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Coordinamento del progetto a cura della S.C. Comunicazione

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impegni verso il nostro lavoro<br />

valore:<br />

Considerazione<br />

Che cosa determina l’alta<br />

considerazione per il proprio<br />

lavoro?<br />

Tra le altre cose, la consapevolezza<br />

che con il lavoro,<br />

sanitario o amministrativo<br />

che sia, non tocchiamo solo<br />

organi o pratiche, ma incidiamo<br />

sull’esistenza <strong>del</strong>le persone,<br />

sulla loro complessiva<br />

condizione di salute e di ben<br />

essere.<br />

Che cosa significa essere esigenti<br />

verso il proprio lavoro?<br />

È importante considerarlo<br />

una dimensione dove trascorriamo<br />

e dove quindi mettiamo<br />

in gioco, nel bene o nel male,<br />

72<br />

9 Esser desti<br />

9.1 Tenerci<br />

In mensa ci sono stati cambiamenti notevoli: si mangiavano<br />

poche cose, sempre quelle, mentre per me diversificare<br />

le cose è un valore. A chi sta tutto il giorno allo<br />

sportello fa piacere, quando va in mensa, trovare un menu<br />

diverso. È un momento di stacco, di relax. Io sento dire:<br />

“Per 1 euro di ticket che pagano non ne vale la pena.” Ma<br />

è per te stesso, per la tua professionalità di cuoco! Ed è<br />

per la possibilità di poter dare qualcosa a una persona<br />

che ne trae piacere! Per esempio, noi facciamo le lasagne,<br />

le facciamo proprio noi. Forse pretendo troppo dai<br />

miei collaboratori, ma io ci tengo…<br />

Penso che la soddisfazione più grande che possa<br />

derivare da qualunque lavoro sia sentire di aver concretamente<br />

contribuito a migliorare una frazione di vita<br />

di qualcun altro, sia esso un paziente, un utente o un<br />

collega.<br />

Sono stato contattato da una coppia di utenti per <strong>del</strong>le<br />

informazioni. Si vedeva che erano parecchio preoccupati.<br />

Pur non essendo tenuto a dare quelle specifiche informazioni,<br />

ho spiegato una serie di dettagli. Si sono tranquillizzati.<br />

Per me è stato un piacere e una grande soddisfazione<br />

vederli andare via dall’ufficio con il sorriso sulle labbra, più<br />

sereni e fiduciosi.<br />

Sono una coordinatrice, ma vivo una situazione d’ansia<br />

perché mi sento un po’ fuori luogo. Per me è molto<br />

importante trovare sempre qualcosa di nuovo, ma mi viene<br />

detto che non devo pensare troppo perché sono diventata<br />

un “problema”. Con i colleghi cerco di fare riunioni, condividere<br />

i problemi, ma ci sono sempre cose “più importanti”.<br />

Per un verso “faccio quello che devo fare e basta”, ma<br />

per l’altro sento anche la responsabilità nei confronti <strong>del</strong><br />

mio lavoro. Mi hanno detto quando sono così di “farmi un<br />

giro di corsa intorno all’isolato.”<br />

Io sono un’amministrativa e nel nostro ambito spesso<br />

<strong>del</strong>la pratica ne fai solo un pezzo e poi la passi ad un altro.

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