Original Caprari Quality
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italiano<br />
<strong>Original</strong> <strong>Caprari</strong> <strong>Quality</strong>
<strong>Original</strong> <strong>Caprari</strong> <strong>Quality</strong><br />
Una gamma completa<br />
I prodotti e le soluzioni che servono<br />
Verde <strong>Caprari</strong>: molto più di un colore<br />
L’attenzione all’ambiente<br />
Life Cycle Cost <strong>Caprari</strong><br />
Il risparmio intelligente<br />
Soluzioni efficaci e mirate<br />
Il supporto prima dell’acquisto<br />
Technical tools<br />
Soluzioni innovative di valore<br />
<strong>Caprari</strong> Training Center<br />
Una formazione specialistica continua<br />
Assistenza efficiente<br />
Il servizio post-vendita<br />
Presenza capillare nel mondo<br />
Disponibilità e velocità<br />
La partnership con <strong>Caprari</strong><br />
Grandi vantaggi, grandi risultati<br />
<strong>Caprari</strong> Group<br />
I contatti<br />
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UNA GAMMA COMPLETA<br />
I PRODOTTI E LE SOLUZIONI<br />
CHE SERVONO<br />
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SOLUZIONI GLOBALI PER IL CICLO<br />
INTEGRATO DELL’ACQUA<br />
Dal prelievo in pozzi profondi alla distribuzione nelle reti<br />
acquedottistiche; dalla raccolta di acque reflue, civili o<br />
industriali al trattamento di depurazione e al riutilizzo, <strong>Caprari</strong><br />
si distingue a livello internazionale per l’eccellenza nella<br />
qualità dei propri prodotti, soluzioni e servizi disponibili in<br />
una gamma ampia e completa.<br />
<strong>Caprari</strong> mette a disposizione dei professionisti del ciclo integrato<br />
dell’acqua competenze ed esperienze specifiche<br />
sviluppate e consolidate nel settore in oltre 60 anni di storia.<br />
5
VERDE CAPRARI:<br />
MOLTO PIÙ DI UN COLORE<br />
L’ATTENZIONE ALL’AMBIENTE<br />
6
L’ENERGIA SI RISPARMIA INVESTENDO IN QUALITÀ<br />
Per <strong>Caprari</strong> l’attenzione all’ambiente è un valore importante: significa<br />
ritenere prioritario, in tutte le fasi del ciclo produttivo, l’utilizzo di risorse<br />
materiali ed immateriali ecocompatibili.<br />
ISO 14001, LA CERTIFICAZIONE CHE RISPETTA<br />
L’AMBIENTE<br />
<strong>Caprari</strong> ha investito nella certificazione ambientale, in accordo alla normativa<br />
internazionale ISO 14001:2004.<br />
Consapevole che l’acqua è vita e che è stretto il legame tra responsabilità<br />
sociale e salvaguardia dell’ambiente, <strong>Caprari</strong> ha posto sotto un controllo<br />
ancor più rigido tutte le fasi della propria attività produttiva, partendo<br />
dalla filosofia progettuale, che da sempre privilegia il minor assorbimento di<br />
energia possibile, per continuare con la scelta dei materiali impiegati e degli<br />
strumenti di produzione e di lavoro adottati.<br />
<strong>Caprari</strong> valuta le interazioni con l’ambiente, così da lavorare nell’ottica<br />
della prevenzione di rischi ambientali parallelamente alla minimizzazione<br />
dei costi di esercizio.<br />
Il Sistema di Gestione Ambientale <strong>Caprari</strong> è stato strutturato applicando<br />
lo stesso approccio per processi già consolidato dal Sistema di Gestione<br />
Qualità certificato ISO 9001:2008.<br />
CONNECTING WITH NATURE<br />
<strong>Caprari</strong> rispetta la natura sfruttando al massimo l’energia disponibile minimizzando<br />
i costi di esercizio.<br />
Grazie alla lunga durata dei propri prodotti, <strong>Caprari</strong> offre il miglior vantaggio<br />
economico per il Cliente utilizzatore e il minor impatto sull’ambiente.<br />
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LIFE CYCLE COST CAPRARI<br />
