Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav

PARTE III
cogliere i rapporti con il territorio e le istituzioni e metterli a frutto per la sua azienda,
diviene insostituibile nel contribuire con la sua attività allo sviluppo di Informatica
Palesa sul mercato assumendo un vero e proprio ruolo di trust interface. Nel
rafforzamento di tale ruolo Giorgio Palesa assume nel tempo importanti posizioni
istituzionali nella provincia di Treviso, tra cui la carica di presidente artigiani di Treviso
per 10 anni, ricoprendo anche poi un ruolo fondamentale per la creazione e lo sviluppo
del Terziario Innovativo che facilitano relazioni e rapporti con il territorio locale.
Fondamentale è infatti la sua spiccata capacità di creare rapporti personali con i clienti
di tipo informale, amicale e diretto. Grazie anche a questo ruolo di trust interface
l’azienda può contare oggi tra i propri clienti importanti gruppi come Benetton, De
Longhi, le industrie aereonavali di Finmeccanica.
1.2 La fusione con il gruppo Aldebra
Il cambiamento più importante avviene tuttavia nel 2004 quando Palesa decide di far
crescere ulteriormente la propria realtà, sviluppando un accordo di aggregazione con il
gruppo Aldebra, un’altra importante realtà nel campo dei servizi informatici del Nord-
est. Attraverso la fusione Palesa Informatica, oltre ad ampliare il proprio parco clienti,
coglie così la possibilità di aumentare la gamma di servizi offerti che divengono sempre
più complessi e sofisticati facendo fare all’azienda un salto di qualità e di
posizionamento competitivo sul mercato: da dealer a system integrator 1 .
Il motivo principale della crescita attraverso l’aggregazione con il gruppo Aldebra è da
ricercarsi prima di tutto nel progetto ambizioso e personale dell’imprenditore di riuscire
a creare un importante polo informatico sul mercato italiano e divenire in breve tempo
una realtà importante in Italia nel settore dell’Information e Communication
Technology. Il problema di Informatica Palesa era infatti di non aver ancora consolidato
abbastanza la propria struttura per affrontare terreni diversi dal territorio locale.
Un secondo obiettivo era quello di riuscire a legare assieme, attraverso il percorso di
crescita, competenze diverse e servizi complementari per poter migliorare la gestione
clienti di una certa dimensione. Sebbene negli ultimi anni l’azienda fosse riuscita ad
affermarsi nel mercato locale, infatti, aveva raggiunto una certa stabilità nella gestione
della propria clientela. La difficoltà era quindi riuscire a gestire nuovi importanti clienti
1 Mentre il dealer ha tipicamente un’attività focalizzata sui prodotti hardware e parzialmente sui
prodotti software e servizi professionali, il system integrator ha un’attività focalizzata in area
integrazione sistemi e gestione progetti e una forte capacità di generazione di valore aggiunto in
termini di competenze software.
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IRES VENETO- CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENTE