periodo che va dal 1 gennaio al 31 <strong>di</strong>cembre <strong>di</strong> ogni anno. In caso<br />

<strong>di</strong> tipologie contrattuali <strong>di</strong>verse il cumulo dei red<strong>di</strong>ti non può superare<br />

la soglia massima degli 8.000 Euro fermo restando che il red<strong>di</strong>to<br />

da lavoro autonomo rimanga entro il limite dei 4.800 Euro.<br />

Ci sono limiti <strong>di</strong> età per la richiesta dello stato <strong>di</strong> <strong>di</strong>soccupazione?<br />

Il limite massimo corrisponde all’età pensionabile (65 anni). Superata<br />

questa età, si possono consultare le offerte <strong>di</strong>sponibili al CSL e<br />

cercare lavoro autonomamente, ma non si può acquisire lo stato <strong>di</strong><br />

<strong>di</strong>soccupazione. Il limite m<strong>in</strong>imo <strong>di</strong> età per l’iscrizione corrisponde ai<br />

16 anni compiuti ed è necessario aver assolto l’”obbligo scolastico”<br />

Cosa sono le categorie d. lgs. 297/2002?<br />

Sono le categorie che si desumono dal decreto legislativo 19 <strong>di</strong>cembre<br />

2002, n. 297, e nei confronti delle quali i servizi competenti sono<br />

obbligati ad erogare determ<strong>in</strong>ati servizi. Tali categorie sono:<br />

adolescenti – i m<strong>in</strong>ori <strong>di</strong> età compresa tra 15 e 18 anni, che non<br />

siano più soggetti all’obbligo scolastico<br />

giovani – i soggetti <strong>di</strong> età superiore a 18 anni e f<strong>in</strong>o a 25 anni compiuti<br />

o, se <strong>in</strong> possesso <strong>di</strong> un <strong>di</strong>ploma universitario <strong>di</strong> laurea, f<strong>in</strong>o a<br />

29 anni compiuti, oppure <strong>di</strong>versa età superiore <strong>in</strong> conformità agli<br />

<strong>in</strong><strong>di</strong>rizzi dell’Unione Europea<br />

<strong>di</strong>soccupati <strong>di</strong> lunga durata – coloro, che dopo aver perso un<br />

posto <strong>di</strong> lavoro o cessato un’attività <strong>di</strong> lavoro autonomo, siano alla<br />

ricerca <strong>di</strong> nuova occupazione da più <strong>di</strong> do<strong>di</strong>ci mesi o da più <strong>di</strong> sei<br />

mesi se giovani<br />

<strong>in</strong>occupati <strong>di</strong> lunga durata – coloro che, senza aver precedentemente<br />

svolto un’attività lavorativa, siano alla ricerca <strong>di</strong> un’occupazione<br />

da più <strong>di</strong> do<strong>di</strong>ci mesi o da più <strong>di</strong> sei mesi se giovani<br />

donne <strong>in</strong> re<strong>in</strong>serimento lavorativo – le donne che, già precedentemente<br />

occupate, <strong>in</strong>tendono rientrare nel mercato del lavoro dopo<br />

almeno due anni <strong>di</strong> <strong>in</strong>attività<br />

Che cos’è un tiroc<strong>in</strong>io formativo e <strong>di</strong> orientamento?<br />

Strumento previsto e regolamentato dalla legge che consente ad un<br />

soggetto <strong>di</strong> entrare <strong>in</strong> un ambiente <strong>di</strong> lavoro, mettersi alla prova e<br />

acquisire un’esperienza professionale pratica e utile ad arricchire il<br />

suo curriculum, e all’azienda ospitante <strong>di</strong> conoscere potenziali collaboratori<br />

e formarli secondo le proprie esigenze.<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Non è un rapporto <strong>di</strong> lavoro subord<strong>in</strong>ato; possono usufruirne tutti<br />

coloro che abbiano adempiuto l’obbligo scolastico, senza limite <strong>di</strong><br />

età; la durata varia a seconda della con<strong>di</strong>zione occupazionale e scolastica<br />

del tiroc<strong>in</strong>ante.<br />

Durante il tiroc<strong>in</strong>io è garantita la copertura assicurativa INAIL e RCT;<br />

la partecipazione non comporta spese per il tiroc<strong>in</strong>ante; a <strong>di</strong>screzione<br />

dell’azienda può anche essere previsto un rimborso spese.<br />

Con l’approvazione del Decreto Legge 13 agosto 2011, n° 138 sono<br />

state <strong>in</strong>trodotte nuove <strong>di</strong>sposizioni relative ai tiroc<strong>in</strong>i. L’art. 11 del<br />

