Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav

1. Il percorso di crescita
1. 1 La storia di Informatica Palesa
IL CASO INFORMATICA PALESA – ALDEBRA
PARTE III
L’azienda Informatica Palesa di Treviso nasce più di 30 anni fa nel 1971 ad opera di
Giorgio Palesa, attuale presidente. L’imprenditore, perito industriale, dopo un periodo
di lavoro nei cantieri edili, inizia a lavorare come capo ufficio presso un’azienda di
macchine per ufficio, decidendo poi di intraprendere questa attività per conto proprio.
All’inizio l’attività era molto semplice e riguardava soprattutto la commercializzazione di
calcolatrici, macchine da scrivere e in generale macchine contabili. Sebbene solo agli
inizi, Informatica Palesa riesce ad entrare nel mercato già conquistato da aziende
come l’Olivetti e ad agganciarsi a importanti clienti come Benetton.
Con il passaggio dalle macchine da scrivere al PC l’azienda comincia a percepire la
necessità di sviluppare anche il settore dei servizi connessi allo sviluppo delle
tecnologie informatiche, dapprima assumendo tecnici in grado di garantire una certa
attività di assistenza, fino alla ricerca via via più consistente di personale qualificato ed
esperto nel campo dell’informatica.
Una svolta decisiva avviene negli ultimi anni ’90 con lo sviluppo di internet e con
l’esplosione della ICT. Forte nell’idea che con l’avvento di Internet chi avrebbe
realmente guadagnato non sarebbe stato chi puntava sul business on line, ma chi
capace di costruire intorno a questo nuovo evento i servizi necessari alle aziende,
Informatica Palesa inizia a decrescere l’attività connessa alla commercializzazione dei
prodotti hardware, aumentando invece l’attività connessa ai prodotti software, ai servizi
tecnici e di sviluppo competenze in particolare nell’attività sistemistica per garantire ai
clienti, oltre che i prodotti, anche servizi e soluzioni nell’ambito dell’information
technology a supporto dell’attività aziendale. Specializzandosi nel ruolo di dealer
l’azienda cresce nell’assistenza tecnica e nell’offerta di consulenze e servizi di
outsourcing informatico attraverso contratti che prevedono la gestione dell’infrastruttura
per conto del cliente.
Il successo dell’azienda nasce comunque in primis dal ruolo centrale dell’imprenditore
nello sviluppo di rapporti di fiducia con la propria clientela. Giorgio Palesa, attraverso la
sua creatività, la capacità di rischiare e di rimettersi in discussione e la capacità di
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IRES VENETO- CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENTE