Executive Summary Italia - Italgen

sdReport Executive Summary Italia Italcementi Group
Italcementi Group
sdReport
Sustainable Development Report 2010
VISION STRATEGIA SVILUPPO ECONOMICO PROTEZIONE AMBIENTALE RESPONSABILITÀ SOCIALE
Executive Summary Italia

SOMMARIO
ITALIA
pagina
Essere sostenibili per crescere insieme alla comunità 1
STRATEGIA DEL GRUPPO
pagina
IL GRUPPO ITALCEMENTI E LA SOSTENIBILITÀ: UN PERCORSO VERSO NUOVI ED AMBIZIOSI TRAGUARDI 2
Diritti dell’uomo 3
Integrità 3
Sicurezza 4
Salute 4
Condizioni di lavoro 6
Iniziative sociali 7
Clienti e fornitori 8
Protezione del clima 8
Ambiente 9
Qualità 10
Ricerca e innovazione 11
NOTIZIE LOCALI
pagina
Notizie locali 12
GLOSSARIO 15
RETE INDUSTRIALE (al 31.12.2010)
17 Cementerie
4 Centri di macinazione
2.915 Dipendenti
Ricavi 689,5 milioni di Euro
KEY PERFORMANCE INDICATOR 2008 2009 2010
Tasso di innovazione % 4,6% 4,4% 6,7%
Sostegno alle comunità k€ 1286 224 303
Soddisfazione dei clienti (livello) / [1000] na na 853
CO 2
kg/t cem 675 640 643
Combustibili alternativi % 1,9% 2,4% 3,2%
Materie prime alternative % 6,8% 6,5% 5,8%
Polveri g/t clinker 23 25 22
NOx g/t clinker 1813 1743 1870
SO 2
g/t clinker 430 403 353
Piano di ripristino delle cave % 97% 97% 97%
Fatalità (dipendenti + appaltatori + terze parti) # 2 0 0
LTI (dipendenti + appaltatori)
# 134 58 103
(infortuni che hanno comportato un’assenza dal lavoro)
LTI FR (dipendenti) # 14,2 7,3 12,2
% Donne manager % 5,4% 13,4% 12,2%
Porte Aperte # 5 4 4
L’edizione completa dell’sdReport Italcementi 2010 è disponibile sul sito internet del Gruppo
www.italcementi.it, nella sezione Sviluppo Sostenibile

sdReport
Sustainable Development Report 2010
Executive Summary Italia
ESSERE SOSTENIBILI PER CRESCERE INSIEME ALLA COMUNITÀ
Italcementi ha intrapreso da tempo e con grande convinzione il
proprio cammino verso la sostenibilità. Abbiamo abbracciato valori
che sono alla base del nostro modo di essere e di fare impresa,
indipendentemente da cicli economici e congiunture. In questo
senso, il 2010 è stato un anno importante: un anno di conferma del
percorso intrapreso, che è continuato senza incertezze pur in un
contesto non facile. Lo scenario economico globale è noto: la ripresa
è ancora incerta e il settore delle costruzioni sta attraversando
quasi ovunque, soprattutto nei Paesi «maturi», un momento difficile.
Ed è proprio nei momenti difficili che i principi e le convinzioni
vengono messi alla prova: scegliere la piena coerenza con i valori dello sviluppo sostenibile
in tempi di crisi economica è una sfida ancora più grande. Il Gruppo Italcementi
ha accolto questa sfida, proseguendo con determinazione nel suo impegno sui tre
fronti della sostenibilità: ambientale, sociale ed economica. Questo ha significato tener
fede agli impegni presi e mettere in campo nuove iniziative. La guardia sul fronte della
sicurezza sul lavoro non è stata abbassata e mai lo sarà: per noi è un dovere e troveremo
sempre lo stimolo di fare di più e meglio. L’impegno per la tutela dell’ambiente e dei
territori dove operiamo è immutato. La ricerca del dialogo con le comunità locali prosegue
anche laddove, come a Monselice, abbiamo trovato prese di posizione radicali:
da parte nostra, continueremo a fare del nostro meglio per aprire un confronto franco
e aperto con tutti.
C’è un luogo fisico dove quest’anno la nostra tensione verso la sostenibilità si è materializzata:
Matera. Nel corso di quest’anno è stato portato a termine, con la cerimonia
di inaugurazione, il rinnovamento della cementeria, ora ancor più performante e sostenibile.
L’impianto è stato modernizzato dopo un percorso di condivisione del progetto
con la comunità locale: la città ha colto l’opportunità di poter mantenere sul territorio
una presenza economicamente importante, ottenendo allo stesso tempo un netto miglioramento
sul fronte della sostenibilità ambientale. Da parte sua, Italcementi ha rinnovato
un proprio impianto rendendolo ancora più competitivo. I due giorni di eventi
organizzati per l’apertura dell’impianto hanno visto la partecipazione di migliaia di
persone, a testimonianza del rapporto positivo che si è creato tra comunità e azienda.
Siamo determinati a continuare su questa strada: ricercare il dialogo, fare le scelte migliori
per tutelare l’ambiente, sviluppare e ammodernare la nostra rete produttiva per
essere competitivi e innovativi. E quando sui mercati tornerà il sereno, il nostro Gruppo
sarà pronto a raccogliere nuove sfide e nuove opportunità partendo da basi solide e
dalla consapevolezza di aver fatto la scelta migliore: lo sviluppo sostenibile.
Fabrizio Pedetta
Vice Direttore Generale
Responsabile Zona Italia
sdReport Executive Summary 2010
1

