Nessun medico? La farmacia netCare vi aiuta. - pharmaSuisse
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<strong>Nessun</strong> <strong>medico</strong>?<br />
<strong>La</strong> <strong>farmacia</strong><br />
<strong>netCare</strong> <strong>vi</strong> <strong>aiuta</strong>.<br />
<strong>La</strong> farmacie col logo <strong>netCare</strong> <strong>vi</strong> offrono ora ser<strong>vi</strong>zi ancora<br />
più vasti. www.<strong>netCare</strong>-<strong>farmacia</strong>.ch
<strong>netCare</strong> in breve<br />
Cos’è <strong>netCare</strong>?<br />
<strong>netCare</strong> è il nuovo ser<strong>vi</strong>zio presente nella sua <strong>farmacia</strong><br />
di fiducia. Senza dover prendere un appuntamento*, può<br />
ottenere una consulenza medica nonché un aiuto in caso<br />
di malattie o piccole ferite.<br />
Come si svolge una consultazione?<br />
Il farmacista effettuerà una prima <strong>vi</strong>sita. A seconda del<br />
risultato, potrà ricevere il medicamento adeguato, sarà in<strong>vi</strong>ato<br />
da altri specialisti oppure potrà parlare con un <strong>medico</strong><br />
Medgate. In caso di bisogno, il <strong>medico</strong> Medgate potrà anche<br />
prescriverle medicamenti sottoposti all’obbligo di ricetta.<br />
Cos’è <strong>netCare</strong>?<br />
<strong>netCare</strong> è un nuovo ser<strong>vi</strong>zio <strong>medico</strong> presente in più di<br />
200 farmacie s<strong>vi</strong>zzere specializzate. Grazie a <strong>netCare</strong><br />
potrà ricevere nella sua <strong>farmacia</strong> una consulenza medica<br />
veloce e senza troppe complicazioni, nonché aiuto in caso<br />
di malattie o piccole ferite. Il tutto senza dover prendere<br />
un appuntamento* e durante gli orari d’apertura regolari.<br />
<strong>netCare</strong> combina efficacemente la <strong>vi</strong>cinanza ai pazienti<br />
della <strong>farmacia</strong> con le ampie conoscenze mediche del<br />
farmacista. A queste due caratteristiche si aggiunge la<br />
nuova possibilità di combinare questo ser<strong>vi</strong>zio con una<br />
consulenza telemedica da parte di un <strong>medico</strong>.<br />
Quanto costa <strong>netCare</strong>?<br />
Per la prima <strong>vi</strong>sita da parte del farmacista saranno fatturati<br />
CHF 15.–; per l’eventuale ulteriore <strong>vi</strong>sita telemedica<br />
da parte del <strong>medico</strong> attraverso <strong>netCare</strong> CHF 48.–. Se la<br />
sua cassa malati ha una convenzione con Medgate, disporrà<br />
di condizioni anche migliori.<br />
Quali sono i vantaggi?<br />
Riceverà un aiuto <strong>medico</strong> senza dover prendere un appuntamento*.<br />
Grazie alla <strong>vi</strong>sita telemedica non dovrà recarsi<br />
dal <strong>medico</strong> e potrà ottenere il medicamento che fa al<br />
caso suo anche se esso è sottoposto all’obbligo di ricetta.<br />
*lu-sa, quando il farmacista <strong>netCare</strong> è a disposizione
Come si svolge una<br />
<strong>vi</strong>sita <strong>netCare</strong>?<br />
Per proteggere la sua privacy, la <strong>vi</strong>sita preliminare con il<br />
farmacista av<strong>vi</strong>ene in un locale per le consulenze separato.<br />
A seconda del risultato, il farmacista può consegnarle di -<br />
rettamente il medicamento adeguato oppure consigliarle la<br />
<strong>vi</strong>sita da parte di un altro specialista (<strong>medico</strong>, terapista, ecc.).<br />
Oppure ancora, grazie a <strong>netCare</strong>, il farmacista può offrirle<br />