IL RISPARMIO INTELLIGENTE<br />
UNA PROGETTAZIONE ACCURATA IN UN DESIGN EFFICIENTE<br />
Già nella progettazione, <strong>Caprari</strong> pone la massima attenzione a tutti gli accorgimenti che possono migliorare la vita del<br />
prodotto; è per questo che ha brevettato diversi dispositivi intelligenti, quali il Defender, l’Easy Check ed altri, che<br />
proteggono la pompa ed allungano il ciclo di vita del prodotto, riducendo l’impatto ambientale e i costi complessivi<br />
per il Cliente.<br />
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IL CIRCOLO VIRTUOSO DEL RISPARMIO ECONOMICO<br />
ED ENERGETICO<br />
Chi sceglie la grande qualità <strong>Caprari</strong> acquista prodotti di facile installazione<br />
e manutenzione, con il miglior rapporto qualità/prezzo. Fino al 50%<br />
dell’energia che viene consumata, a causa di un utilizzo al di fuori del<br />
range ottimale, può essere risparmiato mediante l’ottimizzazione degli<br />
impianti. Puntando su elevati coefficienti di efficienza, <strong>Caprari</strong> garantisce<br />
un alto vantaggio economico nel rapporto vita del prodotto/costi<br />
di manutenzione e consumi energetici, contenendo anche i costi<br />
accessori legati all’intero ciclo di vita della pompa.<br />
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SOLUZIONI EFFICACI E MIRATE<br />
IL SUPPORTO PRIMA DELL’ACQUISTO<br />
<strong>Caprari</strong> assiste la propria Clientela con la massima attenzione non solo durante tutto il ciclo di vita del prodotto ma sin da<br />
quando nasce il bisogno. <strong>Caprari</strong> analizza a fondo le esigenze dei Clienti e, grazie ad una consulenza tecnica altamente<br />
specializzata, è in grado di proporre soluzioni mirate, affidabili e tecnologicamente avanzate.<br />
PROFESSIONALITÀ E FLESSIBILITÀ SUPERIORI AL SERVIZIO DELLA PROGETTUALITÀ<br />
Chi sceglie <strong>Caprari</strong> cerca un punto di riferimento solido, su cui contare per la gestione dei sistemi di pompaggio a lungo<br />
termine. Credendo fortemente nel valore delle risorse umane e nella preparazione al servizio del Cliente, <strong>Caprari</strong> si avvale di<br />
personale altamente qualificato, prontamente disponibile per consulenze e interventi, si assume la piena responsabilità<br />
della qualità che offre ed è sempre pronta a condividere con i Clienti il proprio bagaglio di conoscenze. Il Know-how maturato<br />
dall’azienda in oltre 60 anni di attività, permette a <strong>Caprari</strong> di essere protagonista di progetti evoluti e dalla forte componente<br />
tecnologica.<br />
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CUSTOMER SERVICE CAPRARI:<br />
L’ESPERIENZA CHE TI SERVE<br />
<strong>Caprari</strong> ha saputo sviluppare numerose soluzioni su misura per<br />
soddisfare le richieste della Clientela più esigente:<br />
• Adattabilità del prodotto per rispondere a particolari necessità<br />
impiantistiche<br />
• Utilizzo di soluzioni specifiche innovative per migliorare la<br />
resistenza all’abrasione e alla corrosione<br />
• Coatings ed esecuzioni speciali<br />
• Consulenze tecniche specifiche<br />
• Dimensionamento e messa in funzione sotto Inverter (VSD)<br />
• Analisi mirate all’ottimizzazione e al risparmio energetico<br />
INSTALLAZIONE E MESSA IN SERVIZIO<br />
• Verifica delle condizioni impiantistiche<br />
• Assistenza e supervisione durante le fasi di installazione della pompa<br />
• Allineamento dei gruppi pompa motore con tecnologia laser<br />
• Avviamento e collaudo pompa in loco con rilascio della “Scheda<br />
Installazione”<br />
• Settaggi e collaudi di dispositivi elettronici.<br />
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TECHNICAL TOOLS<br />
