Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav

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L’evoluzione dell’organigramma aziendale 1995 Conceria Mastrotto: squadra manageriale/ruoli chiave: Dott. Castelli Responsabile finanziario Amministrativo 2005 Presidio area amministrativa e commerciale Bruno Mastrotto Direttore Commerciale Direzione Generale Bruno e Santo Presidio area acquisto e produzione Santo Mastrotto Gruppo Mastrotto: squadra manageriale/ruoli chiave: Direzione amministrativa – finanziaria Dott.ssa Rossella Mastrotto Divisione Conceria Mastrotto (Bruno e Santo Mastrotto) Area Produzione Area commerciale Avv. Chiara Mastrotto Consiglio di Amministrazione Bruno Mastrotto, Santo Mastrotto, Graziano Mastrotto, Fabio Soldà Direzione controllo di gestione, EDP, personale R.U. Divisione Duma (Graziano Mastrotto) Area Produzione Sig. Menon Responsabile controllo gestione area tecnica e produttiva Area Commerciale Direzione acquisti Sig. Santo Mastrotto e Sig.ra Renata Sartori Area produzione Divisione Mastrotto Italia (Fabio Soldà) PARTE III Area Commerciale IRES VENETO – CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENETE 170
PARTE III Nella crescita dell’azienda fondamentali sono state comunque le competenze familiari e in particolare il connubio tra le diverse competenze presidiate fin dal principio dai due fratelli Bruno e Santo. Bruno Mastrotto si è sempre occupato delle questioni di carattere amministrativo e commerciale, interessandosi soprattutto ai processi di vendita, mentre Santo Mastrotto si è sempre occupato delle questioni di carattere tecnico legate al prodotto e quindi all’attività d’acquisto della materia prima. “Il signor Bruno, che per competenze si occupava delle vendite, riusciva ad indirizzare gli acquisti sapendo cosa era necessario per il mercato. Il signor Santo, che invece conosceva bene la pelle, sapeva da chi acquistare e ottenere così particolari rese sulla pelle. Anche in termini qualitativi, sulla base delle esigenze di mercato, lui sapeva quale pelle andava acquistata su quale mercato, paese e fornitore. Questo è stato un elemento vincente, perché per le aziende conciarie la conoscenza del prodotto rimane un fattore strategico”. Nel settore conciario la materia prima (pelle e prodotti chimici) rappresenta circa il 65% del costo del prodotto, e la scelta della qualità vincola il tipo di lavorazione e la tipologia del prodotto finale. In questo settore la scelta delle pelli è quindi uno dei fattori di vantaggio competitivo. Il prodotto in pelle che viene lavorato dipende dal percorso produttivo e tecnologico sviluppato su una certa materia prima, sulle conoscenze e sulla condivisione di conoscenze fra chi acquista e chi vende. Questa divisione di competenze da parte dei due imprenditori nelle due aree che sono considerate più critiche per le aziende conciarie, e il continuo rapporto di scambio quotidiano delle informazioni che avviene anche sulla base di un rapporto familiare, sono state quindi una leva fondamentale nel percorso di crescita. Questo tipo di conoscenze sono le core competences dell’azienda, che non si riproducono solamente attraverso l’acquisizione di competenze tecniche, ma soprattutto attraverso l’apprendimento di una conoscenza tacita che può essere ottenuta solo attraverso l’esperienza legata strettamente all’attività aziendale 44 . Questo è uno dei motivi per cui al Gruppo Mastrotto la conoscenza viene riprodotta soprattutto attraverso l’esperienza produttiva, contestuale e familiare. Tuttavia, l’apprendimento solo attraverso esperienza interna o trasferimento di conoscenze acquisite tramite processi di learning by doing tra persone, soprattutto nelle competenze non legate all’attività strettamente manifatturiera, può precludere la via a importanti processi di 44 Santo Mastrotto si sta oggi occupando di trasferire le proprie conoscenze ad alcune persone che lavorano in azienda, in modo da garantire una continuità nel presidio del knowledge strategico. IRES VENETO – CRESCITA DIMENSIONALE E QUALITATIVA DELLE IMPRESE VENETE 171
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