Processi sociali - Formazione e Sicurezza
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L’organizzazione snella (lean organization)<br />
Nato in Toyota è stato sperimentato anche in ambito sanitario<br />
( USA, UK, ..).<br />
Criticità: Applicabilità modello nelle diverse culture<br />
I principi della teoria sottotante lean thinking:<br />
Definire il valore dei singoli prodotti<br />
Identificare il flusso di valore per prodotto<br />
Fare in modo che il valore scorra senza ostacoli<br />
Far si che il cliente “tiri” il valore dal produttore ( istituire servizi<br />
in linea con le richieste e nel momento del bisogno – il tempo trascorso in fila è<br />
spreco )<br />
Perseguire la perfezione ( attraverso la standardizzazione dei processi )