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Ricerche di Mercato e Consulenza di Marketing COESIS RESEARCH Srl – Sede Legale: Via Grumello 61, 24127 Bergamo P.IVA 03906890961 Sede di Cologno Monzese: Via Milano 150, 20093 (MI) – Sede di Alghero: Via Don Minzoni 19/21- 07041 (SS)
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Ricerche di Mercato<br />
e<br />
Consulenza di Marketing<br />
COESIS RESEARCH Srl – Sede Legale: Via Grumello 61, 24127 Bergamo P.IVA 03906890961<br />
Sede di Cologno Monzese: Via Milano 150, 20093 (MI) – Sede di Alghero: Via Don Minzoni 19/21- 07041 (SS)
Chi siamo<br />
<strong>Coesis</strong> <strong>Research</strong> è una nuova realtà nel mondo italiano delle ricerche di<br />
mercato.<br />
Nasce a Maggio 2003 da un progetto industriale ideato da alcune aziende<br />
italiane operanti nel settore delle telecomunicazioni, della consulenza aziendale e<br />
della stampa per la comunicazione di impresa.<br />
<strong>Coesis</strong> <strong>Research</strong> ha preso corpo grazie al contributo finanziario, tecnologico e di<br />
risorse umane di altre imprese nazionali, attive con successo da molti anni nei<br />
rispettivi settori di riferimento.<br />
Ciò ha consentito a <strong>Coesis</strong> di raggiungere gli standard di dotazione<br />
tecnologica che caratterizzano gli Istituti di maggiori dimensioni.<br />
<strong>Coesis</strong> <strong>Research</strong> è socio ESOMAR e ASSIRM.<br />
<strong>Coesis</strong> <strong>Research</strong> è certificata UNI EN ISO 9001:2000.<br />
COESIS RESEARCH Srl – Sede Legale: Via Grumello 61, 24127 Bergamo P.IVA 03906890961<br />
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La filosofia<br />
Coniugare armonicamente tecnologia ed interpretazione concettuale<br />
nell’esecuzione di ricerche di mercato nazionali ed internazionali.<br />
Integrare il dato qualitativo e quello quantitativo, apportandovi il valore<br />
aggiunto della capacità di problem solving.<br />
Favorire la collaborazione tra esperti e diverse realtà di consulenti, per<br />
garantire alle Aziende committenti il miglior marketing e per soddisfare al meglio i loro<br />
bisogni di ricerca.<br />
<strong>Coesis</strong> nasce dal desiderio di unire: unire le persone, le aziende,i consulenti, le<br />
discipline più evolute nel campo della ricerca. In particolare, <strong>Coesis</strong> punta alla migliore<br />
integrazione possibile tra marketing, statistica, psicologia e information technology<br />
grazie alla partnership molto stretta con aziende specializzate nella progettazione e<br />
realizzazione di piattaforme tecnologiche.<br />
MARKETING<br />
INFORMATION<br />
TECHNOLOGY<br />
STATISTICA<br />
PSICOLOGIA<br />
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I nostri tratti caratteristici<br />
Amiamo profondamente il nostro lavoro: per noi la<br />
ricerca è una passione, una vocazione, una missione.<br />
Crediamo nel valore dell’interpretazione: il dato<br />
empirico rilevato è il punto di partenza, ma poi bisogna<br />
interpretarlo.<br />
Pratichiamo l’interdisciplinarietà: per tradurre le dichiarazioni dirette in<br />
previsioni di comportamento effettivo bisogna ricorrere agli apporti specifici<br />
di varie discipline scientifiche.<br />
Utilizziamo i migliori supporti tecnologici, necessari per progettare nuovi<br />
sistemi di ricerca, rendendoli poi utilizzabili in chiave di marketing.<br />
Consideriamo la collaborazione un punto di forza: per questo sviluppiamo<br />
rapporti di sinergia operativa con altri Istituti specializzati in ricerche di<br />
mercato.<br />
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Le aree di competenza metodologica<br />
Il know how di <strong>Coesis</strong> copre l’intero percorso di una ricerca di mercato: dalla<br />
definizione degli obiettivi all’individuazione del target, alla scelta della metodologia<br />
più appropriata, alla rilevazione dei dati, alla stesura del rapporto e alla sua<br />
presentazione-consegna in un’ottica di totale consulenza all’azienda Committente.<br />
Il bagaglio metodologico copre tutta la gamma delle ricerche qualitative,<br />
quantitative e integrate (sia “ad hoc” sia multiclient od omnibus, sia su campioni<br />
rotativi che su panel).<br />
La direzione della ricerca <strong>Coesis</strong> utilizza l’ esperienza nel settore qualitativo che si<br />
fonda su una pratica professionale nel campo in questione che dura da più di 15<br />
anni, sempre in realtà avanzate del mondo delle ricerche.<br />
<br />
Tra le tecniche qualitative utilizzate in <strong>Coesis</strong> figurano gruppi di discussione e<br />
colloqui clinici, tecniche proiettive, metodi creativi, tecniche semiologiche e di<br />
interpretazione simbolica.<br />
Per quanto concerne poi le ricerche quantitative, <strong>Coesis</strong> opera sia su campioni<br />
sperimentali per indagini fortemente marketing oriented sia su grandi campioni<br />
statisticamente rappresentativi per ricerche di base e sondaggi di opinione e<br />
sociali.<br />
<br />
