Crescita dimensionale e qualitativa delle imprese venete - Sito Siav

PARTE III
del parco all’inserimento di nuovi operatori per supportare la convergenza di più
tecnologie nella componentistica.
L’organizzazione e le risorse dell’azienda si sono plasmate per garantire uno standard
eccellente al cliente. Le funzioni di Product Planning in sinergia con la direzione R&D
trasversale a ciascuna delle tre Business Unit del Gruppo hanno proprio l’obiettivo di
assicurare un valido supporto alle richieste del cliente attraverso uno scambio
reciproco di informazioni ed esperienze. Nell’ottica di orientamento al cliente la
produzione è organizzata secondo criteri estremamente flessibili, una costante analisi
degli ordini ed una pianificazione delle forniture eseguite tramite evoluti applicativi
informatici, permettono di reagire velocemente ad improvvise variazioni di programma
da parte dei clienti. Oltre alla capacità di garantire prodotti evoluti, in modo competitivo
e flessibile Carraro offre ai suoi clienti prodotti di qualità. Nel 1994 ottenne la
certificazione ISO 9001 e nel 1996 ottenne il riconoscimento QS 9000, certificazione di
qualità basata sui criteri dei tre maggiori costruttori di automobili USA: Ford-Chrysler-
General Motors. Oltre alle certificazioni ISO, Carraro ha ottenuto anche la certificazione
TS richiesta dal settore automotive.
3. 2 Relazioni con i fornitori
Il Gruppo Carraro suddivide i suoi fornitori in diretti e indiretti, i primi sono i fornitori che
forniscono prodotti usati direttamente nella produzione e selezionati in base a qualità
del prodotto/servizio, flessibilità e prezzo (Second/Third tier fornitori). Il Gruppo Carraro
ha negli anni ridotto il numero di fornitori nell’ottica di una razionalizzazione del parco di
fornitura; attualmente i fornitori di materiali e componenti sono 733. Le arre di
provenienza sono riportate nella figura 7 che mette in luce come più della metà sono
ancora fornitori Europei anche se la tendenza è quella d9 cercare nuovi fornitori nelle
aree low cost. I fornitori forniscono quattro categorie di componenti: “cost components”,
“stell componente”, “bearings & hidraulic components” e “auxiliary & service
commodity”.
All’interno di ogni categoria i fornitori sono classificati a seconda della merceologia di
materiale che forniscono. L’analisi della curva di Pareto evidenzia come, suddividendo
i fornitori in tre classi in base al valore monetario della loro fornitura, il solo 11% dei
fornitori garantisce l’80% del valore di tutti gli acquisti. Coerentemente con il passaggio
da fornitore di componenti a fornitori di sistemi integrati di trasmissioni, la rete di
fornitura di Carraro ha subito rilevanti modifiche. Diventano un fornitore di sistemi il
Gruppo di Campodarsego ha iniziato ad approvvigionarsi di componenti e moduli da
fornitori di secondo livello.
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