strategia del Gruppo
IL GRUPPO ITALCEMENTI
E LA SOSTENIBILITÀ:
UN PERCORSO VERSO NUOVI
ED AMBIZIOSI TRAGUARDI
Con una capacità produttiva annua
di circa 75 milioni di tonnellate di
cemento, il Gruppo Italcementi è
il quinto produttore di cemento a livello
mondiale.
La capogruppo Italcementi S.p.A. è una
delle dieci più grandi imprese industriali
in Italia ed è quotata alla Borsa Italiana.
Con un fatturato di circa 4,8 miliardi di
euro, le società del Gruppo Italcementi legano
l’esperienza, il know-how e le culture
di 22 Paesi dislocati in 4 continenti, avvalendosi
di una rete industriale di 59 cementerie,
11 centri di macinazione, 5 terminali,
350 centrali di calcestruzzo e 90 cave di
inerti.
Dal 2000, il Gruppo ha formalizzato il
suo impegno per la sostenibilità entrando
a far parte del World Business Council for
Sustainable Development (WBCSD) e della
Cement Sustainability Initiative (CSI). Tutte
le controllate del Gruppo fanno parte
dei Network Regionali del WBCSD.
Dieci anni dopo, il Gruppo ha rinnovato
le proprie ambizioni aderendo allo United
Nations Global Compact (UNGC) per
abbracciare, sostenere e implementare,
all’interno della propria sfera di influenza,
i Dieci Principi in materia di diritti umani,
lavoro, ambiente e lotta alla corruzione.
Così come per il WBCSD, alle filiali è stato
chiesto di far parte in modo attivo dei Network
Regionali del UNGC.
Aderire al Global Compact significa anche
impegnarsi in progetti di collaborazione a
sostegno dei più ampi obiettivi di sviluppo
delle Nazioni Unite, in particolare i Millennium
Development Goals (MDGs), che
danno inevitabilmente forma al modello
di iniziative sociali promosse dal Gruppo e
dalle sue controllate.
Inoltre, grazie al lancio delle nuove Politiche
di Sostenibilità, il 2010 ha rappresentato
un anno di consolidamento e rafforzamento
dell’approccio del Gruppo; tali
politiche coprono infatti tutte le tematiche
che interessano la sfera di influenza del
Gruppo stesso: i diritti dell’uomo, i codici
di governance, la salute e la sicurezza, le
pratiche di lavoro, le iniziative sociali, i rapporti
con i clienti e i fornitori, l’efficienza
energetica, l’ambiente, la qualità di prodotti
e processi, la ricerca e l’innovazione.
Nel 2010, nonostante la crisi economica
globale, Italcementi ha portato a termine
con successo importanti azioni, dimostrando
le sue rinnovate ambizioni per un mondo
sostenibile.
2

Solo per citare alcuni dei maggiori sforzi
profusi dal Gruppo:
u sensibilizzazione e iniziative per promuovere
i diritti dell’uomo e del lavoro;
u programmi volti a raggiungere l’eccellenza
nella sicurezza;
u completamento di grandi progetti e pianificazione
di ulteriori investimenti sia
nei mercati maturi sia in quelli emergenti,
anche in una situazione di recessione
economica globale;
u continuo sviluppo di processi e prodotti
innovativi ed eco-sostenibili;
u disponibilità ad ascoltare la voce dei lavoratori
in un periodo in cui alcune ristrutturazioni
sono state inevitabili;
u dialogo costante con tutti gli stakeholder;
u approccio responsabile all’interno della
catena di fornitura e della sfera di influenza
dell’azienda.
DIRITTI DELL’UOMO
Come evidenziato nella Carta dei Valori,
il Gruppo è da sempre impegnato nella
tutela dell’individuo, attraverso la valorizzazione
delle diversità e delle identità culturali.
Inoltre, l’accordo sottoscritto tra il
Gruppo e il Building and Wood Workers
International (BWI) garantisce il rispetto
di tutti i diritti fondamentali dell’uomo e i
diritti sindacali in tutte le sedi del Gruppo.
Nel 2010, la nuova Politica dei Diritti
Umani ha rafforzato questo impegno attraverso
l’esplicito sostegno ai diritti dell’uomo
proclamati a livello internazionale quali
diritti inalienabili di tutti gli individui.
La Politica evidenzia inoltre l’impegno del
Gruppo a non rendersi complice di qualsivoglia
abuso dei diritti dell’uomo in tutti i
Paesi nei quali opera. Il Gruppo è organizzato
in modo tale da raccogliere dati e informazioni
su qualsiasi possibile violazione
dei diritti e delle condizioni di lavoro.
Ad ogni segnalazione, il Gruppo reagisce
prontamente attraverso una serie di azioni
locali. Nel 2010 sono state rilevate e risolte
circa 200 situazioni critiche. In particolare,
tali situazioni, relative alla forza lavoro degli
appaltatori erano collegate al rischio di
lavoro minorile e a situazioni di discriminazione.
Oltre alla rete italiana del Global
Compact dell’ONU, il Gruppo sta lavorando
al suo primo Human Rights Impact Assessment,
che verrà implementato a partire
dai Paesi maggiormente a rischio in cui
opera il Gruppo, secondo le indicazioni di
Freedom House (che rappresentano il 56%
dell’ EBIT del Gruppo nel 2010).
INTEGRITÀ
La Governance è il primo elemento chiave
che focalizza il Gruppo sulla propria mission
e vision. Il fondamento è il Codice Etico,
che definisce le regole comportamentali
e i principi applicabili ai dipendenti e a
tutti coloro che stabiliscono un qualsiasi
tipo di rapporto con Italcementi. Riassunto
nella Carta dei Valori, sarà presto aggiornato
per meglio adeguarsi all’evoluzione del
Gruppo.
Italcementi Group sta lavorando attivamente
al Programma Rischi e Conformità
al fine di garantire una gestione dei rischi
sdReport Executive Summary 2010
3

