Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav

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PARTE III contaminazione con l’esterno, che possono garantire una maggior conoscenza delle problematiche attuali e dare impulso ad importanti processi innovativi. La presenza oggi in azienda della terza generazione della famiglia ha comunque dato un impulso positivo allo sviluppo e miglioramento delle competenze commerciali e di marketing. L’entrata di Chiara Mastrotto, ad esempio, nel settore commerciale, coniugato ad un potenziamento del personale adibito all’attività, ha permesso di modificare in modo positivo la struttura commerciale tradizionale, indirizzando l’azienda verso i processi di internazionalizzazione. Evoluzione dell’organico Conceria Mastrotto 31/12/1995 31/12/2000 31/10/2005 Conceria Mastrotto Gruppo Mastrotto Dirigenti 1 Dirigenti 3 Dirigenti 11 Quadri 0 Quadri 0 Quadri 11 Impiegati 35 Impiegati 41 Impiegati 120 operai 205 operai 225 operai 554 Duma Duma Dirigenti 0 Dirigenti 3 Quadri 0 Quadri 0 Impiegati 16 Impiegati 33 Operai 71 Operai 169 Mastrotto Italia Dirigenti 2 % operai sul totale dipendenti: 84% Quadri 0 Impiegati 24 Operai 139 % operai sul totale dipendenti: 83% % operai sul totale dipendenti: 79,5% Con la fusione delle aziende del Gruppo Mastrotto e con lo sviluppo negli ultimi anni dell’attività di internazionalizzazione stanno avvenendo alcuni cambiamenti nell’ambito delle risorse umane. Negli ultimi anni il Gruppo ha aumentato il numero di dirigenti, quadri e impiegati 45 in corrispondenza quindi di un’aumentata necessità di presidiare in modo più mirato le attività amministrative, gestionali e commerciali di una struttura cresciuta non solo dimensionalmente ma anche qualitativamente nei rapporti con la propria catena del valore. In particolare per l’attività gestionale fondamentale è stata 45 L’incremento del numero di impiegati dipende non solo dall’assunzione di nuovo personale ma di una crescita professionale interna da parte di alcuni operai. IRES VENETO – CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENETE 172
PARTE III l’implementazione del sistema informatico. Annualmente viene svolta poi un’attività di monitoraggio sulle performance dei dipendenti. La crescita professionale dei dipendenti avviene comunque ancora soprattutto attraverso i percorsi di apprendimento interno 46 , anche perché la percentuale di operai sul totale dipendenti mostra come le competenze manifatturiere siano rimaste assolutamente prevalenti. Nel corso degli anni la decisione di presidiare comunque tutte le fasi di lavorazione necessarie per avere un controllo sulla qualità della produzione ha comportato un aumento del grado di integrazione in particolare in Mastrotto Italia. Mastrotto Italia, acquisendo la Tecnoconciaria, ha integrato l’attività di rifinizione con le lavorazioni a monte. L’acquisizione poi del ramo aziendale della Linea Pelle, azienda che precedentemente faceva asciugaggio in conto terzi per la Mastrotto, ha permesso un’integrazione anche a valle. Le problematiche legate all’ambiente e alle limitate risorse idriche hanno però portato in generale per il Gruppo all’aumento degli acquisti di wet blue anziché di pelle grezza e quindi ad una riduzione in Italia della fase di lavorazione del grezzo, gestita oggi in minima parte in conto terzi e per la maggioranza attraverso l’unità produttiva croata. Al di là di una presenza ancora importante di operai, si assiste negli ultimi anni ad una sempre maggiore presenza di tecnici legati all’attività produttiva o di ricerca con un percorso formativo di periti tecnici o conciari. Questi provengono in maggior parte dall’ Istituto Tecnico Conciario G. Galilei, importante bacino locale di risorse con competenze specifiche nel settore. Per quanto concerne strettamente l’attività di ricerca e sviluppo oggi nel Gruppo Mastrotto sono presenti laboratori 47 in ogni divisione con impegnate mediamente 5-6 persone per le prove chimiche e fisiche sui prodotti, nati dalla necessità di avere un maggior controllo sui risultati delle ricerche tecniche 48 . Per le prove, ricerche e campionature relative ai nuovi prodotti sono impegnate poi altre 5-6 persone nel reparto bottalini e 4-5 persone nel reparto rifinizione. L’incremento dell’attività interna di sviluppo in particolare di nuovi prodotti è direttamente conseguente all’innalzamento delle esigenze e richiesta di novità da parte della clientela. 46 Negli ultimi anni è anche aumentata la partecipazione a corsi e a seminari da parte dei dipendenti. 47 Il laboratorio svolge essenzialmente un’attività di controllo dei prodotti chimici che vengono utilizzati e controllo dei risultati sulle pelli 48 Nel ’95 tutta l’attività relativa alle prove fisiche veniva svolta esternamente attraverso i laboratori di ricerca esterni. L’attività di sviluppo di nuovi prodotti era inoltre più semplice e limitata in quanto meno pressanti erano le esigenze dei clienti e il mercato in generale risultava meno aggressivo e meno diversificato. IRES VENETO – CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENETE 173
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