SOLUZIONI INNOVATIVE DI VALORE<br />
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LE MIGLIORI TECNOLOGIE PER LAVORARE VELOCEMENTE E BENE<br />
<strong>Caprari</strong> ha realizzato e mette a disposizione i più avanzati strumenti informatici e le tecnologie digitali per supportare al<br />
meglio i propri partner e ottenere risultati misurabili. L’efficienza aziendale passa attraverso processi veloci e trasparenti<br />
che permettono di avere le informazioni disponibili in qualunque luogo, momento, occasione. A tale scopo <strong>Caprari</strong><br />
offre iPump , un portale user-friendly completo, al servizio dei professionisti del ciclo integrato dell’acqua.<br />
L’AMBIENTE<br />
TECNOLOGICO<br />
ESCLUSIVO<br />
PIÙ COMPLETO<br />
ED EFFICACE<br />
- PumpTutor ® , Selezione e Prodotti<br />
- SparesTutor ® , Selezione Ricambi<br />
- PumpLiterature, Catalogo elettronico Prodotti<br />
- PumpGraph, Caratteristiche prestazionali e dimensionali<br />
dei Prodotti<br />
- PumpDraw, Disegni CAD 2D e 3D a supporto<br />
dell’attività di engineering<br />
- PumpEducator, Sistema multimediale dedicato alla<br />
formazione tecnica<br />
- <strong>Caprari</strong> Web Projects (CWP), Applicazioni del Prodotto<br />
attraverso una selezione di installazioni internazionali<br />
- SAP (R/3, MySAP Business Suite, SBO) connection<br />
- tanti altri strumenti a supporto dei partners <strong>Caprari</strong>.<br />
13
CAPRARI TRAINING CENTER<br />
UNA FORMAZIONE SPECIALISTICA<br />
CONTINUA<br />
14
CAPRARI TRAINING CENTER<br />
<strong>Caprari</strong> realizza corsi di formazione tecnica per il personale della propria rete e per i<br />
Clienti utilizzatori, oltre a seminari di alto livello a cura di docenti qualificati, per analizzare<br />
gli scenari del mercato, approfondire tematiche proprie del settore, e proporre le soluzioni<br />
più avanzate per il pompaggio ad elevata efficienza.<br />
Forte di una grande esperienza, <strong>Caprari</strong> mette a disposizione le proprie conoscenze<br />
attraverso corsi modulati per mostrare, per mezzo dei propri esperti ma anche con il<br />
supporto di docenti universitari e specialisti del settore, il funzionamento ottimale dei<br />
prodotti e degli impianti. Per ottenere sempre di più, non solo in termini di performances<br />
ma anche di evoluzione delle capacità personali. I corsi sono tenuti presso il nuovo <strong>Caprari</strong><br />
Training Center, una struttura dedicata alla formazione e dotata dei più avanzati strumenti<br />
per un apprendimento efficace. In alternativa, i corsi possono essere svolti presso la rete<br />
o presso i Clienti.<br />
PUMPEDUCATOR<br />
Sistema multimediale user-friendly sviluppato da <strong>Caprari</strong>, per rendere la formazione<br />
più efficace, interattiva e coinvolgente. PumpEducator permette anche di erogare corsi<br />
specifici via Web (e-learning).<br />
L’evoluzione aziendale di <strong>Caprari</strong> passa anche attraverso la crescita delle persone che<br />
vi lavorano. Per questo <strong>Caprari</strong> potenzia l’organizzazione inserendo sempre nuovi talenti<br />
investendo nella formazione.<br />
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ASSISTENZA EFFICIENTE<br />
IL SERVIZIO POST-VENDITA<br />
MANUTENZIONE, RIPARAZIONE E ASSISTENZA IN LOCO<br />
Con le sue Officine Specializzate e Centri Assistenza capillarmente distribuiti, <strong>Caprari</strong> esegue programmi di manutenzione<br />
preventiva e straordinaria. Con una gamma flessibile di contratti d’assistenza, la Rete <strong>Caprari</strong> collabora con i<br />
Clienti per ridurre i costi di manutenzione ed ottimizzare la gestione dell’impianto di pompaggio. In base alle specifiche esigenze<br />
