Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav

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Box 2 – I processi di internazionalizzazione intrapresi dal gruppo Potenziali sviluppi del gruppo nei paesi dell’Est Europa: PARTE III Nuovo mercato Progetti in corso Obiettivi futuri Albania Inizio sviluppo mercato software bancario Romania Progetti in corso di viluppo: mercato software bancario Progetti in corso di sviluppo: mercato privato e delocalizzazione produttiva Croazia Progetti in corso di sviluppo: mercato software bancario Altri paesi dell’Est Possibili sviluppi futuri sul mercato bancario e privato A Timisoara (Romania) è in corso un altro importante progetto che prevede una futura penetrazione e sviluppo dell’azienda in questo mercato posto in essere allo scopo di: - seguire alcuni clienti nei loro processi di delocalizzazione che porterà probabilmente in futuro ad un’espansione dell’azienda anche in altri paesi soggetti a processi di delocalizzazione da parte di imprese italiane. - produrre su questi mercati applicazioni software grazie alle competenze tecniche esistenti nell’area e in particolare alle competenze ingegneristiche che a pari livello di produttività rimangono comunque ad un costo di molto inferiore a quello italiano. - sfruttare il potenziale di sviluppo dell’area con la prossima entrata della Romania nell’Unione Europea. Per raggiungere tali obiettivi è in corso da parte dell’azienda lo studio della possibilità di costituire un’unità produttiva direttamente sul posto e che avrà personale locale coadiuvato in termini di gestione e controllo da personale italiano che sarà inserito in loco. L’unità sarà poi oggetto di verifiche anche attraverso un’attività di controllo remoto da parte del management del gruppo. 2. L’evoluzione delle competenze e dell’organizzazione Informatica Palesa ha sempre avuto come punto di forza il saper gestire conoscenze contestuali, tacite, embedded, che hanno permesso all’azienda di creare nel territorio rapporti di fiducia soprattutto informali e diretti con i propri clienti, sviluppando così IRES VENETO -CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENETE 210
PARTE III competenze di natura prettamente commerciale. Le competenze di prodotto erano al contrario cresciute limitatamente, rispondendo a bisogni ed esigenze relativamente standard, così come la struttura aziendale, rispecchiando lo stile di direzione di Giorgio Palesa. L’azienda aveva mantenuto una forma semplice dove responsabilità, processi decisionali e attività commerciali venivano gestiti in gran parte dall’imprenditore stesso. “Calzando” il ruolo tradizionale di dealer, le competenze dei tecnici e dei sistemisti erano limitate soprattutto alla gestione di tecnologie semplici e allo sviluppo di sistemi operativi software poco complessi. Il percorso di crescita attraverso l’alleanza con il gruppo Aldebra ha permesso ad Informatica Palesa di iniziare a presidiare contesti più complessi aggiungendo alle capacità commerciali e relazionali sul territorio, che rimangono comunque strategiche per il gruppo, anche competenze che richiedono il presidio di conoscenze più formali e codificate già presenti in Aldebra, in cui centrali risultano essere soprattutto le competenze tecnologiche e dove la proprietà diffusa tra numerosi soci ha creato un miglior presidio delle funzioni manageriali e organizzative. Senz’altro quindi il processo di crescita ha permesso ad Informatica Palesa di accrescere la propria abilità di presidiare conoscenze e competenze di natura più formale e la propria capacità di organizzazione e gestione dei processi aziendali, rendendola più consona allo stile manageriale già presente in Aldebra. Il gruppo Aldebra infatti, essendo già somma di più realtà, ha dovuto fin da subito dotarsi di una struttura che permettesse una razionalizzazione più efficiente delle varie competenze e complementarietà presenti nelle varie unità e che allo stesso tempo permettesse di presidiare in modo accentrato le aree critiche e di innovazione 3 . L’attuale organigramma aziendale prevede un consiglio di amministrazione di cui fanno parte i 6 imprenditori che hanno condiviso l’aggregazione e che costituisce gran parte della direzione aziendale in modo di assicurare ad ognuno una funzione operativa legata alle specifiche competenze personali. Per ora la divisione dei compiti fra lo staff prevede una direzione generale, il presidio di alcune aree critiche e la direzione delle varie sedi. Giorgio Palesa ha assunto oggi il ruolo di vice presidente del gruppo e di direttore per la sede di Treviso 4 . 3 La ridefinizione di competenze e ruoli chiave e il ridisegno dell’organigramma aziendale è oggi tuttora in corso attraverso l’ausilio di una società di consulenza: Gaio Associati. 4 L’intenzione di Giorgio Palesa è oggi trasferire il suo ruolo di direzione della sede di Treviso alla figlia Linda Palesa, concentrando la sua attività, visto le competenze di natura commerciale e relazionale, nella funzione di sviluppo delle pubbliche relazioni del gruppo. IRES VENETO -CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENETE 211
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