Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav
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PARTE III<br />
cogliere i rapporti con il territorio e le istituzioni e metterli a frutto per la sua azienda,<br />
diviene insostituibile nel contribuire con la sua attività allo sviluppo di Informatica<br />
Palesa sul mercato assumendo un vero e proprio ruolo di trust interface. Nel<br />
rafforzamento di tale ruolo Giorgio Palesa assume nel tempo importanti posizioni<br />
istituzionali nella provincia di Treviso, tra cui la carica di presidente artigiani di Treviso<br />
per 10 anni, ricoprendo anche poi un ruolo fondamentale per la creazione e lo sviluppo<br />
del Terziario Innovativo che facilitano relazioni e rapporti con il territorio locale.<br />
Fondamentale è infatti la sua spiccata capacità di creare rapporti personali con i clienti<br />
di tipo informale, amicale e diretto. Grazie anche a questo ruolo di trust interface<br />
l’azienda può contare oggi tra i propri clienti importanti gruppi come Benetton, De<br />
Longhi, le industrie aereonavali di Finmeccanica.<br />
1.2 La fusione con il gruppo Aldebra<br />
Il cambiamento più importante avviene tuttavia nel 2004 quando Palesa decide di far<br />
crescere ulteriormente la propria realtà, sviluppando un accordo di aggregazione con il<br />
gruppo Aldebra, un’altra importante realtà nel campo dei servizi informatici del Nord-<br />
est. Attraverso la fusione Palesa Informatica, oltre ad ampliare il proprio parco clienti,<br />
coglie così la possibilità di aumentare la gamma di servizi offerti che divengono sempre<br />
più complessi e sofisticati facendo fare all’azienda un salto di qualità e di<br />
posizionamento competitivo sul mercato: da dealer a system integrator 1 .<br />
Il motivo principale della crescita attraverso l’aggregazione con il gruppo Aldebra è da<br />
ricercarsi prima di tutto nel progetto ambizioso e personale dell’imprenditore di riuscire<br />
a creare un importante polo informatico sul mercato italiano e divenire in breve tempo<br />
una realtà importante in Italia nel settore dell’Information e Communication<br />
Technology. Il problema di Informatica Palesa era infatti di non aver ancora consolidato<br />
abbastanza la propria struttura per affrontare terreni diversi dal territorio locale.<br />
Un secondo obiettivo era quello di riuscire a legare assieme, attraverso il percorso di<br />
crescita, competenze diverse e servizi complementari per poter migliorare la gestione<br />
clienti di una certa dimensione. Sebbene negli ultimi anni l’azienda fosse riuscita ad<br />
affermarsi nel mercato locale, infatti, aveva raggiunto una certa stabilità nella gestione<br />
della propria clientela. La difficoltà era quindi riuscire a gestire nuovi importanti clienti<br />
1 Mentre il dealer ha tipicamente un’attività focalizzata sui prodotti hardware e parzialmente sui<br />
prodotti software e servizi professionali, il system integrator ha un’attività focalizzata in area<br />
integrazione sistemi e gestione progetti e una forte capacità di generazione di valore aggiunto in<br />
termini di competenze software.<br />
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IRES VENETO- CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENTE