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ANALISI MULTIMARCA
MULTIBRAND,
CRESCONO I RICAVI NEL 2010
IL FUTURO SARÀ L’E-COMMERCE
di Milena Bello
Luisaviaroma
Nell’arco di due anni ben dieci boutique italiane hanno aperto il canale di vendite online, che continua a crescere a ritmi
sostenuti. Per i retailer sarà questo a dare un forte impulso alle vendite in futuro perché, se di fronte ad un mercato nazionale
che è a dir poco statico le aziende si buttano sull’internazionalizzazione, i negozi dal canto loro possono “internazionalizzare”
solo aprendo una finestra sul mondo. Ecco che l’e-commerce dei multibrand di lusso, sulla scia del successo dell’antesignano
Luisaviaroma, sta vivendo un vero e proprio boom, dimostrandosi una forte leva di crescita per tutti quei monomarca
dotati di know-how per la gestione dei nuovi mezzi e risorse da investire per mettere a frutto, online, la loro capacità
di ricerca e mix and match tra i brand emergenti e supernoti del panorama della moda internazionale. Nel frattempo nello
scorso esercizio 2010, il nostro campione di multibrand ha registrato un moderato incremento del fatturato, del 5%, e un
miglioramento dell’Ebitda.
È
un mondo di luci e ombre quello
delle boutique italiane di lusso.
Di perduranti flessioni di vendite
che si accompagnano a performance di
crescita degne di nota, benché ancora
lontane dai livelli pre-crisi. Quel che
pesa più di tutto è l’incertezza economica
con i continui segnali d’allarme dei
mercati finanziari, che impediscono di
fatto il ritorno alla normalità anche da
parte di quella clientela che non ha di
fatto sentito la morsa della recessione e
che rappresenta il bacino privilegiato dei
luxury multibrand. Ma se si scava più a
fondo emerge un altro fattore di preoccupazione.
Il consumatore ha subito una
profonda trasformazione nell’arco di
poco tempo. Gli amanti del lusso sono
diventati più attenti al prezzo, preparati
e soprattutto interattivi. Il servizio e i
vari plus che un multibrand di qualità
offre non sono più sufficienti per garantire
sviluppo, perché la vera sfida è quella
di sbarcare sul web. Siti accattivanti
e una piattaforma e-commerce sono
ormai un must non solo per le aziende,
ma anche per i multibrand, che devono
imparare in fretta a crearsi un “marchio”
riconoscibile per farsi notare nel mare
magnum della rete. E in questo quadro
le principali boutique di lusso italiane
hanno messo a segno un timido segno
positivo delle vendite. Secondo l’analisi
10 novembre 2011 PAMBIANCOWEEK 43