Decreto prevede <strong>in</strong>fatti che possano essere attivati tiroc<strong>in</strong>i solo per<br />

<strong>di</strong>plomati o laureati entro i 12 mesi dall’acquisizione del titolo. Sono<br />

<strong>in</strong>oltre attivabili tiroc<strong>in</strong>i per persone appartenenti a categorie svantaggiate<br />

quali <strong>di</strong>sabili, <strong>in</strong>vali<strong>di</strong> fisici, psichici e sensoriali, soggetti<br />

<strong>in</strong> trattamento psichiatrico, tossico<strong>di</strong>pendenti, alcolisti, condannati<br />

ammessi a misure alternative <strong>di</strong> detenzione. La durata massima per<br />

tutti i tiroc<strong>in</strong>i è <strong>di</strong> sei mesi, proroghe comprese.<br />

I datori <strong>di</strong> lavoro possono ospitare tiroc<strong>in</strong>anti <strong>in</strong> relazione all’attività<br />

dell’azienda, nei limiti <strong>di</strong> seguito <strong>in</strong><strong>di</strong>cati:<br />

a) aziende con non più <strong>di</strong> c<strong>in</strong>que <strong>di</strong>pendenti a tempo <strong>in</strong>determ<strong>in</strong>ato,<br />

un tiroc<strong>in</strong>ante;<br />

b) con un numero <strong>di</strong> <strong>di</strong>pendenti a tempo <strong>in</strong>determ<strong>in</strong>ato compreso tra<br />

sei e <strong>di</strong>ciannove, non più <strong>di</strong> due tiroc<strong>in</strong>anti contemporaneamente;<br />

c) con più <strong>di</strong> venti <strong>di</strong>pendenti a tempo <strong>in</strong>determ<strong>in</strong>ato, tiroc<strong>in</strong>anti <strong>in</strong><br />

misura non superiore al <strong>di</strong>eci per cento dei suddetti <strong>di</strong>pendenti<br />

contemporaneamente<br />

Che cos’è e a chi <strong>in</strong>teressa il servizio <strong>di</strong> preselezione?<br />

Il servizio <strong>di</strong> preselezione è f<strong>in</strong>alizzato a promuovere l’accesso al lavoro<br />

e facilitare l’<strong>in</strong>contro tra chi cerca un’occupazione e le imprese<br />

che cercano lavoratori; <strong>in</strong> tutti i CSL è gestito dagli esperti del servizio<br />

<strong>in</strong>contro domanda/offerta.<br />

Opportunità per chi cerca lavoro<br />

Tutte le persone <strong>in</strong>teressate ad usufruire del servizio <strong>di</strong> preselezione<br />

possono richiedere un appuntamento per un colloquio <strong>in</strong><strong>di</strong>viduale<br />

approfon<strong>di</strong>to.<br />

Il colloquio consentirà <strong>di</strong> <strong>in</strong><strong>di</strong>viduare le caratteristiche, le competenze,<br />

le capacità (professionali, formative, <strong>di</strong>sponibilità) <strong>di</strong> ogni persona,<br />

che saranno <strong>in</strong>serite <strong>in</strong> una apposita Banca Dati a cui si ricorrerà<br />

per sod<strong>di</strong>sfare le richieste <strong>di</strong> assunzione provenienti dalle Aziende.<br />

