Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav

PARTE II
psicologica delle risorse umane aziendali nei confronti dell’intensità del lavoro di
gruppo e della pressione verso la ricerca di soluzioni innovative 18 .
Nell’ambito dei modelli evolutivi citati nella premessa alla sezione 2, lo schema
proposto da Greiner si distingue per l’introduzione del concetto di crisi. In ogni stadio la
crescita è sostenuta da un determinato modello in termini di logica manageriale e di
struttura organizzativa. Si giunge ad un punto, però, in cui lo sviluppo invalida il
modello consolidato, innescando una crisi. Nel suo sviluppo naturale, dunque,
l’organizzazione attraversa dei periodi di instabilità che sono dovuti ai mutamenti
all’interno della azienda stessa, che cresce e quindi cambia. Così, il modello della
delega risponde alle istanze di autonomia emerse nella fase di crescita precedente.
D’altra parte, la crescita attraverso la delega crea una diversità interna che porta
l’organizzazione fuori controllo. Esiste, dunque, uno strettissimo legame tra crescita e
crisi.
Ma l’approccio di Greiner alla crescita (dimensionale) si distingue anche per un altro
aspetto, che è poi quello più rilevante nel contesto della nostra analisi. Si tratta del
riconoscimento che ogni transizione da una fase di crescita dimensionale all’altra
implica l’acquisizione di nuove competenze manageriali, ossia una crescita di tipo
qualitativo dell’impresa.
3.3 Quando la crescita qualitativa precede la crescita dimensionale: riposizionamenti
strategici e strategie “oceano blu”
Uscendo dal determinismo del modello a stadi di Greiner, in ogni periodo del suo ciclo
di vita l’impresa può progettare e affrontare con successo una discontinuità
organizzativa, o meglio strategico-organizzativa. E lo può fare in modo che la crescita
qualitativa preceda e poi accompagni la crescita dimensionale, evitando l’innescarsi di
uno squilibrio organizzativo.
18 È interessante notare che in una revisione del classico articolo del 1972 Greiner sostitusce
alla saturazione psicologica, come fattore determinante della crisi, il riconoscimento che non
esistono più soluzioni interne per promovere un’ulteriore crescita. Su questa base, l’autore
prevede una sesta fase «in which growth depends on the design of extra-organizational
solutions, such as creating a holding company or a network organization composed of alliances
and cross-ownership» (Greiner, 1998). Poiché il primo tipo di esito porta l’impresa a
interrompere il percorso di crescita autonomo, la fase finale ipotizzata è quella dell’impresa-rete.
Nella versione più aggiornata del modello emergono dunque le relazioni inter-organizzative.
Greneir le presenta come vera e propria modalità di crescita, pur relegandole a caratterizzare
una fase in cui l’impresa ha raggiunto una dimensione oltre la quale diventa impossibile
crescere ulteriormente in condizioni di efficienza, in quanto tutti i meccanismi di coordinamento
interno risultano inefficaci (Arrow, 1974; Grandori, 1999).
IRES VENETO – CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENETE 79