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Vorresti tutte le soluzioni per una comunicazione più facile?

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Controllo costi<br />

Dettaglio del<strong>le</strong> Chiamate<br />

Controlla tutti i costi te<strong>le</strong>fonici, con l’e<strong>le</strong>nco dettagliato di <strong>tutte</strong> <strong>le</strong> chiamate<br />

effettuate in Italia e di quel<strong>le</strong> ricevute ed effettuate all’estero. Puoi visualizzare<br />

il dettaglio del<strong>le</strong> chiamate anche prima della fatturazione, nella sezione Fai da te<br />

Business del sito www.190.it Per ogni chiamata vengono evidenziate<br />

la data e l’ora, il numero te<strong>le</strong>fonico chiamato1 , il tipo di chiamata,<br />

la durata e il costo tota<strong>le</strong> della chiamata. Il servizio è gratuito.<br />

Conto Te<strong>le</strong>fonico <strong>per</strong> Divisioni e Centri di Costo<br />

Attivabi<strong>le</strong> dai clienti che hanno sottoscritto almeno 10 SIM Abbonamento,<br />

<strong>per</strong>mette di <strong>per</strong>sonalizzare il Conto Te<strong>le</strong>fonico dell’azienda in funzione<br />

del<strong>le</strong> proprie sedi, divisioni e funzioni, così da gestire i costi del<strong>le</strong> relative SIM<br />

e dei numeri di rete fissa Vodafone. L’azienda può richiedere gratuitamente il<br />

Conto Te<strong>le</strong>fonico organizzato secondo <strong>più</strong> livelli (massimo 3) e conoscere sintesi<br />

e dettaglio dei costi <strong>per</strong> ciasc<strong>una</strong> sede, divisione e funzione. In questo modo,<br />

è possibi<strong>le</strong> monitorare <strong>le</strong> spese, identificare <strong>le</strong> aree di maggiore utilizzo<br />

e accedere al<strong>le</strong> informazioni desiderate.<br />

Servizio Codice 9<br />

Le te<strong>le</strong>fonate <strong>per</strong>sonali possono essere identificate sul Conto<br />

Te<strong>le</strong>fonico2 e sul Dettaglio del<strong>le</strong> Chiamate digitando 9 prima del numero<br />

chiamato. Il servizio è gratuito e disponibi<strong>le</strong> <strong>per</strong> tutti i piani te<strong>le</strong>fonici della<br />

famiglia RAM. Le chiamate con “Codice 9” sono abilitate solo sulla rete<br />

Vodafone e comprendono esclusivamente <strong>le</strong> chiamate Voce e Dati/Fax.<br />

Le chiamate effettuate in Roaming Internaziona<strong>le</strong> vengono classificate senza<br />

“Codice 9”.<br />

Opzione Dual<br />

Puoi distinguere <strong>le</strong> chiamate di lavoro da quel<strong>le</strong> <strong>per</strong>sonali, semplicemente<br />

digitando 9 prima del numero. Il costo del<strong>le</strong> chiamate <strong>per</strong>sonali viene<br />

addebitato al dipendente. L'opzione è vantaggiosa non solo <strong>per</strong> l’azienda.<br />

Infatti, anche tutto il traffico <strong>per</strong>sona<strong>le</strong> concorre al raggiungimento degli sconti<br />

che vengono poi applicati sia all’azienda, sia al dipendente. Inoltre, con la tariffa<br />

You&Me Dual, i dipendenti possono scegliere un numero Vodafone da chiamare<br />

a <strong>una</strong> tariffa di soli 6 cent al minuto1 (<strong>più</strong> IVA 20%).<br />

24<br />

1 Ti ricordiamo che ai sensi del Decreto Legislativo 171/98 verranno oscurate<br />

<strong>le</strong> ultime 3 cifre del numero chiamato.<br />

2 Per maggiori informazioni sul Conto Te<strong>le</strong>fonico e sui servizi connessi vai<br />

su www.190.it o chiama il Servizio Clienti Aziende.<br />

Classi di abilitazioni<br />

Ti <strong>per</strong>mettono di diversificare i livelli di abilitazione del<strong>le</strong> chiamate in uscita <strong>per</strong><br />

ciascun dipendente in funzione del<strong>le</strong> diverse esigenze di <strong>comunicazione</strong>. Puoi<br />

scegliere tra due profili: in base ai numeri chiamati, oppure al<strong>le</strong> fasce orarie<br />

nei diversi giorni della settimana.<br />

Ta<strong>le</strong>te<br />

È un software professiona<strong>le</strong> studiato <strong>per</strong> te che nell’azienda hai del<strong>le</strong> responsabilità<br />

nella verifica e nel controllo dei costi. Serve <strong>per</strong> elaborare statistiche aggiornate<br />

utilizzando <strong>le</strong> informazioni contenute nel Conto Te<strong>le</strong>fonico E<strong>le</strong>ttronico2 .<br />

Info Conto 42060<br />

È un servizio esclusivo <strong>per</strong> gli Abbonamenti3 , uti<strong>le</strong> <strong>per</strong> conoscere<br />

l’ammontare del traffico in euro (IVA esclusa) effettuato a partire<br />

dall’emissione dell’ultimo Conto Te<strong>le</strong>fonico. Contatta il Numero Breve<br />

42060 dal tuo cellulare in Italia, e un sistema di risposta automatico ti<br />

comunicherà l’aggiornamento del traffico effettuato fino al<strong>le</strong> 24 ore precedenti <strong>per</strong><br />

il traffico generato sulla rete Vodafone, e fino al<strong>le</strong> 48 ore precedenti <strong>per</strong> il traffico<br />

generato in Roaming Internaziona<strong>le</strong> e notificato dall’o<strong>per</strong>atore straniero.<br />

Il traffico comprende Voce, Dati/Fax e SMS con <strong>le</strong> relative ricevute di ritorno.<br />

Il servizio non può essere offerto ai clienti che non rendono disponibi<strong>le</strong><br />

la visualizzazione del proprio numero te<strong>le</strong>fonico. È un servizio gratuito.<br />

Infotraffico SIM<br />

Uno strumento di controllo costi di utilità indiscutibi<strong>le</strong>. Con Infotraffico SIM<br />

imposti <strong>una</strong> soglia di traffico te<strong>le</strong>fonico su ogni SIM, al su<strong>per</strong>amento della<br />

qua<strong>le</strong> il referente azienda<strong>le</strong> viene avvisato con <strong>una</strong> email.<br />

La soglia impostata fa riferimento:<br />

• Al ciclo di fatturazione se la SIM è relativa a un piano Abbonamento<br />

• Al traffico generato dall’ultima ricarica se la SIM è relativa a un piano<br />

Ricaricabi<strong>le</strong>. Infotraffico SIM è un servizio gratuito<br />

Scarica la demo nella sezione Fai da te Business di www.190.it e scopri i plus di offerta di Ta<strong>le</strong>te.<br />

1 Se la SIM ha un profilo senza scatto alla risposta, il costo della chiamata è di 9 centesimi al minuto (<strong>più</strong> IVA 20%).<br />

2 L’utilizzo di Ta<strong>le</strong>te è subordinato all’attivazione del Conto Te<strong>le</strong>fonico E<strong>le</strong>ttronico.<br />

3 Il servizio non è disponibi<strong>le</strong> <strong>per</strong> <strong>le</strong> SIM con Opzione Dual.<br />

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