strategia del Gruppo
e dei sistemi di controllo ambiziosa e superiore
alle normali procedure. Piani di azione
sono stati lanciati nel 2010 a livello di
sede e di Paese. Attualmente il Programma
risulta implementato nel 44% del Gruppo.
Il Programma di Conformità Anticorruzione
e Abusi d’ufficio sta per essere adottato
in tutte le filiali, a partire dai paesi identificati
come più critici, secondo le stime di
World Bank e Transparency International
(tali Paesi rappresentano l’84% dell’EBIT
del Gruppo nel 2010). Attualmente l’implementazione
copre già il 20% del Gruppo.
Oltre alle attività della rete italiana del Global
Compact dell’ONU, il Gruppo è attivamente
impegnato a diffondere le migliori
pratiche ed esperienze adottate, con riferimento
alla catena di fornitura.
Nell’ambito di una task force dedicata,
il Gruppo ha definito alcuni requisiti minimi
che gli appaltatori devono rispettare al
fine di stabilire rapporti commerciali basati
su un elevato livello di integrità operativa
ed etica. I diritti dell’uomo, le pratiche di
lavoro, la salute, la sicurezza e l’etica sono
i principali temi trattati. In linea con tale
proposito, il Gruppo ha attivato la fase di
revisione di tutte le clausole contrattuali.
SICUREZZA
La sicurezza è parte integrante della strategia
fondante del Gruppo e riveste la stessa
importanza della qualità e della produttività.
A conferma di tale approccio il Gruppo
ha emanato la nuova Politica sulla Sicurezza
con il lancio del motto: «Sicurezza: un
modo di vivere».
Al fine di implementare con efficacia la
Politica, il Gruppo ha adottato il nuovo Manuale
per la Gestione della Sicurezza. Si
tratta di un innovativo approccio globale,
che attraverso i temi fondamentali della leadership,
della motivazione, dell’organizzazione
e degli strumenti pratici si prefigge di
gestire tutti gli aspetti chiave, dalla responsabilità
dei manager alla sicurezza degli
appaltatori. Il Gruppo ha avviato un percorso
di standardizzazione attraverso l’implementazione
di Standard per la Sicurezza
Operativa (Operational Safety Standards)
in tutte le sue controllate. Gli standard ad
oggi lanciati, riguardano i Dispositivi di Protezione
Individuale (DPI), i Lavori in Quota
e i Lavori a Caldo. È stato chiesto a tutte le
filiali di effettuare un’analisi di scostamento
e di sviluppare un idoneo programma di
allineamento agli standard.
In linea con la Cement Sustainability
Initiative, il Gruppo adotterà le Buone Pratiche
per la Guida Sicura, emanando un codice
apposito per veicoli e conducenti.
Attualmente l’indice di frequenza degli
infortuni con assenza dal lavoro (Lost Time
Injuries) del Gruppo, ossia il numero di infortuni
con assenza dal lavoro in un anno
per milione di ore lavorate, è pari a 5,8: in
netto miglioramento (-75%) da quando nel
2000, è stato lanciato il progetto Zero Infortuni.
Nel 2010, gli infortuni sul lavoro
con giorni di assenza sono diminuiti del
10% per gli appaltatori, confermando il
forte impegno del Gruppo in tal senso. Ulteriori
azioni sono state realizzate per eliminare
i rischi di incidenti mortali per i lavoratori
dipendenti, gli appaltatori e terzi.
SALUTE
Il Gruppo è fermamente convinto che promuovere
la salute e favorire il benessere
dei lavoratori sia importante tanto quanto
tutelare la loro sicurezza. A conferma
di tale approccio il Gruppo ha emanato la
nuova Politica sulla Salute.
Dagli anni ’70, Italcementi ha adottato
misure proattive di prevenzione per i lavoratori.
Nel 2008 Italcementi Group ha deciso
di applicare in tutti i Paesi in cui opera
lo stesso schema di valutazione dell’esposizione
professionale dei lavoratori a pol-
4

veri, silice cristallina, rumori e vibrazioni.
L’approccio del Gruppo si basa sulla valutazione
del rischio espositivo e su riferimenti
quali norme riconosciute a livello internazionale
che vanno ben oltre i quadri normativi
locali. Alla fine del 2010, il 52% dei
lavoratori potenzialmente esposti a polveri,
silice, rumori e vibrazioni è stato oggetto
della valutazione a livello di Gruppo e il
91% dei lavoratori monitorati è risultato già
in linea allo standard aziendale.
Inoltre, sulla base dell’esperienza di
Italcementi, il Gruppo intende definire i
requisiti minimi per il controllo sanitario
e sviluppare uno strumento di reportistica
delle malattie professionali, anche nei
Paesi in cui non esiste un impianto giuridico
obbligatorio.
ANDAMENTO DELL’INDICE LTI DAL LANCIO DEL PROGETTO «ZERO INFORTUNI»
24
22
2000
–75%
20
18
16
2001
2002
14
12
2003
10
8
6
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
4
2
0
sdReport Executive Summary 2010
5

Per quanto riguarda la responsabilità di
prodotto, il Gruppo ha volontariamente
deciso di diffondere informazioni base riguardanti
la salute, la sicurezza e l’ambiente
dei propri prodotti di mercato, anche nei
Paesi in cui non esiste un sistema normativo
obbligatorio.
CONDIZIONI
DI LAVORO
Nel 2008 il Gruppo ha sottoscritto l’Accordo
Buildings and Wood Workers International
(BWI). Nel 2010, la nuova Politica sui
Diritti dell’Uomo ha rafforzato l’approccio
responsabile del Gruppo. Entrambi i documenti,
in linea con i valori e i principi
del Gruppo, sono incentrati sulla garanzia
e la tutela dei diritti fondamentali di oltre
20.000 dipendenti che lavorano in tutte
le sedi del Gruppo, senza discriminazione
alcuna. Il Gruppo mira a promuovere gli
stessi principi nei confronti di appaltatori,
subappaltatori, clienti e fornitori.
Alla fine del 2010, il Gruppo contava
20.763 dipendenti nelle varie filiali dislocate
in oltre 20 Paesi. Le inevitabili attività di
ristrutturazione sono state gestite con un
approccio responsabile e concordato con le
parti sociali tramite accordi sindacali, programmi
di prepensionamento e riduzione
ATTIVITÀ DI FORMAZIONE SVOLTE NEL 2010 SUDDIVISE
PER AREE D’INTERVENTO
22%
28%
6%
8%
27%
18%
32%
59%
DIRIGENTI
NON DIRIGENTI
Efficienza
Sviluppo sostenibile & Innovazione
Normative e Mitigazione rischi
Sviluppo del capitale umano
Efficienza
Sviluppo sostenibile & Innovazione
Normative e Mitigazione rischi
Sviluppo del capitale umano
6