Prima <strong>di</strong> segnalare i nom<strong>in</strong>ativi alle aziende le s<strong>in</strong>gole persone preselezionate<br />

saranno contattate <strong>di</strong>rettamente dal CSL per verificare la<br />

<strong>di</strong>sponibilità al tipo <strong>di</strong> lavoro offerto.<br />

Opportunità per le imprese che cercano lavoratori<br />

Le aziende possono rivolgersi al servizio <strong>in</strong>contro domanda/offerta<br />

per un colloquio nel quale vengono evidenziate le loro esigenze <strong>di</strong><br />

figure professionali da <strong>in</strong>serire nel proprio organico.<br />

Def<strong>in</strong>iti le esigenze delle aziende, i requisiti richiesti, le caratteristiche<br />

del rapporto <strong>di</strong> lavoro che si <strong>in</strong>tende offrire, si procede nella ricerca<br />

delle figure professionali <strong>in</strong> primo luogo nella banca dati del CSL.<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong> / CeNTRO SERVIZI PER IL LAVORO<br />

In secondo luogo, nel caso <strong>in</strong> cui sia necessario reperire sul mdl le<br />

figure professionali richieste, gli esperti del servizio <strong>in</strong>contro domanda/offerta<br />

procederanno a pubblicizzare la richiesta dell’azienda,<br />

pubblicando l’avvio sulle bacheche dei CSL <strong>di</strong> tutta la regione, sul<br />

sito sardegnalavoro.it, nei quoti<strong>di</strong>ani a <strong>di</strong>ffusione locale e regionale.<br />

Alle Aziende verrà fornito, <strong>in</strong> un arco <strong>di</strong> tempo concordato, un congruo<br />

numero <strong>di</strong> can<strong>di</strong>dati preselezionati, per svolgere la selezione ai<br />

f<strong>in</strong>i delle assunzioni che <strong>in</strong>tendono effettuare. Il CSL verificherà con<br />

le Aziende l’esito delle segnalazioni.<br />

Come funziona l’avviamento nella P.A.:<br />

Il servizio è rivolto a:<br />

le Pubbliche Amm<strong>in</strong>istrazioni che, <strong>in</strong> attuazione <strong>di</strong> quanto previsto<br />

dalla normativa regionale, desiderano effettuare assunzioni <strong>di</strong><br />

personale per il cui <strong>in</strong>serimento <strong>in</strong> organico è previsto solamente<br />

il possesso della scuola dell’obbligo (fatti salvi gli eventuali ulteriori<br />

requisiti per specifiche professionalità); a tutti i cittad<strong>in</strong>i che,<br />

<strong>in</strong>teressati ai Ban<strong>di</strong> pubblicati ed <strong>in</strong> possesso dei requisiti richiesti,<br />

vogliono partecipare alle selezioni <strong>in</strong>dette.<br />

Requisiti per la partecipazione agli avviamenti nella P.A. ai sensi<br />

dell’art. 40 L.R.20/2005: età compresa tra 18 e 65 anni, cittad<strong>in</strong>anza<br />

italiana o comunitaria, assolvimento obbligo scolastico, eventuale<br />

possesso <strong>di</strong> specifica professionalità.<br />

Requisiti per la partecipazione ai cantieri comunali per l’occupazione<br />

e ai cantieri idraulico-forestali: età compresa tra 18 e 65 anni, cittad<strong>in</strong>anza<br />

italiana o comunitaria, residenza nel comune <strong>in</strong>teressato<br />

all’avviamento, eventuale titolo <strong>di</strong> stu<strong>di</strong>o richiesto, eventuale specifica<br />

professionalità.<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Rete con i Comuni della Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Il Centro Servizi per l’<strong>in</strong>serimento lavorativo dei soggetti<br />

svantaggiati (CESIL) è un servizio che sostiene coloro i<br />

quali, per motivi <strong>di</strong>pendenti da con<strong>di</strong>zioni fisiche o sociali,<br />