una consulenza telemedica da parte di un <strong>medico</strong>. Attraverso<br />
una connessione protetta e dei sistemi <strong>vi</strong>deo ad<br />
alta definizione, il farmacista informa il <strong>medico</strong> dello stato<br />
attuale delle cose. Dopodiché lei avrà la possibilità di parlare<br />
personalmente con il <strong>medico</strong> Medgate.<br />
Per quali malattie posso<br />
far capo a <strong>netCare</strong>?<br />
Di principio può affidarsi in tutta sicurezza alla sua <strong>farmacia</strong><br />
per qualsiasi domanda inerente la sua salute. Il suo<br />
farmacista è stato formato specificamente anche per il<br />
chiarimento preliminare di numerose malattie, quali per<br />
esempio:<br />
- congiunti<strong>vi</strong>te<br />
- disturbi lombari<br />
- infiammazione della vescica<br />
- bruciore di stomaco<br />
- infiammazione della faringe<br />
ecc.<br />
Secondo la diagnosi, il <strong>medico</strong> consiglierà altri esami o<br />
scriverà subito una ricetta che in<strong>vi</strong>erà in tempo reale alla<br />
<strong>farmacia</strong>. In questo modo lei riceverà l’aiuto necessario<br />
alle sue esigenze mediche in bre<strong>vi</strong>ssimo tempo.<br />
Alcuni giorni dopo la <strong>vi</strong>sita, lo specialista <strong>medico</strong> contatterà<br />
di nuovo il paziente per accertarsi della situazione.<br />
Il farmacista e il <strong>medico</strong> sono tenuti alla riservatezza più<br />
assoluta e grazie alle connessioni protette, i dati in<strong>vi</strong>ati<br />
non potranno essere raggiunti da terzi non autorizzati.
Quanto costa <strong>netCare</strong>?<br />
Per la <strong>vi</strong>sita preliminare da parte del farmacista saranno<br />
fatturati CHF 15.– da parte della <strong>farmacia</strong>. Nel caso sia<br />
necessaria una <strong>vi</strong>sita telemedica da parte del <strong>medico</strong><br />
attraverso <strong>netCare</strong>, saranno fatturati altri CHF 48.–. I medi camenti<br />
che le saranno consegnati saranno da pagare in<br />
<strong>farmacia</strong> o saranno fatturati alla sua assicurazione, a secon<br />
da del prodotto e della cassa malati.<br />
Importante: per gli assicurati del gruppo Helsana (eccetto<br />
Maxi.ch), l’intera <strong>vi</strong>sita da parte del farmacista e del <strong>medico</strong><br />
Medgate è gratuita! Se è assicurato presso un’altra<br />
cassa malati convenzionata con Medgate, le sarà fat turata<br />
solo la <strong>vi</strong>sita preliminare. Il vostro farmacista <strong>vi</strong> consi glierà<br />
volentieri!<br />
Buono a sapersi<br />
Come trovo la <strong>farmacia</strong> <strong>netCare</strong> più <strong>vi</strong>cina?<br />
Può trovare la <strong>farmacia</strong> <strong>netCare</strong> più <strong>vi</strong>cina sul sito internet<br />
www.<strong>netCare</strong>-farmacie.ch.<br />
Presti attenzione a questo simbolo:<br />
Esso le dice che in questa <strong>farmacia</strong> un farmacista spe cializzato<br />
le offre i ser<strong>vi</strong>zi <strong>netCare</strong>.<br />
Chi c’è dietro a <strong>netCare</strong>?<br />
<strong>netCare</strong> è una nuova offerta s<strong>vi</strong>luppata dalla Società<br />
S<strong>vi</strong>zzera dei Farmacisti <strong>pharmaSuisse</strong>, dal centro per la<br />
telemedicina MEDGATE e dal gruppo Helsana. <strong>La</strong> tecnologia<br />
necessaria al ser<strong>vi</strong>zio è di Swisscom e Cisco.
www.<strong>netCare</strong>-<strong>farmacia</strong>.ch<br />
201203 i
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