strategia del Gruppo
delle ore di lavoro straordinario. Rispetto al
calo delle vendite che ha interessato Italcementi
nel 2010, così come tutti gli altri suoi
concorrenti, la base globale di organico è
rimasta pressoché stabile, registrando una
riduzione dell’1,85% su un totale di 20.763
persone.
Nel 2010 è stato lanciato un nuovo set di
Politiche sulle Risorse Umane del Gruppo.
In particolare, le nuove Politiche su Fusioni
e Acquisizioni, Sviluppo e Formazione e l’aggiornamento
della Politica sugli Espatriati. Il
Gruppo considera la gestione delle diversità
una responsabilità volta non solo al rispetto
e alla tutela delle differenze, ma allla loro
valorizzazione come risorsa per migliorare
l’efficienza organizzativa. La nuova Politica
di Protezione, Rispetto e Attenzione agli Individui
sarà emanata nel 2011.
Dopo l’esperienza iniziata nel 2007, il
Gruppo ha implementato il secondo Sondaggio
di Opinione tra i Dipendenti (Employee
Opinion Survey - EOS). I risultati
EOS hanno confermato il forte impegno
dei dipendenti nei confronti della società
e un generale miglioramento dei principali
indicatori chiave, come il forte senso di
appartenenza, una soddisfazione generale
nei confronti della catena di comando, fiducia
nel futuro e orientamento a lungo
termine unito alla capacità di adattarsi alle
situazioni contingenti.
INIZIATIVE SOCIALI
Il Gruppo Italcementi punta a creare rapporti
con i propri stakeholder basati sull’impegno
reciproco, sulla collaborazione attiva,
sulla fiducia, sull’apertura e sulla collaborazione
nel lungo periodo. Creare rapporti
con le comunità significa comprendere le
loro necessità, sostenere i progetti locali
senza creare dipendenza e promuovere la
consultazione degli stakeholder in occasione
dell’apertura di nuovi siti produttivi,
la conduzione di quelli esistenti e la chiusura
degli stessi al termine della loro vita
produttiva. Gli argomenti chiave sollevati
dagli stakeholder sono i cambiamenti climatici,
le emissioni in atmosfera, la salute
e la sicurezza. Il 71% degli impianti per la
produzione di cemento del Gruppo svolge
regolarmente attività di coinvolgimento
degli stakeholder.
Il Gruppo sostiene progetti legati alla
2010 - SOSTEGNO ALLA COMUNITÀ
SUDDIVISO PER AREE
38%
12%
Sviluppo locale
Capacity building
Formazione
Donazioni
1%
49%
sdReport Executive Summary 2010
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tutela della salute, allo sviluppo sociale,
a progetti di istruzione e sviluppo della
comunità, fissando il proprio contributo
globale ad un minimo dell’1% dell’EBIT del
Gruppo. Il Gruppo ha stanziato più di 3 milioni
di Euro per il supporto alle comunità,
ossia lo 0,88% dell’EBIT del Gruppo nel
2010. Oltre a questo la «Fondazione Italcementi»
ha raccolto oltre 1,6 milioni di euro
per progetti umanitari.
La nuova Politica sulle Iniziative Sociali
rafforza l’approccio del Gruppo indicando i
principi per creare rapporti duraturi con gli
stakeholder definendo le regole per sostenere
organizzazioni e progetti sociali.
Nell’ambito del volontariato e in risposta
alle grandi calamità naturali, è stato
chiesto ai dipendenti del Gruppo di donare
almeno un’ora del loro salario come contributo
personale a sostegno delle vittime dei
terremoti dell’Abruzzo (Italia) e di Haiti.
CLIENTI E FORNITORI
Il dialogo con gli stakeholder è un fattore
chiave di successo nella creazione di valore
in modo sostenibile e i rapporti con i
clienti rappresentano uno dei componenti
fondamentali. Per questo motivo il Gruppo
ha deciso di sviluppare uno Standard
per misurare la Soddisfazione del Cliente,
sulla base della lunga esperienza acquisita
dalla filiale italiana. Nel 2010, nel Gruppo,
l’indice di soddisfazione assoluta del cliente
ha registrato un livello di soddisfazione
medio-alto, mentre l’indice di soddisfazione
relativa del cliente ha evidenziato un livello
di soddisfazione nella media rispetto
alla concorrenza. I risultati sono pubblicati
sui siti web locali.
Inoltre, recentemente è stato lanciato
a livello di Gruppo un nuovo progetto di
pronta risposta per la soluzione dei reclami
dei clienti.
Appaltatori e subappaltatori sono tenuti
a rispettare scrupolosamente le regole e i
principi etici applicati dal Gruppo ai propri
dipendenti. Partendo da questo approccio
il Gruppo si è impegnato a implementare
requisiti minimi per i fornitori volti a creare
rapporti commerciali con il Gruppo basati
sul pieno rispetto di tutte le parti coinvolte
in materia di diritti dell’uomo, pratiche di
lavoro, salute e sicurezza ed etica. L’obiettivo
è quello di creare una piattaforma di
fornitori qualificati con un elevato grado di
integrità operativa. Nel 2010 è stato qualificato
il 25% dei fornitori del Gruppo.
PROTEZIONE DEL CLIMA
Il Gruppo è orientato verso un’economia
a basso tenore di carbonio, mitigando gli
impatti sociali ed è impegnato nella ricerca
di soluzioni pratiche e fattibili in collaborazione
con i Governi e gli altri attori
importanti del settore dei materiali da costruzione.
A conferma di questo approccio,
il Gruppo ha emanato la nuova Politica
sull’Energia. Le sfide erano molte, tuttavia
il 2010 è stato testimone di azioni pionieristiche
in linea con gli impegni aziendali
8