del Cliente, la Rete <strong>Caprari</strong> è in grado di proporre diverse soluzioni di Service che includono controlli periodici, manutenzione<br />
preventiva, estensione del periodo della garanzia e ricambi. L’elevata qualità della riparazione è assicurata in tempi<br />
rapidi da personale preparato e qualificato.<br />
L’assistenza in loco prevede:<br />
- Ispezione e riparazione<br />
- Adattamento al variare delle condizioni impiantistiche<br />
- Servizi di analisi: misura delle vibrazioni, della rumorosità, della temperatura cuscinetti e delle prestazioni idrauliche.<br />
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SERVIZI DI MANUTENZIONE E RICONDIZIONAMENTO IN SEDE, IN FILIALE,<br />
NEI CENTRI ASSISTENZA O NELLE OFFICINE SPECIALIZZATE<br />
- Presa in carico e riconsegna in sito<br />
- Rapporti di ispezione dopo lo smontaggio<br />
- Proposte per la riparazione e l’ottimizzazione<br />
- Riparazioni rapide<br />
- Aggiornamento prodotto<br />
- Revisioni periodiche.<br />
DISPONIBILITÀ RICAMBI<br />
- Ampia disponibilità di ricambi nei magazzini<br />
- Spedizioni in 24 ore<br />
- Kit ricambi per una corretta e rapida manutenzione.<br />
KIT MANUTENZIONE<br />
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PRESENZA CAPILLARE NEL MONDO<br />
DISPONIBILITÀ E VELOCITÀ<br />
OGNI CENTRO CAPRARI<br />
PUÒ CONTARE SU:<br />
• depositi attrezzati<br />
• centri assistenza<br />
• centri ricambi<br />
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UNA RETE DI PROFESSIONISTI SEMPRE A DISPOSIZIONE<br />
<strong>Caprari</strong> è una realtà internazionale con un forte orientamento al Cliente e al servizio globale. Dispone di una vasta e<br />
articolata rete di partners e rivenditori in tutto il mondo in grado di assistere i Clienti con la massima disponibilità e<br />
tempestività ovunque si trovino.<br />
I Centri <strong>Caprari</strong> sono realtà evolute e complete la cui organizzazione garantisce a livello internazionale avanzati servizi di<br />
consulenza e rigorosi standard qualitativi.<br />
LA MASSIMA EFFICIENZA NEL MINOR TEMPO<br />
I forti investimenti realizzati nelle realtà locali, uniti alle avanzate soluzioni produttive e logistiche e alla flessibilità<br />
operativa, garantiscono una superiore disponibilità di prodotti e termini di consegna particolarmente brevi. <strong>Caprari</strong><br />
rifornisce con continuità i depositi localizzati, così da offrire un servizio sempre efficiente ai propri Clienti. Pompe, motori,<br />
dispositivi evoluti di controllo, ricambi, progetti e documentazione sono sempre disponibili, vicini a chi ne fa richiesta. Per<br />
questo <strong>Caprari</strong> può assicurare tempi di intervento, sostituzione o riparazione molto brevi.<br />
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LA PARTNERSHIP CON CAPRARI<br />
GRANDI VANTAGGI<br />
GRANDI RISULTATI<br />
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UN UNICO INTERLOCUTORE, UN PUNTO DI RIFERIMENTO<br />
• una gamma completa<br />
di prodotti competitivi<br />
• soluzioni efficaci alle<br />
problematiche del ciclo<br />
dell’acqua<br />
• ricerca tecnologica<br />
• il miglior supporto Web<br />
• un’esclusiva consulenza<br />
tecnica<br />
• consegna rapida<br />
in tutto il mondo<br />
• assistenza altamente<br />
specializzata<br />
• personale efficiente<br />
e preparato<br />
• servizi qualificati<br />
• affidabilità<br />
• manutenzione limitata<br />
• costi ridotti<br />
• bassi consumi energetici<br />
• rispetto dell’ambiente<br />
• innovazione di valore<br />
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CAPRARI GROUP<br />
I CONTATTI<br />
22<br />
<strong>Caprari</strong> SpA<br />
