CORSO DI FORMAZIONE GOVERNARE I PROGETTI, GESTIRE LE RISORSE ...

CORSO DI FORMAZIONE
GOVERNARE I PROGETTI, GESTIRE LE
RISORSE.
IL PROJECT MANAGEMENT PER L'EFFICIENZA DELLA PA
Giovedì 19 marzo 2009 (ore 9:30 – 17:30)
Venerdì 20 marzo 2009 (ore 9:30 - 16:00)
ROMA
Centro Congressi Conte di Cavour
Via Cavour 50/A
www.nuovapa.it • www.forumpa.it • www.lattanzioeassociati.it

GOVERNARE I PROGETTI, GESTIRE LE RISORSE.
IL PROJECT MANAGEMENT PER L'EFFICIENZA DELLA PA
Il contesto di riferimento
Nella Società della Conoscenza il cambiamento organizzativo è sempre più collegato all’introduzione di nuove processi,
tecnologie, applicazioni. Parte in genere dai grandi o piccoli progetti di informatizzazione la rivoluzione dei processi e
dei modelli organizzativi, che è il cuore del re-engineering della pubblica amministrazione.
Gestire un progetto comporta delicate responsabilità sotto il profilo organizzativo e richiede delle apposite competenze.
Occorre coordinare una complessa macchina in cui convergono aspetti tecnologici, persone, know how, risorse, tempi
e scadenze, procedure. Raggiungere i risultati attesi senza scostamenti rispetto alle previsioni di costo, tempi,
qualità, esige quindi una capacità di governo del progetto che deve essere competenza acquisita di dirigenti, responsabili,
decisori che hanno in carico progetti più o meno complessi.
Le finalità del corso
Il corso intende trasferire ai partecipanti una base di conoscenza delle componenti manageriali, organizzative e metodologiche
necessarie per coordinare efficacemente i progetti, in particolare i progetti di cambiamento
dell’organizzazione o dei processi di erogazione dei servizi.
Obiettivo del corso è di offrire una prima illustrazione degli strumenti governo dei progetti a chi, nella pubblica
amministrazione, è chiamato a svolgere il ruolo di responsabile, coordinatore o capo progetto.
I contenuti
Il corso illustra analiticamente i principali elementi costitutivi del project management, evidenziandone vantaggi e
criticità, alternando momenti di inquadramento teorico concettuale a momenti di applicazione pratica delle nozioni acquisite.
Nella prima giornata vengono illustrate le linee portanti dell’approccio alla gestione dei progetti con la metodologia del
project management.
La seconda giornata offre un approccio operativo agli strumenti di governo dei progetti, contestualizzando la metodologia
rispetto a progetti di revisione delle modalità di erogazione del servizio.
I destinatari
Responsabili di strutture organizzative, responsabili e coordinatori di progetto, posizioni organizzative e middle
management delle pubbliche amministrazioni coinvolti nella progettazione e realizzazione di interventi di cambiamento
e/o di riorganizzazione della produzione ed erogazione dei servizi.
La metodologia formativa
La metodologia didattica si baserà sull’alternanza tra l’illustrazione dei quadri teorici e concettuali di riferimento, da un
lato, l’esemplificazione e l’illustrazione applicativa relativa a casi concreti riportati in letteratura, dall’altro, con particolare
riferimenti a progetti in ambito pubblico.
Attraverso simulazioni, i partecipanti saranno inoltre incoraggiati a svolgere ruoli attivi attraverso le sessioni di lavoro in
piccoli sottogruppi per passare poi, nel corso delle sessioni plenarie, alla necessaria fase della comunicazione e condivisione
del progetto ideato.
I docenti
Antonia Tedde, esperta di project management per la pubblica amministrazione
Dopo una laurea in Sociologia seguita da un ventennale impegno nell’ambito della formazione formatori, analisi dei fabbisogni,
organizzazione e progettazione formativa rivolta a importanti istituzioni ed enti, sia pubblici che privati, di livello
nazionale (FORMEZ, ANCE, Banche di Credito Cooperativo, Università La Sapienza, etc.), acquisendo tra l’altro una specifica
competenza nella’ambito della progettazione finanziata dall’Unione Europea, negli ultimi anni svolge attività di docenza
nell’ambito di corsi formativi rivolti a funzionari e dirigenti della PA sui temi del project management, etica e metodologia
della progettazione, management sanitario, immagine e qualità dei servizi, comunicazione pubblica, mobbing.
Tra le attività più recenti:
Progettista dei Corsi di Alta Formazione in “Management pubblico e dei servizi” e in “Management sanitario” istituiti dalla
Facoltà di Sociologia dell’Università “La Sapienza” di Roma in partnership con primari istituti nazionali di formazione.
Docente di Project management sia in ambito privato (Helvetia Assicurazioni, Counsulteam s.r.l., etc.) sia in diversi
corsi post laurea realizzati da Ernst & Young Business School, rivolti a funzionari e dirigenti pubblici (Regione Toscana,
Regione Abruzzo, INPDAP, etc.)
Attività di docenza in diversi corsi realizzati da Ernst & Young Business School sui temi del “Project Management in ambito
pubblico” e “Qualità nei servizi pubblici” .