strategia del Gruppo
per contenere le emissioni, migliorare l’efficienza
energetica e avvalersi delle migliori
tecnologie disponibili.
Il Gruppo ha fissato il proprio obiettivo
a 640 kg di CO 2
per tonnellata di cemento
entro il 2014 (723 kg di CO 2
per tonnellata
di cemento nel 2010). Oltre ai progetti di
modernizzazione degli impianti, il Gruppo
è impegnato a incrementare l’utilizzo
responsabile di combustibili alternativi
(Alternative Fuels - AF), anche al fine di ridurre
le proprie emissioni di CO 2
. Nel 2010,
il Gruppo ha utilizzato il 5% di AF, di cui
il 2,1% proveniente da biomasse. Attualmente,
Francia, Belgio, Italia, Spagna e
Thailandia stanno utilizzando biomasse o
combustibili alternativi con un’elevata frazione
di biomassa. Egitto, India e Marocco
implementeranno presto iniziative di questo
tipo.
Nel 2010, il Gruppo ha registrato importanti
miglioramenti di performance grazie
alla realizzazione di nuovi impianti di produzione
del cemento o interventi di modernizzazione
di impianti esistenti in Nord
America (Martinsburg), Italia (Matera), India
(Yerraguntla) e Marocco (Ait Baha). Sono in
corso progetti simili in Bulgaria (Devnya) e
in Italia (Rezzato e Monselice).
La produzione idroelettrica del Gruppo
ha segnato un incremento del 10% dal 2009,
così come la produzione di pannelli fotovoltaici
installati in Italia. Nel frattempo il
Gruppo sta investendo in maniera massiccia
nella produzione di energia rinnovabile
da parchi eolici in Bulgaria, Marocco e
Egitto. Il Gruppo ha inoltre già installato in
una cementeria in Marocco un impianto
per la produzione di energia elettrica da
calore residuo che consente di risparmiare
fino a 9.000 tonnellate di CO 2
all’anno.
Un impianto decisamente più grande in
Thailandia, permetterà di risparmiare fino
a 70.000 tonnellate di CO 2
all’anno.
Guardando oltre l’efficienza energetica
a livello di impianto, il Gruppo ha iniziato
a promuovere sistemi di gestione
dell’energia. L’impianto di Halyps in Grecia
e di Devnya in Bulgaria hanno ottenuto la
certificazione EN 16001. In entrambi i casi
sono stati i primi nel settore del cemento
a livello locale.
Nel 2010 è stato effettuato il primo monitoraggio
e reporting delle emissioni totali
di CO 2
legate alle operazioni del Gruppo.
Le emissioni di Livello 3 (catena logistica
e di fornitura) sono state sommate alle
emissioni di Livello 1 (dirette) e Livello 2
(indirette) già registrate in tutto il Gruppo,
includendo le attività a monte e a valle della
produzione.
Il Gruppo ha adottato una Politica di
Mobilità Sostenibile per i veicoli non industriali,
principalmente auto personali,
volta a ridurre le emissioni di CO 2
. I Distributori
di Energia Pulita situati presso
la sede di Bergamo distribuiscono energia
elettrica, proveniente da impianti idroelettrici,
per ricaricare la flotta di biciclette e
auto elettriche.
AMBIENTE
Il Gruppo è impegnato a prevenire, o quantomeno,
a ridurre al minimo e mitigare gli
impatti ambientali causati dalle proprie attività.
La nuova Politica Ambientale rafforza
l’approccio del Gruppo in tema di tutela
dell’ambiente e della società.
Il Gruppo raccomanda vivamente l’adozione
di sistemi di gestione dell’ambiente
quali strumenti efficaci per prevenire i rischi
e favorire un continuo miglioramento.
Alla fine del 2010, l’88% delle cementerie del
Gruppo ha ottenuto la certificazione ISO
14001. Inoltre, 4 centri di macinazione, 19
impianti di calcestruzzo, 52 siti di inerti con
relative cave, 2 impianti per la calce idraulica
naturale e 14 centrali idroelettriche hanno
ottenuto la certificazione ISO 14001.
sdReport Executive Summary 2010
9

strategia del Gruppo
La gestione dei rischi è attuata anche tramite
visite ambientali eseguite dalla Direzione
per lo Sviluppo Sostenibile come parte
di un programma a lungo termine. Negli
ultimi quattro anni sono stati visitati il 54%
degli impianti di produzione del cemento,
coprendo 13 delle 14 società controllate.
Alla fine del 2010, il 57% dei forni in funzione
era dotato di sistemi di Monitoraggio
in Continuo delle Emissioni (Continuous
Emission Monitoring - CEM) per rilevare
polveri, ossidi di azoto (NO X
) e biossido di
zolfo (SO 2
) in conformità con le linee guida
della Cement Sustainability Initiative (CSI).
Andando ben oltre l’approccio suggerito da
CSI, il 32% dei forni in funzione è soggetto
anche a monitoraggio in continuo di monossido
di carbonio (CO) e di sostanze organiche
volatili (VOC), secondo lo standard
stabilito dal Gruppo. Inoltre, il 43% dei forni
in funzione ha già livelli di emissioni in linea
con lo Standard del Gruppo. Significativi
miglioramenti nei livelli di emissioni saranno
raggiunti grazie ai nuovi impianti di
produzione del cemento realizzati in Nord
America (Martinsburg), in Italia (Matera), India
(Yerraguntla) e Marocco (Ait Baha).
Il Gruppo applica linee guida per l’utilizzo
responsabile dei combustibili alternativi
(AF) e delle materie prime alternative
(ARM) definite sulla base delle linee guida
CSI. Oltre a un elenco di materiali che non
devono essere assolutamente utilizzati, le
linee guida del Gruppo si incentrano sulla
scelta, la gestione e controlli necessari durante
l’utilizzo di materiali alternativi, con
riferimento anche a questioni relative a
salute, sicurezza e ambiente. Alla fine del
2010, sono stati utilizzati il 5 % di combustibili
alternativi e il 5,7% di materie prime
alternative. L’81% delle cave del Gruppo ha
un piano di ripristino ambientale in atto,
con particolare attenzione alla conservazione
della biodiversità. Il Gruppo sta col-
laborando con il World Business Council
for Sustainable Development (WBCSD) per
emanare le nuove linee guida sul ripristino
delle cave.
Tutte le controllate del Gruppo attuano
regolarmente la Valutazione dell’Impatto
Sociale e Ambientale (Environmental and
Social Impact Assessment - ESIA) come richiesto
dal WBCSD.
Tra gli sforzi profusi per ridurre la propria
«impronta idrica» (water footprint),
il Gruppo ha adottato lo strumento del
WBCSD Global Water, grazie a cui il Gruppo
sarà presto in grado di porre obiettivi
diversificati sul consumo di acqua, affrontando
l’emergenza idrica in tutti i Paesi in
cui opera.
QUALITÀ
Il Gruppo è impegnato a garantire e migliorare
costantemente la qualità dei suoi prodotti,
processi e servizi. L’attuazione di un
approccio sistematico rappresenta il punto
chiave per gestire i processi del Gruppo,
puntando a soddisfare i requisiti di qualità,
creando valore lungo il ciclo di vita dei pro-
10

