Coordinamento del progetto a cura della S.C. Comunicazione

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108 Una mano sinistra disegna una mano destra. Quale disegna e quale è disegnata? Strana situazione: colei che disegna è contemporaneamente anche disegnata. Escher, Mani che disegnano, 1948
Valore in gioco Reciprocità Sistema organizzativo e persone che lo compongono vengono sovente presentati come contrapposti. È una prospettiva suicida. Per entrambe le parti. Privo del coinvolgimento delle singole persone il sistema organizzativo è un guscio vuoto. Senza l’adesione del sistema organizzativo le persone rischiano la continua frustrazione e la loro motivazione rischia di spegnersi per inedia. Persone e Sistema vanno piuttosto interpretati in un’ottica di reciprocità. Occorre che le singole persone si attivino e sostengano il sistema organizzativo e che, in contemporanea, il Sistema implementi le condizioni lavorative favorevoli all’attivarsi delle persone. Logiche di ben essere e di eccellenza delle prestazioni possono svilupparsi a patto che vengano sollecitate tanto le energie individuali quanto la tensione etica del Sistema. Il sistema organizzativo deve fornire a tutti gli operatori, con la massima chiarezza e tempestività possibile, le linee gestionali e gli obiettivi operativi, in maniera tale da permettere a ciascuno di inquadrare il proprio contributo all’interno di un tutto coerente. L’adesione del sistema organizzativo al proprio patrimonio valoriale deve essere convinta e superare il semplice formalismo. Occorre che il sistema riconosca e valorizzi coloro che si adoperano per innestare i valori aziendali nel proprio quotidiano operare. L’agire dei singoli operatori deve essere improntato a un principio di responsabilità allargata, che li induca a sentirsi coinvolti nella vita organizzativa anche per aspetti non strettamente legati alla loro personale condizione o al loro immediato contesto lavorativo. Il tempo di lavoro non va interpretato come una parentesi rispetto all’esistenza personale, ma anche come un momento di impegno civile, prezioso per sentirsi parte di un gruppo, di una comunità territoriale, di una società. Reciprocità 109 indirizzi etici organizzativi Devono essere incoraggiate le iniziative finalizzate alla più ampia comunicazione e condivisione di indirizzi e linee operative. Compatibilmente con vincoli economici e logistici, vanno progettate e promosse le condizioni di sistema atte a favorire e coordinare le iniziative etiche individuali e di gruppo. Ciascun operatore, al di là dei suoi doveri di ruolo, è chiamato a portare il suo personale, fattivo contributo al fine del miglioramento del sistema organizzativo. Va incentivato e valorizzato l’impegno lavorativo inteso come occasione etica attraverso cui dare un senso alla nostra esistenza.
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