Processi sociali - Formazione e Sicurezza

Mappatura del processo
Trova un suo fondamento nell’analisi sistemica.
E’ la descrizione in sequenza ed in dettaglio del flusso di
processo.
Grazie allo sviluppo della mappatura dei processi ed
alla loro scomposizione in singole attività si riesce a
comprendere come e perché sono state impiegate
determinate risorse.
Si può attuare attraverso:
Il diagramma di flusso o flow-chart
La matrice prodotto-processo
La matrice di responsabilità