dotti e rafforzando i rapporti con i clienti e
i fornitori. Dopo aver sviluppato il proprio
Standard per misurare la Soddisfazione
del Cliente, entro la fine del 2011 il Gruppo
emanerà anche la nuova Politica sulla
Qualità confermando la propria attenzione
a queste tematiche.
Inoltre, il Gruppo ha incoraggiato fortemente
l’adozione di un sistema di gestione
della qualità che il 100% dei suoi siti ha già
implementato. I sistemi di gestione sono
sottoposti a regolari controlli e periodici
aggiornamenti.
RICERCA E INNOVAZIONE
L’impegno del Gruppo Italcementi per la ricerca
e l’innovazione è di importanza strategica
come garanzia di crescita, competitività
globale e contributo a una miglior
qualità della vita per la comunità in genere.
Nel 2010 sono stati gestiti attivamente oltre
20 progetti di ricerca con più di 80 risorse
dei laboratori di Bergamo e di Guerville
(Francia). L’investimento è stato di circa 13
milioni di euro.
Il tasso di Innovazione, ossia il rapporto
tra il fatturato relativo a prodotti innovativi
e il fatturato globale del Gruppo, ha
raggiunto il 3,9% (3,2% nel 2009). Dal 2009
viene inoltre sottoposto a verifica da parte
di revisori esterni.
i.light®, il nuovo cemento trasparente
sviluppato appositamente dal Gruppo Italcementi
per la costruzione del Padiglione
Italiano all’ World Expo di Shanghai del
2010; i.clime®, il prodotto innovativo tecnologico
che riduce il consumo di energia
negli edifici; TX Active®, il principio fotocatalitico
per i prodotti cementizi in grado
di ridurre le sostanze inquinanti organiche
e inorganiche presenti nell’aria; ALIPRE®,
un esempio di alta tecnologia derivato da
un processo di produzione a basso impatto
ambientale; BioSac, il nuovo sacco per
cemento compostabile. Questi sono alcuni
esempi innovativi frutto dei grandi sforzi
del Gruppo per lo sviluppo di soluzioni sostenibili
per l’edilizia.
Infine, nel 2010, è stata creata un’apposita
Divisione Innovazione destinata a
sviluppare progetti per nuovi prodotti e
applicazioni. s
sdReport Executive Summary 2010
11

NOTIZIE LOCALI
Matera, impianto rinnovato:
cementeria più efficiente
e rispettosa dell’ambiente
La rinnovata cementeria di
Matera, inaugurata nel giugno
2011, è oggi un impianto
molto efficiente dal punto
di vista industriale e ancora
più avanzato nella capacità di
rispettare l’ambiente.
Il progetto, messo a punto dal
Centro Tecnico di Gruppo di
Italcementi, ha comportato
un radicale ammodernamento
del processo di produzione,
passato dalla via semi-secca
alla via secca e allo stesso
tempo ha portato a un importante
miglioramento dal
punto di vista della compatibilità
ambientale con l’adozione
delle migliori tecniche
disponibili per il controllo
delle emissioni.
La nuova tecnologia a sviluppo
verticale permette una riduzione
del 98,7% di biossido
di zolfo, del 72% di polveri,
del 42,8% di ossidi di zolfo e
del 21% dei consumi termici.
Inoltre, nella progettazione
architettonica è stata dedicata
grande attenzione all’impatto
visivo dei nuovi insediamenti
produttivi per consentirne
l’integrazione con l’ambiente
locale. A conferma della parti-
colare attenzione per questo
territorio e a testimonianza
della collaborazione con gli
interlocutori locali, nel maggio
2010, è stato sottoscritto
il «Protocollo di Matera» con
il Comune e la Provincia di
Matera e il Parco della Murgia
Materana.
Il protocollo coniuga, infatti,
gli impegni economici
da parte dell’azienda con le
politiche a favore dell’ambiente,
della trasparenza, del
recupero e della salvaguardia
dei siti archeologici presenti
nell’area. La stessa inaugurazione
del nuovo impianto,
inoltre, è stata l’occasione di
un momento di incontro e
di reciproca conoscenza con
la popolazione locale, che ha
partecipato numerosa alle
iniziative organizzate sul
territorio. Il taglio del nastro
ha coronato la conclusione
dei lavori di rinnovamento
della cementeria, durati circa
un anno e mezzo e che hanno
visto impegnate ogni giorno
circa quattrocento persone,
per un totale di 895.000 ore di
lavoro e un coinvolgimento di
65 imprese. Degli oltre 100 milioni
di investimento, il 40%
ha interessato aziende locali.
L’investimento per il rinnovo
La rinnovata cementeria di Matera
della cementeria di Matera
rispecchia l’impegno a livello
di Gruppo per l’ammodernamento
degli impianti e il loro
adeguamento ai più moderni
standard ambientali: in
dieci anni, infatti, sono stati
investiti oltre 2 miliardi di
euro per interventi a favore
dell’ambiente e in ristrutturazioni
di linee di produzione.
Il revamping della cementeria
di Matera – attiva dagli anni
Settanta – è uno dei quattro
grandi progetti di ammodernamento
portati a compimento
con successo in questi
anni, insieme ad Ait Baha in
Marocco, Yerraguntla in India
e Martinsburg negli USA.
Sicurezza: dieci anni
di «zero infortuni»,
un bilancio positivo
Da «Take care, Think Safe» a
«Zero Accident», la sicurezza
è da sempre uno dei valori
più importanti per il Gruppo
Italcementi.
L’impegno profuso negli
ultimi 10 anni ha portato a un
significativo miglioramento
dei risultati. Dal 2000 al 2010,
infatti, il dato che misura il
tasso di frequenza degli infortuni
che hanno comportato
un’assenza dal lavoro (LTI -
12