Via Emilia Ovest, 900<br />
41123 Modena (Italy)<br />
Logistic Area - Training Center<br />
Via Guido Cavani 220<br />
41123 Modena (Italy)<br />
Tel. +39 059 897611<br />
Fax +39 059 897897<br />
www.caprari.com<br />
e-mail: info@caprari.it<br />
Milano<br />
Via Santa Rita da Cascia, 33<br />
20143 Milano<br />
Tel. +39 02 8138800<br />
Fax +39 02 8139451<br />
e-mail: filiale.milano@caprari.it<br />
Roma<br />
Viale Pasteur, 65<br />
00144 Roma<br />
Tel. +39 06 5913541<br />
Fax +39 06 54210617<br />
e-mail: filiale.roma@caprari.it<br />
<strong>Caprari</strong> France SARL<br />
16 Rue Claude Bernard - Z.A. Pariwest<br />
78310 Maurepas - Paris (France)<br />
Tel. +33 1 30139270<br />
Fax +33 1 30139277<br />
www.caprari.com<br />
e-mail: contact@caprarifrance.fr<br />
Bombas <strong>Caprari</strong> SA<br />
C/Federico Chueca 5 - Polig. Ind. Santa Rosa<br />
28806 Alcalá de Henares - Madrid (España)<br />
Tel. +34 91 8887653<br />
Fax +34 91 8880326<br />
www.bombascaprari.es<br />
e-mail: info@bombascaprari.es<br />
<strong>Caprari</strong> Portugal LDA<br />
Rua Do Matadouro Regional - Lote 46<br />
Zona Industrial<br />
2005-002 Santarém (Portugal)<br />
Tel. +351 243 350610<br />
Fax +351 243 350619<br />
www.caprari.com<br />
e-mail: geral@caprariportugal.pt<br />
<strong>Caprari</strong> Pumps (UK) LTD<br />
<strong>Caprari</strong> House - Bakewell Road - Orton Southgate<br />
Peterborough PE2 6XU (United Kingdom)<br />
Tel. +44 1733 371605<br />
Fax +44 1733 371607<br />
www.caprari.co.uk<br />
e-mail: info@caprari.co.uk<br />
<strong>Caprari</strong> Pumpen GmbH<br />
Kleemanngasse 15<br />
D-90765 Fürth - Bayern (Germany)<br />
Tel. +49 911 610930<br />
Fax +49 911 6109349<br />
www.caprari.de<br />
e-mail: caprari@caprari.de<br />
<strong>Caprari</strong> Pumps Australia Pty Ltd.<br />
3 Jeanes Street<br />
Beverley SA - 5009 (Australia)<br />
Box 159 Woodville Sa 5011<br />
Tel. +61 8 8244 4442<br />
Fax +61 8 8244 4462<br />
www.caprari.com<br />
e-mail: sales@caprari.com.au<br />
<strong>Caprari</strong> Hellas SA<br />
Industrial Area of Sindos<br />
Municipality of Ehedorou<br />
57022 Thessaloniki (Greece)<br />
Tel. +30 2310 797967<br />
Fax +30 2310 797968<br />
www.caprari.gr<br />
e-mail: info@caprari.gr<br />
<strong>Caprari</strong> Tunisie SA<br />
Rue Annaba - Z. Ind.elle Ben Arous<br />
2013 Ben Arous (Tunisie)<br />
Tel. +216 79 390001<br />
Fax +216 79 390044<br />
www.caprari.com<br />
e-mail: tunisie@caprari.com<br />
<strong>Caprari</strong> Pumps Yemen LTD<br />
Head Office - North Rawdha<br />
P.O. Box: 2145 Sana’a<br />
(Republic of Yemen)<br />
Tel. +967 1 344631/344632<br />
Fax +967 1 344633<br />
www.caprari.com<br />
S.M. Baghanem & Saudi<br />
<strong>Caprari</strong> Pumps Factory LTD<br />
Jeddah Industrial Area - P.O. Box: 181216<br />
King Fahd Street - Al Kandarah<br />
21415 Jeddah (Kingdom of Saudi Arabia)<br />
Tel. +966 2 6081434/6436275<br />
Fax +966 2 6439258<br />
www.caprari.com<br />
<strong>Caprari</strong> Pumps (Shanghai) Co. Ltd.<br />
No. 8, Lane 123 Tongfa Road,<br />
Laogang Industrial Park,<br />
Nanhui District, 201302 Shanghai (P.R.C.)<br />
Tel. +8621 6829 6060<br />
Fax +8621 6829 6068<br />
www.caprari.com<br />
e-mail: shanghai@caprari.com<br />
SWM SpA<br />
Via Mantegna 6<br />
42048 Rubiera - Reggio Emilia (Italy)<br />
Tel. +39 0522 629041<br />
Fax +39 0522 628970<br />
www.caprari.com<br />
e-mail: info@swmmotori.it<br />
Fondmatic SpA<br />
Via Degli Orsi 518<br />
40014 Crevalcore - Bologna (Italy)<br />
Tel. +39 051 982567<br />
Fax +39 051 983287<br />
www.fondmatic.it<br />
e-mail: fondmatic@fondmatic.it
caprari.com<br />
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