<strong>in</strong>contrano <strong>di</strong>fficoltà ad <strong>in</strong>serirsi nel mercato del<br />

lavoro. Si pone come <strong>in</strong>terme<strong>di</strong>ario tra i soggetti svantaggiati<br />

e le aziende del territorio, facilitando l’<strong>in</strong>contro<br />

tra domanda e offerta <strong>di</strong> lavoro attraverso azioni <strong>di</strong> sensibilizzazione<br />

e sostegno all’<strong>in</strong>formazione, orientamento<br />

e formazione.<br />

Elenco dei CESIL della prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

Cesil <strong>Cagliari</strong><br />

Via Carpaccio n° 14/16 - 09100 <strong>Cagliari</strong> - tel. 070/5488117<br />

e-mail: <strong>in</strong>fo@orientalavorocagliari.it<br />

sito: www.orientalavorocagliari.it<br />

Cesil Samatzai<br />

Comuni associati: Guasila, Nuram<strong>in</strong>is, Piementel, Serrenti<br />

Piazza 1 Maggio - 09020 Samatzai - tel. 070 9141029<br />

email: orientamentosamatzai@tiscali.it<br />

Cesil Monserrato<br />

Piazza Maria Verg<strong>in</strong>e - 09042 Monserrato<br />

Tel. 070 57921/5691215; fax 070 5691223.<br />

Cesil Orroli<br />

Comuni associati: Escolca - Serri - Gergei - Nurri - Sadali<br />

- Seulo - Esterzili<br />

Via Roma,119 - 08030 Orroli - tel. 0782 845036; fax 0782<br />

845036 email: silorroli@tiscali.it - maistos@tiscali.it.<br />

Cesil S<strong>in</strong>nai<br />

Parco delle Rimembranze - 09048 S<strong>in</strong>nai<br />

Tel. 070 761009; fax 070 761859<br />

email: progettopor3.4@comune.s<strong>in</strong>nai.ca.it<br />

sito: www.perorientarsi.it<br />

Cesil Selargius<br />

Vico I Marsala, 8 - 09047 Selargius - tel. 0708488015 -<br />

fax 0708488015 - email: cesil.selargius@tiscali.it<br />

Cesil San Sperate<br />

Via Sassari, 12 - 09026 San Sperate<br />

Tel. 070 96040234; fax 070 96040234<br />

email: centroservizisansperate@hotmail.it<br />

Cesil San Basilio<br />

Comuni associati: Armungia, Ballao, Goni, San Basilio,<br />

San Nicolò Gerrei, Sant’Andrea Frius e Villasalto.<br />

Via Croce <strong>di</strong> Ferro, 32 - 09040 San Basilio<br />

tel. 070 9816015; fax 070 9805284<br />

email: centrogerrei@tiscali.it<br />

Cesil Unione dei Comuni del Parteolla e Basso<br />

Campidano<br />

Comuni associati: Dolianova, Barrali, Donori, Ser<strong>di</strong>ana,<br />

Settimo San Pietro, Solem<strong>in</strong>is.<br />

Via Mazz<strong>in</strong>i, 18 - 09041 Dolianova<br />

tel. 070 746045 - fax 070 743775<br />

email: spil@unionecomuniparteolla.ca.it<br />

sito: www.unionecomuniparteolla.ca.it/por/<strong>in</strong>dex.php<br />

Cesil Capoterra<br />

Comuni associati: Sarroch, Villa San Pietro, Pula, Domus<br />

De Maria.<br />

Via Diaz, 46 - 09012 Capoterra<br />

tel. 070 7241128; fax 070 7241128<br />

email: cs.orientalavoro@tiscali.it<br />

Cesil Quartu Sant’Elena<br />

Comuni associati: Quartucciu, Burcei.<br />

Via Reg<strong>in</strong>a Margherita, 20 - 09045 Quartu Sant’Elena<br />

tel 070 824294; fax 070 824294<br />

email: censilquartu@tiscali.it<br />

Cesil Assem<strong>in</strong>i<br />

Comuni associati: Elmas, Decimomannu.<br />

Via Porto Torres,21 - 09032 Assem<strong>in</strong>i<br />

tel.070 9456121- 9455043; fax 0709455043<br />

email: c.serviziassem<strong>in</strong>i@tiscali.it<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

I miei appunti<br />

33


Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

I miei appunti<br />

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Prov<strong>in</strong>cia <strong>di</strong> <strong>Cagliari</strong><br />

L’agenda degli appuntamenti con il CSL<br />

lunedì MARTedì MERCOLedì GIOVedì VENERdì<br />

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PROVINCIA DI CAGLIARI<br />

PROVINCIA DE CASTEDDU<br />

Assessorato alle Politiche del <strong>Lavoro</strong>

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