NOTIZIE LOCALI
Lost Time Injuries, indicatore
sottoposto alla certificazione
da parte di società terze) ha
registrato una riduzione del
75%. Il risultato premia l’impegno
dell’azienda e dei lavoratori
che con il loro comportamento
virtuoso e la messa
in atto di tutte le procedure
previste dalla politica sulla
sicurezza hanno permesso il
raggiungimento di un importante
traguardo.
E proprio a testimonianza di
questo impegno condiviso,
nel febbraio 2011 i lavoratori
della cementeria di Broni hanno
raggiunto un anno senza
infortuni. Si tratta della prima
cementeria ad aver tagliato il
traguardo nella sua nuova – e
più ampia – accezione: l’anno
senza infortuni, infatti, ha
riguardato non soltanto i lavoratori
dell’impianto, ma anche
quelli delle imprese esterne
Sarche, 1 anno senza infortuni
che operano nella cementeria.
A maggio le Cave di Samatzai
hanno raggiunto il traguardo
di 5.110 giorni senza
infortuni, 14 anni di lavoro
per 15.670.000 tonnellate
di materiale frantumato in
sicurezza. E a giugno, anche
la cementeria di Sarche ha
festeggiato un anno senza
infortuni. Importanti risultati
raggiunti grazie all’impegno,
alla professionalità e alla
dedizione da parte di tutti i
dipendenti.
Legalità: corsi di formazione
per applicare sul territorio
i protocolli con le istituzioni
L’applicazione dei protocolli
di legalità passa a una nuova
fase operativa, con la formazione
del personale del
Gruppo che opera nei business
cemento e calcestruzzo.
I corsi hanno l’obiettivo di
condividere a tutti i livelli
aziendali l’impegno di Italcementi
insieme alle Istituzioni
per il consolidamento di una
cultura di legalità, soprattutto
nei territori a forte rischio
di infiltrazione criminale.
Questo il senso delle giornate
di formazione che si
sono svolte negli impianti di
Vibo Valentia, Castrovillari e
Porto Empedocle e che hanno
visto la partecipazione dei
dipendenti delle cementerie,
della rete commerciale e degli
impianti di calcestruzzo del
Gruppo nella regione.
Le giornate di formazione
hanno fatto
seguito alla firma dei
Protocolli operativi di
legalità firmati a Reggio
Calabria, Palermo
e Catania, insieme alle
Prefetture, alle Organizzazioni
sindacali di
categoria e Confindustria
Sicilia. I Protocolli
operativi di Legalità
rappresentano uno strumento
per implementare la governance
aziendale e rendere
l’attività d’impresa impermeabile
alle infiltrazioni criminali
nelle aree a «rischio». Essi
prevedono uno scambio di informazioni
per via telematica,
con la possibilità di informare
le autorità in tempo reale
su dati sensibili dell’attività
d’impresa, secondo procedure
condivise, rafforzando le condizioni
di sicurezza e legalità
nelle attività economiche.
Scafa, prima cementeria
con certificazione energetica
Certiquality ISO 50001
La cementeria di Scafa è il
primo stabilimento produttivo
al mondo ad aver ottenuto
la nuova certificazione ISO
50001, che stabilisce lo standard
per i sistemi di energy
management. La certificazione
ISO 50001 definisce i
requisiti di sviluppo, implementazione,
manutenzione
e aggiornamento dei sistemi
di energy management con
l’obiettivo di migliorare
costantemente le prestazioni
energetiche di un’attività
produttiva, ottimizzando l’utilizzo
di energia e riducendo i
costi operativi. La certificazione
è stata rilasciata ufficialmente
da Certiquality il 14
luglio 2011. La cementeria di
Scafa ha iniziato a sviluppare
il sistema nel novembre 2010,
con un approfondito audit
dei propri consumi energetici
(termici ed elettrici). L’audit
ha evidenziato una serie di
opportunità per ottimizzare i
consumi elettrici con interventi
a basso costo e ritorni
economici già nel breve periodo.
Inoltre, dal mese di giugno,
la cementeria che già da anni
utilizza pneumatici a parziale
sostituzione dei combustibili
fossili convenzionali, ha
reintrodotto anche le farine
animali, in sostituzione del
coke, raggiungendo complessivamente
il 15% di sostituzio-
sdReport Executive Summary 2010
13

NOTIZIE LOCALI
ne in calore. Il risultato della
cementeria di Scafa, conferma
l’impegno di Italcementi
nel migliorare l’efficienza
energetica delle proprie sedi,
riducendo il loro impatto ambientale
a tutela dei territori
in cui sono inserite.
realizzazione di questo tipo
nell’ambito delle attività di
Italgen. Un risultato ottenuto
grazie a un lavoro di squadra,
che ha visto il prezioso contributo
e il supporto da parte
delle Istituzioni locali e di
tutti i partner coinvolti.
e la Ricerca Ambientale).
La certificazione Emas rappresenta
il massimo riconoscimento
relativamente alla
gestione di tutte le tematiche
ambientali riguardanti
l’attività di un’organizzazione
pubblica o privata.
Guiglia, impianto fotovoltaico
Energia sostenibile:
un impianto fotovoltaico
in un ex sito estrattivo
Produrre energia pulita utilizzando
gli spazi di un ex sito
estrattivo. A luglio 2011 sono
terminati i lavori e la connessione
alla rete di un impianto
fotovoltaico da oltre 6 MW
nel Comune di Guiglia (Modena),
per un investimento
complessivo pari a 20 milioni
di euro. L’impianto, costruito
in partnership con altri
operatori del settore energia
su un’area di oltre 20 ettari di
proprietà di Italcementi, ha
permesso la riconversione di
un’area estrattiva dismessa in
un sito di produzione di energia
elettrica da fonte rinnovabile,
integrandosi in modo
coerente con il territorio e
utilizzando le infrastrutture di
rete esistenti per l’approvvigionamento
dei materiali e il
trasporto dell’energia elettrica.
L’impianto fotovoltaico,
che soddisfa il fabbisogno
energetico corrispondente
al consumo annuale di circa
2.000 famiglie evitando l’immissione
in atmosfera di circa
5.000 tonnellate annue di
anidride carbonica, è la prima
Un’esperienza positiva per Italgen,
che auspica di replicare
anche in altre località italiane.
Certificazione EMAS
per tutte le centrali
idroelettriche Italgen
Italgen ha ottenuto per tutte
le sue 14 centrali idroelettriche
la registrazione EMAS
(Eco-Management and Audit
Scheme), la certificazione
ambientale riconosciuta dal
Sistema Comunitario di Ecogestione
e Audit, rilasciata
in Italia dall’ISPRA (Istituto
Superiore per Protezione
Samatzai, l’acqua calda
diventa «sostenibile» grazie
a un pannello termico
Un pannello termico che
genera e fornisce acqua calda
agli spogliatoi e alle docce
dei dipendenti: è questo
l’ultimo intervento all’insegna
sostenibilità adottato
dalla cementeria di Samatzai.
Grazie al pannello termico è
stato possibile spegnere la caldaia
e sostituire, come fonte
di energia, l’olio combustibile
con l’energia solare generando
un doppio beneficio, economico
ed ambientale. s
Samatzai, pannello termico
14