PROGRAMMA
GOVERNARE I PROGETTI, GESTIRE LE RISORSE.
IL PROJECT MANAGEMENT PER L'EFFICIENZA DELLA PA
GIOVEDI’ 19 MARZO (Mattina ore 9:30 – 13:00)
Elementi introduttivi
Il concetto di progettualità e la “filosofia” del Project Management in un’ottica sistemica
Il PM come “stile” intellettuale e come metodo operativo
La nascita del PM e la sue applicazioni recenti, con particolare riferimento al settore pubblico
Il metodo del PM come metodo ufficiale dell’UE e come base per l’applicazione delle norme ISO
Specificità del Project Management
L’ambito del PM
Definizione e caratteristiche del progetto
Ciclo di vita del progetto
I processi del PM e il percorso logico
La definizione degli obiettivi
La scomposizione del lavoro: WBS – Work Breakdown Structure
Pomeriggio (ore 14:00 – 17:30)
I presupposti fondamentali della metodologia del PM
Esplicitazione delle responsabilità
Sistemi di pianificazione e controllo
Team di progetto
L’importanza del metodo partecipativo nei progetti in ambito pubblico
Riflessioni sul ruolo dei principali stakeholders
Focalizzazione delle principali caratteristiche in termini di interessi, risorse, poteri e problemi
Esercitazione: lavoro in sottogruppi “Ideazione di un progetto”
Identificazione degli obiettivi (“albero” dei problemi, degli obiettivi e delle strategie)
Analisi critica di poteri, interessi e risorse degli stakeholders
Presentazione in plenaria dei lavori di gruppo e sistematizzazione concettuale
VENERDI’ 20 MARZO (Mattina ore 9:30 – 13:00)
L’applicazione del project management e la progettazione di un servizio in ambito pubblico
I presupposti della qualità
Dimensioni e contenuti
Progettazione dei processi di erogazione
Misurazione e miglioramento
Il Monitoraggio e la valutazione lungo tutto l’arco di vita del progetto
Metodi e pratiche per la valutazione del progetto
Revisioni del progetto e revisioni della pianificazione
Resoconti alla direzione del progetto e incontri con gli altri stakeholders
Esercitazione: lavoro in sottogruppi “Dagli obiettivi alla programmazione delle attività”
Qualità (struttura di analisi del lavoro e specifiche del progetto)
Tempo (prima ideazione e “voci” per il/i diagramma/i di Gantt)
Costo (prima individuazione componenti di costo, budget del progetto e piani per le risorse)
Pomeriggio (ore 14:00 – 16:00)
Presentazione in plenaria dei lavori di gruppo e sistematizzazione concettuale
Documentazione del progetto
Checklist per l’inizio del progetto
Checklist per la chiusura del progetto

INFORMAZIONI ISCRIZIONI
GOVERNARE I PROGETTI, GESTIRE LE RISORSE.
IL PROJECT MANAGEMENT PER L'EFFICIENZA DELLA PA
Giovedì 19 marzo – Venerdì 20 marzo 2009
MODULO DI ISCRIZIONE
DATI DEL PARTECIPANTE
Nome Cognome
e-mail
DATI ENTE DI APPARTENENZA PER FATTURAZIONE
Ente di appartenenza
Funzione/qualifica
Indirizzo
Città PV
Telefono diretto Fax
P.Iva/ Codice fiscale Ente per fatturazione
DATA DEL CORSO Giovedì 19 marzo e venerdì 20 marzo 2009
COSTI DI PARTECIPAZIONE
Dipendenti Pubblici
Ο una unità € 830,00
Ο 2 o più unità da uno stesso ente € 750,00
Non Dipendenti Pubblici Ο una unità € 1.200,00+ IVA
Data
Firma
MODALITA’ DI ISCRIZIONE
e-mail formazione@nuovapa.it indicando i dati del Modulo di iscrizione
fax trasmissione del Modulo di iscrizione al numero 080.5722318
COSTI E MODALITA’ DI DISDETTA
La partecipazione al corso prevede una quota di € 830,00. La quota è esente da Iva ai sensi art 14,
comma 10 L. 537/93. Se i partecipanti di uno stesso ente superano l’unità, la quota prevista è di €
750,00. NOTA BENE: la quota di partecipazione è esente IVA per fatturazioni intestate a Ente Pubblico.
Per fatturazioni intestate nominativamente a privati anche se dipendenti pubblici la quota è + IVA.
Per i non dipendenti della PA la quota è di € 1.200,00 + IVA.
LA QUOTA COMPRENDE: le dispense ed i materiali, le colazioni di lavoro ed i welcome coffee
DISDETTA: Le disdette pervenute alla segreteria organizzativa (a mezzo fax) entro le ore 13.00 del
terzo giorno naturale antecedente la data del corso daranno diritto al rimborso dell’ 80% della quota.
E’ sempre ammessa la sostituzione del Partecipante. Nessun rimborso è previsto in caso di disdette
pervenute dopo il terzo giorno naturale antecedente la data del corso.
SEDE DEL CORSO
Roma: Via Cavour 50/A – Centro Congressi Conte di Cavour
SEGRETERIA E INFO LINE
Tiziana Russo
Telefono 06.684251
e-mail: formazione@nuovapa.it
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
E’ previsto il rilascio di un Attestato di partecipazione
CERTIFICAZIONE UNI EN ISO 9001 2000 / ISO 14001: 2004
Il Seminario è erogato da Lattanzio e Associati, Azienda certificata per consulenza direzionale, ricerca,
formazione, comunicazione e organizzazione di eventi.

COME ARRIVARE
SEDE DEL CORSO
Roma: Via Cavour 50/A – Centro Congressi Conte di Cavour
Il Centro Congressi Conte di Cavour si trova in via Cavour 50/A, facilmente raggiungibile a piedi
dalla Stazione Termini e dalla fermata della Metropolitana Linea A -Termini.