I metodi di intervista variano dal face to face tradizionale al CAPI<br />
(Computer Aided Personnel Interviewing) al telefonico CATI (Computer<br />
Aided Telephonic Interviewing) e SMS, al moderno CAWI (Computer Aided<br />
Web Interviewing).<br />
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Le aree di competenza metodologica<br />
I campi di applicazione delle ricerche <strong>Coesis</strong>, qualitative e/o quantitative,<br />
spaziano su un range molto vasto di problemi sia di marketing che sociali.<br />
Ecco alcuni esempi:<br />
<br />
lo studio del consumatore: ricerche di<br />
base, di segmentazione e “profilatura”,<br />
di customer satisfaction;<br />
lo studio dei brand: ricerche sulla<br />
percezione, sull’immagine e sulla<br />
misurazione della awareness di marca,<br />
ricerche di “positioning”;<br />
<br />
<br />
lo studio dei messaggi pubblicitari:<br />
pre-test e post-test, ricerche di<br />
ottimizzazione di un messaggio, indagini<br />
di misurazione dell’efficienza e<br />
dell’efficacia di una campagna;<br />
lo studio dei prodotti: concept testing,<br />
product testing, packaging testing, studi<br />
di pricing, ricerche creative per lo<br />
sviluppo di nuovi concetti e di nuovi<br />
prodotti;<br />
<br />
lo studio del trade: indagini industriali<br />
su aziende distributive, in relazione al<br />
canale “lungo” oppure a quello “corto” in<br />
dipendenza dalla natura specifica del<br />
mercato di riferimento, anche in un’ottica<br />
previsionale su vendite e fatturati<br />
possibili per un prodotto o servizio;<br />
lo studio della società: ricerche<br />
d’opinione, indagini su tematiche<br />
politiche, sociali e al servizio delle<br />
istituzioni (ad esempio la misurazione<br />
della “citizen satisfaction” degli<br />
utilizzatori di servizi pubblici);<br />
<br />
le moderne frontiere della ricerca:<br />
ricerche sul Web e mediante Web, analisi<br />
semiologiche, studi in profondità<br />
dell’inconscio collettivo mediante<br />
l’approccio simbolico, ricerche sulla<br />
risposta neurofisiologica agli stimoli<br />
pubblicitari (neuromarketing).<br />
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Le aree di competenza metodologica<br />
Il tutto cercando sempre di applicare la filosofia secondo cui dal dato<br />
grezzo si deve passare all’analisi del dato, dall’analisi alla sintesi, e dalla<br />
sintesi alla soluzione del problema di marketing della Committenza.<br />
Per questo per noi è importante la collaborazione: <strong>Coesis</strong> vuol dire<br />
unione, di cervelli, di idee, di vocazioni, di progetti. Se dovessimo scegliere<br />
una metafora per rappresentarci, opteremmo per la Tavola Rotonda, il cui<br />
motto era: “Nel servirci l’un l’altro diventiamo liberi”.<br />
Per rispondere al meglio all’esigenza conoscitiva del<br />
Committente <strong>Coesis</strong> non esita ad integrare le sue forze<br />
con altre strutture. Siamo i primi a tendere la mano e a<br />
proporre una partnership, per batterci insieme per<br />
raggiungere l’eccellenza nel medesimo obiettivo.<br />
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Le strutture<br />
MILANO<br />
• Istituto di ricerca<br />
L’Istituto di Ricerca <strong>Coesis</strong><br />
<strong>Research</strong> ha sede principale nel<br />
Palazzo Apple di Cologno<br />
Monzese, dove si svolge la<br />
progettazione, il controllo e lo<br />
sviluppo di tutti i processi<br />
produttivi dell’azienda.<br />
BERGAMO<br />
• Laboratorio Tecnologico<br />
e Sviluppo Applicazioni<br />
• Operativo Call Center<br />
• Amministrazione e Dir. Commerciale<br />
A Bergamo <strong>Coesis</strong> possiede la struttura<br />
tecnologica di riferimento, con un<br />
laboratorio tecnologico capace di<br />
integrare i dati provenienti da qualunque<br />
“sorgente”.<br />
ALGHERO<br />
• Divisione <strong>Coesis</strong>ervizi<br />
Ad Alghero è operativo il call<br />
center con la potenzialità di 120<br />
unità operative, ulteriormente<br />
espandibili anche per mezzo<br />
dell’attivazione di unità di<br />
telelavoro decentrate e CAWI. E’<br />
il centro operativo tecnologico al<br />
servizio dell’Istituto<br />
ROMA<br />
• Rappresentanza ed<br />
attività di consulenza<br />
<strong>Coesis</strong> <strong>Research</strong> ha una sede di<br />
appoggio a Roma, dove vengono svolte<br />
anche ricerche creative e attività di<br />
consulenza di marketing.<br />
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I clienti<br />
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I riferimenti<br />
COME<br />
CONTATTARCI<br />
COESIS RESEARCH Srl E-mail: info@coesisresearch.it - www.coesisresearch.com<br />
Istituto di Ricerca<br />
Cologno Monzese - Via Milano 150 c/o Palazzo Apple, 20093 (MI)<br />
Telefono: +39 022539581 – Fax:+39 0225395821<br />
Sede Legale – Direzione Amministrativa:<br />
Bergamo - Via Grumello 61, 24127(BG)<br />
Telefono: +39 0354328422 – Fax:+39 0352652639<br />
Sede Operativa<br />
Alghero - Via Don Minzoni 19/21, 07041 (SS)<br />
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