GLOSSARIO
BWI
Il Building and Wood Workers’ International è la Federazione Mondiale dei Sindacati che
raggruppa i sindacati liberi e democratici, operanti nei settori dell’edilizia, dei materiali
da costruzione, del legno, della silvicoltura e in settori affini.
La missione del BWI è quella di favorire lo sviluppo dei sindacati nel mondo, nonché di
promuovere e affermare i diritti dei lavoratori nell’ambito di uno sviluppo sostenibile.
www.bwint.org
CSI
La Cement Sustainability Initiative è un’iniziativa globale a cui aderiscono 23, tra i principali
produttori di cemento al mondo, con attività in oltre 100 Paesi. I firmatari, convinti
che vi sia un forte potenziale economico nel perseguire lo sviluppo sostenibile, rappresentano
un terzo della produzione mondiale di cemento, dalle grandi multinazionali ai
piccoli produttori locali.
www.wbcscement.org
Freedom House
Freedom House è un’organizzazione internazionale non governativa (ONG) con sede a
Washington, D.C., che conduce attività di ricerca e sensibilizzazione su temi relativi alla
democrazia, alla libertà politica e ai diritti umani. Freedom House pubblica un rapporto
annuale, che valuta il grado di libertà democratica percepita in ciascun Paese, un indicatore
utilizzato nell’ambito della ricerca legata alle scienze politiche.
www.freedomhouse.org
MDG
I Millennium Development Goals (Obiettivi di Sviluppo del Millennio) costituiscono un
piano di azione globale finalizzato al raggiungimento di otto obiettivi per la lotta alla
povertà entro il 2015. Adottati dai leader mondiali nel 2000, gli MDG offrono all’intera
comunità internazionale una base di lavoro condivisa affinché lo sviluppo umano sia
possibile per tutti e in ogni luogo.
www.un.org/milleniumgoals
Transparency International
Transparency International è un network globale, che si propone di contrastare la corruzione
e i suoi effetti su uomini, donne e bambini. Sin dalla sua fondazione, nel 1993,
si è impegnato a sensibilizzare e a ridurre l’apatia e la tolleranza nei confronti di questo
fenomeno, predisponendo e attuando iniziative mirate.
www.transparency.org
UNGC
Con più di 8.500 firmatari, l’United Nations Global Compact è la più grande iniziativa
mondiale volontaria in tema di sostenibilità aziendale. Lanciata nel luglio del 2000, l’UN
Global Compact agisce come piattaforma per lo sviluppo, l’attuazione e la comunicazione
di politiche e pratiche aziendali sostenibili.
www.unglobalcompact.org
WBCSD
Il World Business Council for Sustainable Development è un’iniziativa globale alla quale
aderiscono circa 200, tra imprese e aziende internazionali attive nell’ambito dello sviluppo
sostenibile. L’organizzazione si propone, inoltre, come catalizzatore nel processo
di sviluppo politico globale, rappresentando e promuovendo il ruolo delle imprese nel
raggiungimento dello sviluppo sostenibile.
www.wbcsd.org
Banca Mondiale
Creata nel 1944 in occasione della conferenza dei leader mondiali svoltasi a Bretton
Woods, Washington D.C., la Banca Mondiale è un’istituzione finanziaria il cui scopo è
aiutare le economie in via di sviluppo e di transizione a integrarsi nell’economia globale
e ridurre la povertà promuovendo la crescita economica. La Banca Mondiale concede
prestiti per progetti di riforma politica e di sviluppo e offre servizi di supervisione ed
assistenza tecnica agli stati membri.
www.worldbank.org
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Politica
di sostenibilità
Italcementi Group accoglie e sostiene i valori di responsabilità,
integrità, efficienza, innovazione e diversità come principi guida per
tutte le sue attività.
In conformità con i più alti standard di integrità aziendale, il Gruppo
ha l’ambizione di creare valore favorendo lo sviluppo economico
grazie all’innovazione, alla tutela ambientale, al miglioramento delle
condizioni di lavoro, allo sviluppo dei rapporti con le comunità locali
e la società nel suo insieme, comprese le istituzioni, le organizzazioni
non governative e i rappresentanti del settore pubblico e privato.
Il Gruppo e le sue filiali si impegnano ad applicare i principi di
uguaglianza a tutti i dipendenti, appaltatori, subappaltatori,
fornitori, clienti, utilizzatori finali e a tutti i soggetti coinvolti nella
sfera di influenza del Gruppo.
Il Gruppo è fermamente convinto che nessuna fonte di valore - sia
essa legata alle persone, alle risorse naturali o finanziarie, alle
capacità intellettuali e all’impiego del tempo - debba essere trascurata
o sprecata.
Italcementi Group
1 Sostiene e rispetta i Diritti Umani, internazionalmente
riconosciuti, che sono universali e appartengono in
uguale misura ad ogni individuo.
2 Salvaguarda e garantisce l’integrità aziendale attraverso
l’adozione di codici interni di governance e di procedure
organizzative.
3 Si impegna a garantire la salute e la sicurezza sul lavoro
a tutte le parti coinvolte, fornendo appropriati ambienti,
strutture e condizioni di lavoro, attività di formazione
e informazione.
4 Adotta pratiche di lavoro fondate sul trattamento equo,
le pari opportunità e lo sviluppo delle competenze
professionali; il Gruppo considera la diversità come
fonte di valore, se in linea con i principi universalmente
riconosciuti in materia di diritti umani.
6 Mira a stabilire e mantenere relazioni con clienti
e fornitori basate su impegni condivisi e uno scambio
trasparente di informazioni.
7 Persegue l’efficienza energetica e la salvaguardia del
clima, definendo strategie globali e piani d’azione locali.
8 Contribuisce alla protezione dell’ambiente attraverso
un uso responsabile delle risorse, l’adozione delle migliori
pratiche disponibili e di sistemi di gestione.
9 Garantisce e si adopera costantemente per migliorare
la qualità dei suoi prodotti, dei suoi processi e dei suoi
servizi.
10 Promuove la ricerca e l’innovazione tramite lo sviluppo
di nuovi prodotti, di nuove applicazioni e servizi.
5 Promuove iniziative sociali investendo tempo,
competenze e risorse a sostegno delle comunità locali,
favorendo lo sviluppo locale e instaurando un dialogo
stabile con gli stakeholder coinvolti.
Carlo Pesenti
Consigliere Delegato Italcementi Group
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Le Politiche di Sostenibilità di Italcementi Group prendono spunto dalle Convenzioni Internazionali di riferimento e in
particolare: dalla Dichiarazione Universale dei Diritti dell’Uomo dell’ONU, dalla normativa dell’Organizzazione Internazionale
del Lavoro, dallo standard SA8000 e dalle linee guida dell’Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico
destinate alle Imprese Multinazionali. Tali Politiche sono, altresì, basate sui Codici adottati da Italcementi Group, sull’accordo
siglato tra Italcementi Group e il Building and Wood Workers International, sull’adesione al World Business Council for
Sustainable Development e sulla partecipazione al Global Compact delle Nazioni Unite. Bergamo, dicembre 2010